Амазония
407 отзывов
9 мая 2024
Отличный фитнес клуб! Особенно занятия по зубме! Тренер Алена - высший пилотаж! Во время танцев энергия бьет ключом, движения понятны и даже, если что-то не получается с первого раза, ничего страшного, со временем все будет все лучше и лучше. С Аленой уж точно! 😌 После занятий ты заряжен, но в тоже время уходит все напряжение, чувствуешь себя отдохнувшим. Сходите, не пожалеете!
2
15 июля 2020
Отличный персонал!!! Супер тренеры!!! Особая благодарность детскому тренеру по плаванию - Андрею (группа Дельфины)!!! Настоящий профессионал своего дела, удивительный подход к каждому ребенку, большая редкость в современном мире: доброта, спокойствие, уверенность!! Также тренер по степ аэробике Денис- Профи!!! Тренер по единоборствам Ренат, сын ходил на индивидуальные занятия 🙂, очень хороший тренер, ребенок с удовольствием бежит к нему на тренировки!!!!! Всем рекомендуем 😀!!! Амазония - приемлимые цены, удобное расположение, ходим всей семьёй, очень довольны!!!! Спасибо большое!!!
10
15
7 декабря 2019
Прекрасное место, удобное расположение. Посещаю этот клуб девять месяцев, все новое, чистое и качественно убирается. Девочки на ресепшене приветливые и улыбчивые. Тренажёрный зал оснащён хорошо, и регулярно пополняется чем то новым. Есть бесплатная очищенная вода разных температур, выдают полотенца. Хожу днём, народу мало и очень комфортно. Вечером многовато людей. Но так во всех клубах. В тренажёрном зале занимаюсь с персональным тренером. Александр Т. профессионал, сориентирован на успех. И всегда на позитиве. Помог мне похудеть и улучшить состояние моей спины. Баня неплохая, недавно был ремонт и стало ещё лучше. За такую невысокую стоимость абонемента просто отлично и огромный бассейн и баньки и множество залов для разных задач. Рекомендую))
6
6
19 декабря 2020
Отличный клуб! Купила абонемент по акции, хожу с удовольствием: отдельный зал для йоги, бассейн 50метров, 2 зада групповых занятий, разделены тренажёрный и кардио зал. Есть гардероб, большая раздевалка, в абонемент включено 20 минут индивидуальных тренировок с тренерами по всем направлениям: йога, плавание, единоборства, групповые занятия
2
16
28 августа 2024
хороший зал,красивый интерьер
11 мая 2022
Хотите сберечь нервы, закройте сайт и не ходите в этот клуб! Ребенок ходит второй год, занимается плаванием. Начали заниматься индивидуально, затем перешли в группу. Нравятся и тренеры, и бассейн. Однако огромное НО: администрация работает отвратительно! За все два года, что мы ходили, ни разу не было гладкого продления абонемента. Либо система "глючит", и наш абонемент не видят на ресепшене, говорят идите в отдел продаж, в отделе продаж менеджеры не знают, что с этим делать, говорят, идите на репепшен, это они должны с эти разбираться. Клиент ходит туда-сюда, а администраторы разводят руками! Когда попросила договор и чек за онлайн оплату, месяц искали, не нашли. В отделе продаж абсолютно не владеют информацией по занятиям, ни сколько оплатить, ни как перенести в случае болезни ребенка, ни сколько денег осталось на депозите и т.п., приходится ходить от одного администратору к другому, ждать руководителя. При последнем продлении абонемента нам назвали дату окончания одну, а оказалось, что имели в виду другую! Мы пришли на занятие, а ребенка не пускают! Хотя все оплачено и пришли согласно договоренности. Попало и нам, и ребенку, и тренеру. На мое законное негодование сказали, что из-за этого ребенка не пустят на соревнования, потому что они обиделись! Давно я не видела такого неклиентоориентированного заведения! Я уже не говорю про назойливую рассылку по смс и ватсап. Вообщем, очень жаль труд тренеров, детей и наши нервы, мы больше туда ни ногой, и никому не советую.
6
23 июня 2019
Отличный клуб. Хожу с ноября.
Первое, что понравилось - очень чисто (было важным для меня), постоянно уборка идет ненавязчиво. Персонал приветливый и улыбчивый. Тренеры в зале постоянно, грамотные, если что-то неправильно делаешь, тут же подойдут, поправят-подскажут, объяснят почему именно так надо.
Бассейн 4х50м(!) дорожки, три поменьше. Сауна, тренажерные залы, групповые занятия итд-итп.
Хожу обычно в середине дня, народу есть, но немного.
