Как же расстроила сегодня нас ,эта пиццерия. Мы не однократно заказывали тут пиццу , цена, вкус, доставка все нас устраивала. Рекомендовали эту пиццерию друзьям и соседям.
Но сегодня к сожалению, праздновали день рождение, и решили заказать любимую "царскую " пиццу.... Заказ мы ждали 1,5 часа и самое грустное ,что пицца приехала, холодной, а охотничьи колбаски в её состави оказалась " с душком". Я сразу же позвонила в пиццерию , рассказала о данной ситуации, на что получила "гениальный " ответ чудо администратора: " Это не я вас расстроил , а наша кухня и доставщик , я им передам. От себя завтра кину вас скидку на следующий заказ в 20%. " Даже фразы извините, не прозвучало в его тексте. Не ужели уважаемый администратор ,вы считаете, что мы захотим опять заказать у вас испорченный пиццу , даже со скидкой в 20 %??? В общем , место испортилось , не рекомендую!!!
Сначала были рады, что нашли на районе пиццерию где делают хорошую пиццу, но теперь я разочаровалась в них окончательно. Первый случай произошел потому что водитель привез испорченную пиццу!!! А второй нам просто не доставили наш заказ в указанное время, и когда прошло минут 30-40, я связалась с диспетчером, которая сначала сказала что уточнит что с заказом, потом ссылаясь на то что якобы не смогла дозвониться до курьера и бросила фразу «ну ждите», когда я позвонила уже в третий раз она решила вообще не брать трубку, и ответила только минут через 10, сказала ждать курьера через 15 минут, меня это не устроило и я потребовала возврата, на что она просто бросила трубку!!!! Если хотите сберечь свое время и нервы, то не советую заказывать доставку, только САМОВЫВОЗ!!!
Повелась на хорошие оценки и в принципе неплохой рейтинг пиццерии
По доставке вопросов нет: курьер приехал быстро и был вежлив.
Веселье началось позже, а именно при открытии коробки от пиццы : сначала появился неприятный запах затхлого жира, он стекал с пиццы на руки и на коробку - все было в нем.
Пиццу поесть не удалось, так как все было в жире и на вкус это было отвратительно))
В итоге имеем: потраченные деньги на ветер (т.к. есть это было невозможно), и пищевое отравление))
Не рекомендую эту доставку
Лучшая пицца, которую я когда либо ела. Я очень избирательна в блюдах и требовательна, пиццу почти не ем. С амбой столкнулась в я.лавке, заказала и теперь всем советую только её и заказываю на посиделки только её. сейчас вот решила физически прийти к ним) пицца - пушка бомба, берите без раздумий
Делал большой заказ, чтобы привезли пиццу на следующий день ко времени. Доставили даже минут на 45 раньше, чем требовалось. Хотелось бы все-таки доставку ближе к указанному временному интервалу, чтоб пицца не остывала на столах, но лучше уж так, чем если бы заказ опоздал.
На вкус пицца отличная, вроде всем понравилась. Вполне мог бы рекомендовать.
Подгадали время, чтобы доставили заранее, заказала за 3 часа, так как собрались с коллективом, в итоге курьер задержался на два часа! Ситуацию толком не объяснили, когда связались с менеджером, не предложил даже скидку и на нашу инициативу в виде скидки или оплаты заказа так же не отреагировал. Спихнули всю вину на курьера, а сами не смогли подготовить заказ вовремя.
Одну звезду поставила за чипсы, которые мы ели, пока ждали пиццу.
Если у вас осталась капелька совести, свяжитесь для компенсации средств
Часто заказывал тут пиццу, но последние 3-5 заказов это какая-жесть, полностью всё испортили, а именно 2 раза пиццу просто не привезли, ждали 2 часа в итоге просто не отвечали на звонок ! А когда привозили то качество испортилось, как так можно было опустится я не знаю ! При этом оператор банально не сказал извините за ожидание и отмену заказа через 3 часа ! 3 часа карл этот как !?!!!!! Больше заказывать у вас не буду !
Приняли заказ с 4 раза тк на сайте не было нашего дома!
Заказывал в зоне бесплатной доставки на михалковскую 48к2
В итоге привезли и предоставили чек на доставку 400₽
После долгих разбирательств курьер отдал свои деньги
Оператор полный…
Пицца вкусная, вопросов нет!
А пицца мне понравилась!
Случайная гастрономическая встреча !
Две пиццы нам достались за Победу в Кубке Москвы по пляжному волейболу!
Получили мы их по предварительному согласованию в упакованном виде в фальшей.
До дома довезли горячими.
Удивил большой размер и богатое качественными ингредиентами содержание!
2 дня ели сами и угостили коллег,которые ,как и мы были очень довольны.
Рекомендую!
Из плюсов цена, размер и то, что недалеко от дома.
Странный закуток самовывоза.
Взяла 4 сыра, но больше желания экспериментировать нет. Сильно солёная и тесто не очень вкусное. Может быть просто не повезло, так бывает.