За полгода было одно курьезное огорчение: пропали весы из раздевалки, я пригорюнился... Ан нет - через пару недель поставили новые, лучше. :)
Электроника беговых дорожек иногда не на всех адекватно работает, чудит; но мастер регулярно появляется, исправляют. Все же, если потянуть за уши уже натренированными руками :) как следует, это крошечный, но минус.... Примерно на четверть лучика звезды. :)
Парковка блеск, запарковался, 50 метров и ты на ресепшне. Стоимость.... короче, пачка сигарет дороже.
Полгода отходил, доволен, буду продлять, конечно, осенью...
Спасибо - и не уроните "марку" господа... :)
6
6
30 ноября 2019
Отличное место, все красиво, чисто, уютно. Есть кардиосинема, большой бассейн. НО НО, НО... пошла в основном на груповые программы, а там полный ужас. Сами тренировки хорошие, но количество людей просто поражает. Ни в будни утром, ни в выходные порой не хватает места в зале. Все друг у друга на головах... не видно тренера, тренеру нас тоже не видно, соответственно проследить за выполнением не может... особенно проблемы на Здоровой спине. Прошу администрацию добавить в расписание еще хоть одно время!!! Или хотя бы поставить в еще одном зале телевизор с записанной программой))))
30
4
10 марта 2020
Добрый день!
Хочется выразить особую благодарность менеджеру Артёму, за его профессионализм и индивидуальный подход к клиентам! Развеял все мои сомнения при выборе фитнес клуба (я 2 недели выбирала клуб, в связи с перездом в новый район проживания).В клубе очень доброжелательный и здоровый микроклимат. Первая встреча,благодаря Артёму, очень впечатлила и порадовала.Все максимально подробно рассказал о клубе и о перспективах развития в дальнейшем. В этом клубе всегда идеально чисто, начиная от ресепшена и заканчивая раздевалками.
Здесь очень приятно находиться и главное - заниматься спортом! Пофессиональные тренеры всегда помогут. Большие залы для групповых тренировок, огромный бассейн (50м), есть сауна и в перспективе строится целый банный комплекс. Еще много плюсов+++++
Рекомендую всем!!!
4
4
1 декабря 2019
Посещаю этот клуб с осени. Клуб неплохой, отличный выбор групповых программ, замечательные тренеры, особенно Катя и Василий. Но, к сожалению, не обходится и без проблем. На некоторые программы (пилатес, здоровая спина) зал заполнен до отказа и это днем в будни! В выходные вообще коллапс! Свежий пример: 30 ноября, "Здоровая спина" в 14.00 народа было столько, что коврики лежали вплотную. Часть упражнений невозможно было нормально делать. Вытянуться на коврике не представлялось возможным: или заденешь кого-то рукой или получишь по голове ногой. И это при том, что часть желающих заниматься ушла, потому что они просто физически не могли зайти в зал. И такая ситуация повторяется регулярно. При этом зеленый зал в это время пустует. Почему нельзя в это же время сделать похожий класс в зеленом зале, чтобы распределить поток посетителей и у людей была возможность нормально заниматься?
10
2
19 марта 2020
Для меня в этом фитнес-клубе главное - бассейн, ради него и хожу. Он шикарный - 50 метров, 6 дорожек, хватает места и детям побарахтаться, и взрослым поплавать.
Тренажерные залы тесноваты, но оборудование неплохое. Групповые занятия посещать не очень комфортно опять же из-за тесноты - народу набивается как селедок в бочку.
Ресепшен, раздевалки, душевые - все вполне на уровне: чисто, аккуратно, функционально. Хотя я была бы рада, если бы давали не одно, а два полотенца - для тела и головы.
Цены вполне приемлемые, особенно по контрасту с соседним "Кимберли-лэнд".
10
2
16 декабря 2019
Клуб неплохой. Хорошие тренажеры, чисто, приветливый персонал.
Но даже днем на групповых занятиях очень много людей, вечером есть риск придти на групповое занятие незадолго до его начала и банально вам может не хватить места.
Несмотря на то, что в клубе несколько залов для групповых, некоторые из них простаивают, несмотря на то, что народу не хватает места.
В клубе всего одна сауна набитая битком)
Самый большой минус - никто не следит за порядком в зоне бассейна и сауны. В сауне постоянно находятся умники, которые льют воду на камни, не понимая, что это травмирует слизистую, и в финской бане (в отличие от русской) этого делать нельзя. Ну и многие особо культурные посетителя клуба прямо из сауны прыгают сразу в бассейн. И никто им ничего не скажет, потому что некому. Персонал клуба обитает на противоположной стороне дорожки(
22
4
15 февраля 2021
Фитнесс хороший. В часы пик народа много. Но тренажеров хватает. Бассейн и сауна отлично. Правда, иногда вода холодная. На групповых занятиях толпы желающих, места может не хватить. Но тем не менее, соотношение цена-качество вполне устраивает.
2
6
12 февраля 2021
Я очень расстроилась когда все поменяли....раньше было уютней и удобней, чище. А сейчас диваны оранжевые все грязные.....как идти в золотой зал, не приятно. Персонал на ресепш на вопрос, что это за групповое занятие отвечает: -А я откуда знаю!!!!! А запах в душевой просто ужас!!! Еще в целях видать экономии нет гардеробщика....пришёл в одной куртке, а ушёл в другой. Короче я расстроилась с подружкой....
15
29 апреля 2020
Отличный клуб, расположен в 5 минутах от метро. Приветливый персонал, сервис на хорошем уровне. Тренеры профессионалы своего дела во всех зонах клуба. Замечательный 50- ти метровый бассейн👍. Цены на клубные карты на среднем уровне и соответствуют условиям в клубе.
4
5
18 апреля 2019
Прекрасное место, есть всё необходимое, хожу в дневное время, иногда вечером и всегда довольно свободно! Приветливый, доброжелательный персонал! Также занимаюсь персонально с тренером-экспертом Кириллом Мельниковым в зале, сразу видно, что человек очень любит своё дело и разбирается, всегда идёт навстречу, отвечает на все вопросы, консультирует, и никогда не даёт поблажки ;) так что довольна целиком и полностью. Хожу стабильно по 3-4 раза в неделю и ходить буду, место отличное)
5
4
6 февраля 2020
Второй раз приобрёл абонемент, а значит устраивает и нравится) Плюсы:
1) Цена/качество-за менее чем 30к получить 15! месяцев в круглосуточном фитнесе с 50 метровым чистым бассейном, саунами, неплохим тренажёрным залом, кардиозоной, множеством групповых занятий, возможностью заморозки(2 месяца)+персональные тренировки+ сеанс массажа и ещё множество всего...таких предложений действительно немного! 2)Бассейн 50м - чистый бассейн без лишнего хлора, с чистой водой(чистка регулярная, своевременная) с зоной для дайвинга до 4 м глубиной, сауна финская неплохо прогревает, рядом ещё инфракрасная (пока не посетил), чистые душевые и раздевалки. 3)Тренажёрный зал+кардиозона - хорошие тренажёры matrix, кол-во увеличивается, добавляются новые, кардиокинотеатр - бежишь, смотришь кино-отвлекаешься от всего(единственное, не очень большой) 4) Круглосуточно+парковка - можно подобрать свой график утро/день/вечер/ночь и не подстраиваться под время работы, есть где поставить машину бесплатная + платная парковка с мойкой. 5) Расположение в ТЦ, можно сразу сходить по магазинам или перекусить после тренировки 😉
Из минусов - по вечерам в будни многовато людей, но после 8-9 всё ок, бывают сломанные тренажёры, но быстро исправляют.
Из перспектив - в скором открытие Спа-зоны, парных, джакузи и прочие расширения, открытие сети клубов. Вердикт-хороший фитнес, развивающийся, с заботой о посетителях, отдельное спасибо сотрудникам клуба. 💪👍 Ну и P.S.: Результат и удовлетворение может идти только от нас, все условия для этого есть!
6
3
6 августа 2020
Хожу в этот зал со всей семьёй уже год, все устраивало, до сегодняшнего дня.
Моя дочь почти 10 лет пошла на групповые занятия в бассейне "Акулы", где тренер Рашинад в первые пять минут успела занизить самооценку моему ребенку, сказав, что у нее ничего и никогда не получится, и после 20 минут занятий отправила её в истерике домой. А встретив меня тренер, не стесняясь в выражениях, с выпученными глазами, высказала свое мнение по поводу моего ребенка, что она очень плохо плавает, она испытывает панические атаки, и что у нее ничего не получится, а в завершении предложила свои индивидуальные занятия.
У меня встает вопрос, а её компетенции, как тренера и педагога, ей что, так мало платят?!
Может быть панические атаки вызывают её методы обучения?
Зачем таким жёстким способом, она пытается заработать себе денег.
39
3
2 февраля 2020
Фитнес в целом хороший!
Обратная связь:
1. Сервис:
А) Хорошо:
Менеджеры, профессионалы, особенная благодарность менеджеру Роману.
Б) Зоны роста:
Ресепшн - сотрудницам желательно проявлять доброжелательность, в присутствии Клиентов не говорить про бытовые проблемы и не негативить по обязанностям.
Опять же, не все сотрудницы ресепшн проявляют низкий уровень сервиса.