Пицца просто ужасная. Брали домашнюю,соус в пицце майонез, жирная, потом пол дня тошнило. Тесто было абсолютно белое, как будто пекли 1 минуту, курица дала воду и начинка плавала.
Решила попробовать что-то новое,но оказалось хуже я никогда не ела. Не рекомендую!
22 февраля купили пиццу и зря ребёнок мой начал кушать и стало ему плохо от сгоревшей начинки я сама после этого немного попробовала вкус кокой то не тот как раньше деньги на ветер выбросили в мусор!!! Научитесь готовить!!!
Для себя открыл новую пиццерию. Очень доволен, брал в офис на ДР, понравилась всем. Тонкое и нежное тесто, много топинга, сочная. Рекомендую.
Один минус - есть ограничения по территории доставки.
На сайте адекватно указать адрес доставки невозможно, хотя зона доставки к нам есть. По телефону заказы не принимают, говорят заказывать через агрегатор. А через агрегатор общая сумма заказа выходит почти вдвое больше чем на сайте. Так я вашу пиццу и не попробую, хотя с таким сервисом и не нужно.
Заказывал 3 пиццы, но курьер ошибся (бывает, все мы люди и нам свойственно ошибаться).
На Следующий день привезли то что я заказывал, порядочная пиццерия, всем рекомендую!
Заказ привозят к указанному времени, пиццы всегда горячие с большим количеством наполнителя) само тесто не пиццейное) но очень вкусное и не толстое. Рекомендую попробовать.
1
Посмотреть ответ организации
Элиза Лаврентьева
Знаток города 5 уровня
6 марта
Заказали пиццу, всё пoнравилось. Доставка быстрая, что радует очень. Вкусные блюда, большoй выбор, особенно нравится пицца.Приготoвили очень вкусно, за это огромное спасибо.
Заказали пиццу с доставкой. Через полтора часа позвонили и сказали, что пиццу забрал какой-то другой курьер. А еще через полчаса пиццерия отменила заказ. Деньги вернули, но осадочек остался.
Вкуснейшая пицца, ее много и она квадратная, это очень удобно. Очень вежливый и заботливый персонал, все вовремя и классно упаковано. Хорошо иметь такую пиццерию рядом с домом. Всем рекомендую!
На столько в восторге, что если любишь историю про черепашек ниндзя, то ты пустишь слезу и поймешь, что пицца это еда богов и круче пиццы блюда нет)
Оформил доставку через я.еду (#230820-0170247 от 20.09)
Кухня очень быстро отработала и передала заказ курьеру. Я удивлен соотношением времени и качеством изделия! А сама пицца это РЕАЛЬНО ШЕДЕВР 🔥🔥🔥
Тесто ароматное, тонкое и хрустящее. Не разваливается и создает адгезию с идеальной пропорцией соуса.
Начинки прям от души много, вкусные ингридиенты и их пропорции в соотношении друг с другом. Люблю когда много сыра и очень доволен что добавил дополнительный сыр, сыра было так много как слово сыр в этом предложении.
Необычный формат, пицца квадратная и интересно порезана треугольными кусочками, которые кусаешь с трех сторон, от чего тебе ещё вкуснее.
Большое спасибо команде за прекрасный ужин, это та пицца которую я давно искал, рад что вы открылись рядом с моим домом. Успехов и процветания! 🏆👍❤️
4
1
Посмотреть ответ организации
П
Паулина Е.
Знаток города 6 уровня
4 марта
Впервые делелали зaказ на пиццу, привезли быстро. Брали 4 сыра и экзотическую, очень понравилoсь. Тесто тонкое, начинки много, сочная. Все супер, будем зaказывать еще
Заказали пиццу с доставкой, повелись на оценку 4,9 в Яндекс еде. Пицца приехала за час, горячая. На этом плюсы заканчиваются. Невероятно жирная, абсолютно безвкусная – в пицце 4 сыра как будто в составе мазик только. Кремлевская тоже на один вкус. Тесто жирное, Как будто её на сковородке жарили, а то и во фритюре.
В общем, если хотите вкусную пиццу, лучше заказывать не здесь. А вот если в планах отказ поджелудочной – добро пожаловать. Ценник качеству не соответствует вообще
Отличное место. Был один раз. Очень вкусно готовят, необычно. Большое меню кроме пици есть что поесть. При возможности обязательно посещу это место! Рекомендую!
Отличная пицца!!
Заказывали первый раз в офис. Накануне нам в офис принесли флаер с промокодом на скидку и мы решили заказать, привлекло то, что пицца квадратная) думали, сто этотмаркетинговый ход, но пицца была супер вкусная, много начинки! Брали пиццы по 33 см, одной реально хватит на троих! Доставили во время. Будем заказывать еще!
1
Анастасия К.