Зал - обивка тренажеров нуждается в замене
Нахватает тренажера для прокачке плечей
Тренажёр для крепления грифа в нижнем уровне для прокачке спины - неудобное крепление, без возможности развернуть в сторону гриф после его установке, в результате чего, почти полностью перекрывает проход и мешает тренирующимся
В раздевалке, проход в душевые кабины (лестница) очень опасна, несколько раз становился свидетелем того, как ребята падали на лестнице и благо что ни кто себе ничего не сломал, но это пока просто везение, после будет не до шуток...
Оценка клуба «6» из «10»
2
1
24 декабря 2020
Хожу в зал с января 2020 года. Тренажеры в зале неплохие, есть кулер с питьевой водой, большой бассейн. Раньше в зале с тренажерами стоял холодильник с влажными салфетками, с сентября убрали.
В женском туалете всего 1 диспенсер с мылом на 4 раковины и очень часто мыло там отсутствует вовсе. Полы в раздевалке все в воде, т.к. многие выходят из бассейна и с них стекает вода, а уборщица не убирает.
Раньше фитнес-клуб работал 24 часа, теперь только с 6:00 до 00:00, что тоже стало очень жирным минусом.
В вечерние часы много людей, в раздевалке не протолкнуться. Пару раз была свидетелем того, что люди стояли в очереди в ожидании ключей от шкафчиков, т.к. все шкафчики были заняты.
16
1
14 октября 2020
Отличный бассейн, приятный интерьер всего вокруг, умеренные цены на годовые карты (уже 2 приобретала), но в последний месяц-2 персонал (сменился?) не очень приветлив, а также местами грязно.
8
17 апреля 2019
Отличный клуб! И отличная цена на тренировки и абонемент! Я занимаюсь с персональным тренером Кириллом Мельниковым. Бесспорный профессионал своего дела и отличный мотиватор))) спасибо! Тренажерный зал вкючает все необходимые зоны и тренажеры. Ни разу не сталкивалась с большой очередью к тренажерам, максимум из одного человека. Хотя хожу в классические, на мой взгляд, часы - 8 или 9 вечера. В зале чисто и играет приятная музыка. В районе это, безусловно, лучший спортивный клуб по соотношению цены и качества! Рекомендую!
3
3
12 октября 2019
В целом хороший клуб с хорошей атмосферой. Очень приветливый персонал, и тренеры, и девочки-администраторы. Есть, конечно, недостатки: в тренажерном зале не большой выбор оборудования, только одна сауна на такой большой клуб. Но недостатки есть даже в клубах премиум-класса, иногда даже больше, чем в этом клубе.
5
2
13 декабря 2019
Хорошая йога для разных уровней подготовки. Рекомендую Викторию и Ивана. Индивидуальный подход и внимание порадовали. Для возрастных дам подойдет portebras и миофасциальный релиз. Много полезных групповых занятий. Бассейн вне конкуренции. 50м-это отлично. В целом впечатление хорошее .
84
21
10 декабря 2020
Оооочень много людей стало!!! Не первый год посещаю клуб, и всё хуже и хуже, сейчас напродавали абонементов несопоставимо с вместимостью. Неоднократно в час-пик стоит длиннющая очередь за шкафчиками в женскую раздевалку, ждут пока кто-то выйдет и вернёт ключ!!! Представляете, что творится в это время в раздевалках. Фенов катастрофически не хватает, 3 шт на всю эту толпу явно маловато.
Раньше вода в бассейне была прозрачная, а сейчас мутная и ужасно пахнет хлоркой, возможно связано с пандемией, но скорее перестраховываются с таким количеством купающихся.
Уже ГОДА ТРИ точно обещают открыть спа-зону. Имейте это в виду, когда вам будут показывать ремонт и обещать, что вот-вот закончат.
4
1
19 мая 2019
Очень хороший комплекс, как тренерская команда так и расстановка групповых программ, взрослых и детских.
При всей положительной организации, все портит количество народу которое набирается скидочными абонемента и. Всё отражается на клиентах - заполненные дорожки в бассейне(днем детские школы, вечером неадекватные лица неизвестной национальности) при всем при этом справок от терапевтов не принемаются и что получить на выходе как ребёнку, так и взрослому можно только предполагать.
Поэтому, очень хотелось бы административном составу" Амазании" пожелать ратовать за постоянство своих клиентов, а не за текучесть.
4
4
12 января 2020
Плюсы:
• Бассейн 50м
• круглосуточный
• невысокая цена
Минусы:
• сауна пока не эффективна - ниже пояса не прогревает, горячий воздух только наверху
• у кулеров нет стаканчиков, нужно брать с собой свою тару. Мотивируют, что нерадивые посетители оставляли их всюду и потому отменили (если это правда, что они вообще были - ведь можно поставить урна и клинеры, которые все равно должны мониторить территорию, опустошали бы и урна - на мой взгляд просто экономят)
• невысокая цена, потому контингент и сервис соответствующий: полотенце одно, не поменяют мокрое, только покупать второе за 50 руб; фены без насадок сушат плохо и сами фены низкого качества - либо не греют, либо уже на двойке обжигают; кулеры без стаканчиков, мыло странное (возможно, хозяйственное)
4
2
14 ноября 2020
По телефону сказали, что карта для новых пользователей стоит до 29000. Пришла реклама, что скидка на все клубные карты 50%. При этом карту реально продают за 18990. Скидка получается менее 50%. Прошу продать карту со скидкой 50%, либо реклама обманывает покупателей.
Также обращаю внимание на низкий уровень работы отдела маркетинга. Пришла смс о скидке 50% на карты. Из смс не понятно кто устраивает акцию, какой её период, что за продукт или услуга предлагается Т. Е. Покупатель не может из смс понять, что акцию устраивает фитнес амазония. Компания теряет деньги на некорректной рассылке, теряет возможных покупателей, тк сообщение до них не донесено, понижается репутация из-за негатива, обмана. Рекомендую сменить интернет маркетолога и работать не только на привлечение новых покупателей, но и над качество
7
2
11 августа 2020
При покупке карты обещали, что будет купель строится, хамам появится. В целом конечно при своей стоимости клуб неплохой. Но рано или поздно начинаешь натыкаться на неадекватные требования не плавать в бассейне на дорожке где сейчас нет дайверов, но вообще это дорожка для дайверов. Вот вам три гостевых - но воспользоваться вы ими не сможете, потому что оказалось, что они выдавались на неделю. Да и вообще похоже менеджер ошиблась когда начислила вам гостевые, поэтому они аннулированные у вас и восстановить их нельзя. При просьбе поменять персональные тренировки на гостевой - отказ в такой форме, что как будто я зашла с улицы без клубной карты и требую плавать в бассейне бесплатно.
Уважаемые владельцы! Научите отдел продаж общаться и работать. Я хотела гостевой с целью потом купить карту для сына, и предложила отказаться от персональных тренировок, так как точно не купила бы их потом, так как в период беременности мне зачем массаж один, одно занятие по плаванию и одно в тренажёрном зале. Но мне сказали что нельзя меняться - хотя посчитать - 3 персональные тренировки с тренерами гораздо дороже 3 визитов с сыном для плавания в бассейне в течение 20-30 минут. Причём так общаются, что разговор потом возобновлять не хочется никогда. Просто я по возможности выберу потом другой клуб, пусть дороже - но я хочу чтоб нравилось ходить и не встречать бредовые отказы и требования не логичные.
9
3
19 августа 2020
Прикрасное место. В особенности бассейн 50м. Хожу с большим удовольствием. По сколько прихожу в 15.00-16.00 народу не много, по этому можно заняться любыми тренажёрами,попарится и с удовольствием поплавать. Так же выделю что нет ржавчины и грибков.
4
1
3 февраля 2021
Просто кошмар стал,распродают абонементы всем подряд,вы хоть смотрите на людей(наркоманы и т.д.),сменилось руководство и все пошло на дно. Бассейн уже не хожу,грязный пипец,мужская душевая вечно грязная,сломаны краны,мыльницы обогрев не работают и сломаны,на рецепшене нехватает народа,вечно пробки. В гардеробе убрали человека,вы совсем Куку,заходи бери вещи одевайся шубу за 100 и выходи в маске и шапке ненайти никого,вы что творите,надо вас немного бойкотировать,вы совсем распустились. Новые тренера в тренажерке безкультурные,не здравствуйте не до свидания,хватают оборудование хотя люди с ним заниматься и даже неиспрашивают,девочка приходит к тренеру хватает при всех его за причендалы,тут и дети занимаются,вы куда смотрите вы что творите,тупо просрете все,люди видят
7
29 декабря 2020
Хожу в клуб большего года. После смены руководства в конце лета 2020 все стало очень печально. Сначала убрали холодильник с влажными салфетками. К конце году изменили режим работы, теперь вместо круглосуточного зал будет работать до 24:00, хотя я выбирал зал и абонемент приобретал, в том числе, чтобы не следить за временем и приходить в любое удобное для меня время. На 4 умывальника 1 мыльница с жидким мылом, и то периодически заканчивается. Людей по вечерам много, т.к. стали демпинговать ценами. Тренажеры хорошие, тут придраться не к чему. Блинов мало, периодически приходится ходить по всему залу собирать.
6
23 июля 2020
Любимый клуб ) тренажеров достаточно,ждать не приходится,всегда чисто и самое главное атмосфера ))) бассейн чистенький,спасибо за ваши старания , амазония😊👍🏽
5
10 марта 2021
Отвратительно! Если вам нужен бассейн или душ, ищите другое место. Здесь больше шансов потерять здоровье и самоуважение, чем приобрести.