Дегустатор 3 уровня
21 февраля
Насколько я поняла «потеряться с радаров» - это абсолютно привычная модель поведения данной компании. Заказ на 21.02.25 был сделан 18.02.25, утром в день доставки не компания, я лично звонила подтвердить заказ. Меня уверили, что все ок и заказ будет вовремя, однако спустя 2 часа задержки и 12 пропущенных звонков, нами был отвоеван и добыт , как мамонт, наш заказ (да, мы взяли и поехали за ни сами): масляная и майонезная пицца. Деньги за доставку не вернули и извинений не принесли. Просто подло удалили пост в тг, где около 4-5 чел возмущались о потерянном заказе.
Заказывали 4 сыра и пепперони как максимально классические сорта. В обеих пиццах жирное тесто, составляющее примерно 3/4 объема . Пицца 4 сыра по вкусу как плавленный сырок с майонезом ( возможно из-за того, что немного остыла за время доставки), пепперони почему-то с маслинами и колбасой, лежащей под сыром, наверное это авторское прочтение классики. Вряд ли в ближайшее время дам амбе шанс на реабилитацию, в округе есть более вкусные и недорогие пиццерии.
Очень вкусная пицца, сочная, очень много начинки, ешь её и как будто боженька пяточками пробежал ( не хочу задеть чувства верующих), всегда доставляется горячей, единственное, что можно причислить к минусам это ограниченная зона доставки
2
Посмотреть ответ организации
В
Велислав С.
Знаток города 4 уровня
28 февраля
Очень вкусная пицца, осoбенно Царская. Заказываю постоянно, причем, довoльно часто и всегда привозят с пылу с жару! Курьеры вежливые, рекoмендую.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Чиненова
Знаток города 5 уровня
8 января
Два раза уже здесь закaзывали пиццу, все отлично. Много начинки, тесто мягкое, очень нрaвится Малевич. Крайний раз опoздали на 20 минут, но пицца приехала теплой.
1
Посмотреть ответ организации
Василевская Ольга
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2024
Вкусно и неoбычно)) В первый раз заказали тут, не пожалели. Дoставка 45 минут, пицаа приехала к нам горячая, всем понрaвились идея и вкус.
Отличная вкусная пицца! Необычная, квадрат легко делить на более мелкие части. Заказывала на День Рождения в офис за день накануне. Заказ никуда не "потерялся". Привезли вовремя+ дали скидку!
Ребята реально молодцы. Пицца шикарная - столько начинки в покупной пицце я не видела никогда!!!
Заказали пиццу с креветками, и вы не поверите - она реально с креветками. И это не 2 креветки на всю пиццу, а по 2-3 штуки на кусочек!
Короче, так держать! Будем у вас заказывать и дальше;)
Лайфхак: у кафе достаточно небольшая зона доставки, но при заказе через Яндекс еду, доставят и за её пределы)
даже пробовать не хочу , привезли доставку без пакета для переноски пиццы, я её заказала к месту работы, так как маленькая зона доставки, до дома ехать час в метро, пришлось положить в обычный пакет, как итог домой привезла кашу, а не пиццу
Заказывал впервые 12 пицц 33 см на 20 человек. Ни капли не пожалел, приехала горячая и с большим слоем начинки, коллектив сказал, что вкуснее пиццы не кушали. Советую всем 10/10👍
Единственное место за последние пару лет где поймали отравление, при чем отравление крайне жестокое, уже 2 день не спадает температура. Настоятельно не рекомендую заказывать здесь что либо, скорее всего на кухне палочка.
Заказали пиццу, через два часа перезвонили уточнить где наш заказ, оператор извинился и сказал, что заказ уже едет и в течении 15 мин будет доставлен. Я все понимаю, суббота заказов много, но если вам звонят, неужели нельзя проверить и не врать, в итоге перезваниваем через 45 и только сейчас нам сообщают, что про наш заказ забыли😡 как можно забыть, про то, что вам напоминали. Отвратительно, 3 часа ждали, теперь ещё 5 дней должны ждать возврата денег.
Доставка супер долгая - мы живем в 10 минутах от пиццерии, но заказ опоздал на 30 минут с заявленных 65-75 минут доставки на яндексе. Если бы знали, что так долго будет, не стали бы заказывать. Пицца тоже не очень понравилась, соус майонезный
Заказ во время не привезли, звонил в ресторан, девушка оператор сказала что заказ в пути, а по факту курьер даже еще не выехал. От ожидаемого времени доставки прошло 40 мин. В общем оператор врет, начал ей об этом говоить, поставила на удержание, не связывайтесь.
Пицца вкусная. Брали размер 40 сантиметров, по факту оказалась больше чем ожидали.
Но время доставки оставляет желать лучшего, на сайте было указано доставка в течение двух часов. Доставили через три с половиной часа.
Удивили. Огромная КВАДРАТНАЯ и ВКУСНАЯ пицца. Отсутствие «толстых корок». Сплошная начинка. Все три пиццы, которые заказал очень разные (вкусные) на вкус. 👅
Фото третьей нет, тк съели моментально))