Купили абонемент в декабре 19-го ради бассейна: большого и тёплого. Обещали построить джакузи. Вместо этого после самоизоляции мы увидели следующее: вода холодная, бассейн грязный, фены в раздевалке оторваны, в душевой черная плесень и запах хуже, чем пахнет бельё, протухшее в стиральной машине. В самом басейне похожий запах под инфакрасной сауной, которая хронически не работает. Вчера ещё и пол в ней начал рассыпаться: торчат гвозди. Это там, где люди ходят босыми ногами. Резиновые коврики вокруг бассейна словно годами никто не чистил, видимо, как и сам бассейн.
Женщины на ресепшне бросают трубки, вместо того, чтобы ответиь на вопрос. Зато теперь "Амазония" появилась на Павелецкой. Видимо, туда все деньги и ушли вместо уборки, ремонта и саниатрной обработки.
Считаю деньги выброшенными на ветер. Собственникам "Амазонии" (и бывшим, и новым) желаю везде такого же отношения к ним самим, как они относятся к своим клиентам.
6
17 августа 2019
Отличный фитнес клуб, в нем есть все что необходимо, большой зал и много хороших тренажёров, очередей к ним нет не приходится ждать своей очереди а это очень важно, в сауне температура высокая то что надо что бы хорошо попариться и расслабить мышцы после тренировки, бессей большой 50 метров, далеко не везде есть бассейны, всегда можно спокойно поплавать и ни с кем не толкаться и все это удовольствие за довольно не большие деньги, часто проходят акции и карту можно купить совсем дёшево. Рекомендую этот клуб всем кто любит спорт фитнес, здоровый образ жизни и для отдыха он вполне подходит. Оценка пять из пяти!!!
3
4
13 декабря 2019
Посещала разные клубы, в этом клубе много желающих посещать групповые занятия и зал не всегда вмещает всех. Хорошо было бы добавить, пользующиеся спросом занятия (здоровые ноги, здоровая спина) еще. Не очень удобно, что они начинаются довольно поздно. Можно бы всю сетку занятий сдвинуть на один час. Или некоторые занятия перенести на 18.
4
1
27 ноября 2019
Хороший и не дорогой Фитнес клуб.
Все есть, есть бассей 50 метров между прочем!
две сауны одна лайтовая, вторая для тех кто любит прогреться))
Много всяких групповых занятий по времени не все конечно удобно расположенны, для меня конкретно, а так все отлично))
Зал не сказать что бы большой, но все есть и расположено оборудование так что бы никого не зашибить выполняя упражнения.
2
7 декабря 2020
Хочу рассказать свою история борьбы с Фитнесом Азовский.
Скажу сразу эта тема длиться уже более 130 дней, я до сих пор не могу вернуть свои деньги за НЕПРЕДОСТАВЛЕННЫЕ УСЛУГИ! !!!НО!!! расскажу все по порядку..
Я заключила договор с ООО «Капелла Фит» фитнес клубом «Амазония» 07.03.20, т.е. начинать пользоваться абонементом я могла с 07.04.20.
С 21.03.20 по 23.06.20 все фитнесы закрыли. И по личным соображениям я 01.08.2020 приехала, написала заявление на расторжение договора.
И тут началось… Меня игнорировали, кормили обещаниями по телефону, говорили ждите, вам все вернут, я ездила к ним и только отмашки. Я потратила очень много сил, времени и нервов на то, чтобы урегулировать этот вопрос, чтобы мне вернули МОИ деньги.
Хочу обратить внимание, что в данный фитнес я не сходила вообще!
Через несколько месяцев я поняла, что дело бесполезное, контакты руководства не давали, почты на сайте нет, только телефон отдела продаж и там полный игнор. Я обратилась в гос.органы написала жалобу в Роспотребнадзор. Одновременно написала досудебную претензию в фитнес, отправила все на юр. адрес и только дней через 20 они сходили получили это письмо и через какое-то время «О ЧУДО» мне вернули частично деньги (прошло более 100 дней игнора)!!!! Никто не позвонил, не извинился, не объяснили, почему возврат такой суммы, а не полной, т.е. по сути игнорят, просто заплатили, чтобы обезопасить себя это ужасно.
Я с этим категорически не согласна и требую оплаты всей суммы.
Прошу быть осторожнее заключая договор с ООО «Капелла Фит» фитнес клубом «Амазония» вы должны понимать, что если вдруг случится, какая-то непредвиденная ситуация и вам нужно будет вернуть деньги, у вас это не получится, ТОГДА СМЕЛО ИДИТЕ ПОДАВАТЬ НА НИХ В СУД! Закон на стороне потребителя и ничего не бойтесь, не дарите им СВОИ ДЕНЬГИ! Я собираюсь в суд!!!
6
12 марта 2019
Фитнес клуб супер! У меня всегда есть возможность ходить днем, когда людей почти нет и я довольна на все 100. Сауна лучшая из всех клубов, в которых я была (а это где-то 5 разных). Очередей нет, дизайн раздевалок и залов заряжает, туалеты и душевые всегда чистые, персонал дружелюбный, не впаривают абонементы как в других клубах. Жалко пока нет солярия. Тренажеры разнообразные, даже массажер есть. Плюс много бонусов и тренировок в подарок при покупке абонемента. Менеджер Павел очень улыбчивый и отзывчивый. А те, кто недоволен, что в 20.00 очень много народу - так везде, даже в клубах мега супер премиум класса, это нормально. Ничего страшного нет в том, что ты чередуешь с 1-2 людьми подходы к одному тренажеру. Езжу не на машине, поэтому про парковку ничего не скажу. Я прихожу обычно в 14-15 часов, кардиокинотеатр свободен.
3
2
31 октября 2020
Тренировалась в зале 3 месяца до пандемии, перед самой пандемией приобрела персональные тренировки, в пандемию клуб закрылся, я переехала, по открытые пришли и попросила возврат средств, на что был получен ответ, что вернуть стоимость за абонемент невозможно, так как стоимость уже списалась за 8 месяцев назад, практически при покупке, так как стоимость 1 дня рассчитывается исходя из 1 дня самого дешевого абонемента по прайсу. Да это прописано в договоре, но это абсолютное свинство. Хотела переоформить абонемент на подругу, так же отказали, сказав, что заморозка на время пандемии при переоформление сгорает. Просто бред а не правило, причём это нигде не прописано! Заморозка если что это не форс-мажорные обстоятельства, которые даже не указаны в договоре! Далее я попросила вернуть деньги за персональные тренировки, оказалось что с моего абонемента списаны 2 тренировки другим пользователем и меня послали разбираться на ресепшн самостоятельно! После скандала, они предложили написать заявление на возврат, по договору срок возврата денег составляет 10 рабочих дней, сейчас уже прошло 45 календарных дней, а денег все нет! Много раз звонили и говорили, что готовы вернуть мне деньги наличными, хотя в заявлении было прописано вернуть на карту, по закону имею право сделать возврат каким удобно способом, но их руководству все равно! Будущим клиентам огромный совет, читать внимательно договор и оценивать для себя риски при покупки каких либо услуг в данном клубе! А руководству этого клуба настоятельно советую не портить свою репутацию из за 15 тыс рублей и быть лояльней к своим клиентам!
13
2
30 июля 2018
Отличный фитнес клуб. Персонал приветливый, чистота, стильный интерьер. Бассейн просто великолепен, вода всегда комфортной температуры и без обилия народу даже по выходным (что редкость в Москве). Есть сауна, 2 зала групповых программ. Расписание хорошее, тренеры профессионалы. В тренажёрном - приятно, все новое. Из минусов: хотелось бы больше оборудования в зале групповых программ. Постоянно не хватает гантелей для девушек в вечернее время... приходиться заниматься в холостую. Администрация, обратите на это внимание. Советую также приобрести мини-штанги)
3
23 ноября 2019
3й год покупаем сюда абонемент с момента его открытия. Близко от дома и это главное, удобный , чистый и самое важное большой прекрасный бассейн, какого поискать в Москве . Имеем возможность ходить днём, потому что вечером не протолкнуться , днём мало народа и это радует
3
1
10 сентября 2020
Супер тесный тренажерный зал. Если 2 чела тренируются с гантелями - к стойке гантелей не подобраться. Если ты тренируешься - тебе в ухо будет страстно дышать ждущий очереди на гатели. Блинов для штанг полторы штуки на весь зал. Раздевалка такая же тесная, как и тренажерка. Выходя из душевой, рискуешь впечататься в плитку или стену, т.к. путь в раздевалку из душевой весь в воде. Единственный плюс - бассейн. Действительно большой. Если решитесь записаться - торгуйтесь так же упорно, как менеджеры пытаются толкнуть вам абонемент. И не верьте словам "это минимальная цена по акции, завтра будет стоить $100500". Завтра абонемент будет стоить на несколько тыс. рублей дешевле, чем вы его купили. И подумайте 10 раз, потому что деньги возвращают очень неохотно, уже месяц+ пытаюсь вытрясти
5
5 июля 2019
Добрый день!
Расположение клуба хорошее, там чисто и очень приветливый персонал. Посещение клуба после работы (17-21) невозможно из-за большого количества людей. В бассейн ходить и вовсе перестала, хочется поплавать, а не толкаться. Если бы было возможным , чтобы тренера немного следили за тем, как люди плавают, распределяли бы немного. Получается , что На середину бассейна наровят приплыть люди пожилого возраста и дети, из-за того, что постоянно приходится их обгонять-сбивается ритм...Портится настроение, т к плавать в таких условиях не хочется. В душевой очереди, на групповых занятиях тоже много народу, при выполнении упражнений ноги суются друг другу в лицо.. В менее загруженные часы, т е ночью, ходить туда не получается, т к я человек работающий и хочется выспаться.. Зачем продавать столько абонементов? Чтобы люди платили, но не ходили? такова политика клуба?
11
2
20 ноября 2019
Хороший клуб, чисто, недорого, добросовестные инструкторы, массаж, большой бассейн и не так уж много народу) Сегодня был вечер Турции, персонал в костюмах, танцы живота великолепные - самой захотелось научиться! Очень довольна! И по акциям скидки бывают!)
3
1
26 ноября 2020
Подала в суд!!!! Внимание это мошенники!!! Мирным путём вернуть деньги не получается. Развод и обман!! Обманным путём заставили меня оплатить абонемент, который я передумала покупать. Внесла предоплату 5000 руб для резерва абонемента, но по непредвиденным обстоятельствам пришлось в срочном порядке переехать. Пришла писать заявление на возврат 5000 рублей и отказа от покупки абонемента, менеджер обманным путём вынудил меня оплатить полную стоимость абонемента, аргументировав это тем, что только в таком случае могут вернуть деньги, т.к. всё проходит официально через кассу и возврат должен осуществляется за приобретённый абонемент.
Прошло уже 9 месяцев с момента написания заявления, деньги так и не вернули.
9
19 октября 2020
Во первых, мне не понятно почему туалет в зале закрыт , почему я должен бегать между подходами в раздевалку и «остывать», видимо потому придётся мыть, а в клубе и так воняет.
Во вторых задолбало что постоянно не работает сауна , то отключают раньше, то она сама вырубается и потом её никто включить не может, то бочки для ополаскивания не работают, любому мужику понятно что там дел на час, но всё сразу стало понятно когда я обратился с этим вопросом к управляющей , которая мягко говоря профнепригодна... В итоге клиенты сами включают сауну ломая забор к щиткам.
Хоть неадекватные сотрудники бассеина веселят своим поведением, с них все ржут, есть там пара человек)))
НО БОЛЬШЕ ВСЕГО БЕСИТ !!! ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ РАССЫЛКУ ЕСЛИ У ВАС НЕ РАБОТАЕТ САУНА?! ВЫКЛАДЫВАЕТЕ ВСЯКУЮ ЧУШЬ В ИНСТУ, ХОТЬ РАЗ БЫ ВЫЛОЖИЛИ ОБЪЯВЛЕНИЕ ЧТО САУНА НЕ РАБОТАЕТ ЧТОБЫ ЛЮДИ НЕ ЕХАЛИ ЗРЯ К ВАМ.
То почему она не работает , тоже вызывает раздражение , если вы делаете новые бани, то может начнёте эти работы после 12 ? Чтобы люди спокойно отдыхали и не обламывались из-за ваших работ.
Не будь этот клуб круглосуточным, я бы и бесплатно туда не ходил
8
23 апреля 2020
С 1 ноября 2019 начала заниматься в фитнес клубе Амазония, впечатлило невероятно, похудела, подтянулась и к Новому году выглядела на пять баллов,
чисто, как в операционной, любезный персонал. Привела сначала одну подругу, она ещё одну, мы все купили абонемент. Очень жду , когда можно будет вернуться после карантина. Бассейн-чудо.
4
4
21 ноября 2019
Прекрасный фитнес. Бюджетные карты. Круглосуточно. Куча программ!
Замечательные тренеры в зале:
Чендева Анастасия, Зазай (ещё и outdoor пробежки - супер)
По йоге - Виктория, просто супер
Огромный бассейн. 50 м! В бассейне - Елена, очень хорошая.
Ребёнка без карты можно оставить на 2 часа в игровой.
Из минусов: требуется ремонт в душевой, народу конечно много. Массажист нетактичный.
4
7 марта 2019
Мне нравится. Занимаюсь там с открытия, всем довольна. Моим детям тоже нравится - для детей очень неплохие групповые занятия. Разбиты по возрасту. Группы пока небольшие. Есть детская игровая комната с постоянным присмотром, даже оборудованы места для дневного сна. Очень вежливые и приятные девочки на рецепции, обслуживающий персонал... чистенько везде. А вот отдел продаж не всегда на высоте.
3
2