Классная гостиница ,море позитивных эмоций гарантированно, приемлимые цены ,номера на любой вкус и кошелёк и количество людей,шикарный вид на речку ,классный персонал ,очень вкусный завтрак в их же кофе в ходит в стоимость проживания,рекомендую👍😀
Отличное место для семейного отдыха. Большая зелёная территория. Много беседок с монгальной зоной. В номерах дизайнерский ремонт. Установлена современная сантехника. Вкусные завтраки на выбор. На территории есть волейбольная площадка и пирс с лежаками. Добрый и отзывчатый персонал.
Очень красивое, просторное, стильное место, ухоженные насаждения, есть места для отдыха компанией и детей, шум и бирюза Катуни рядом, красивые, новые домики, все отлично! Готова рекомендовать друзьям и приехать ещё раз.
Про эко-отель "Алтын-Ай" раньше ничего не знали. Знакомые его не рекомендовали. В общем, остановились здесь, что называется, наобум. И не прогадали! Все, как я люблю: Катунь, сосны, ухоженная территория, чистый домик. Масса приятных для релакса местечек: площадка с лежаками у реки, беседки с мангалами, гамаки (лежишь и гладишь, как с деревьев листья падают - чудо!). Неплохое кафе - сытно и вкусно. Мы рано уезжали в отдаленный район, не успевали на завтрак, так нам выдали такой обильный сухпаек, что еды хватило на весь день. В домике есть все необходимое. Понравилось, что можно регулировать самим температуру обогрева. А еще понравилась просторная душевая кабина. Персонал вежливый и ненавязчивый. Цена за проживание адекватная, учитывая достойный сервис.
Самое омерзительно кафе на Алтае.
Обслуживание на нуле.Официанты местные дети с подворотни.
Хамы и безграмотные.
Кисадия просто сброд некачественных продуктов.
Блины заказали со сгущенкой ,подали со сметаной.
Когда то это кафе было очень неплохим, но с годами нашего отдыха здесь, оно превратилось в местную забегаловку.
Рассчитано,что поели раз и больше не вернутся.
Чек вышел на 5000 вышли голодные и с болями в животе.
Официант Илья постоянно где-то спал, и использованная посуда не убиралась.
Хорошее место.
Катунь на территории и на одном уровне с землей.
шикарная площадка, простор.
Одно но - запах в номерах. По этой причине выбрали другое место.
Но в целом не плохо.
Очень уютные и стильные домики, собственная беседка у каждого домика. Обслуживание на высоком уровне. Больше всего понравился ресторан с видом на Катунь: и вкусно, и красиво
Алтай, Алтын-ай, Шале #2 - ван-лав!)))
Расположение 5*
Комфорт 5*
Ресторан/кафе/завтраки 3,5*
Инфраструктура 5*
Очень понравилось. Отдыхали в мае 2022 компанией 8 человек с детьми, все остались в восторге!
Отличное место для отдыха. Разочарование получили от персонала и администратора. Грубей обслуги надо еще поискать. Отдых был испорчен. Желания отдыхать второй раз нет
В целом хорошо, немного доработать административный ресурс на стадии обслуживания и будет отлично.
Во время заезда не работал холодильник, бронь была за 2 недели-кто мешал исправить заранее? )
1
Георгий Упрямый
Знаток города 4 уровня
7 августа 2024
+приветливый персонал, вкусные обильные завтраки, большая территория, чисто
- были проблемы с напором воды
Из плюсов: аккуратная территория (можно поделать красивых фоточек), новые качественные и стильные номера, вкусный завтрак.
Из минусов: вай Фай перестал работать сразу по приезду, в номерах душновато, в кафе при гостинице на обед не сходишь - перезаполнено и части еды нет( кафе маленькое относительно количества постояльцев.
Отличная Гостиница, номера чистые и комфортные, еда понравилась, территория гостиницы с различными тематическими уголками, и конечно потрясающий вид на Катунь
Сначала все понравилось… Затем, начались «мелкие» проблемы… Горячей воды нет, от слова совсем. Ни утром, ни вечером, ни ночью… Приходишь после жары, а в кранах ледяная вода. Шале на семь мест, а «посадочных», в доме, на террасе всего на четыре человека. Администратор на все вопросы только разводит руками…
База шикарная - расположение у самой Катуни, территория ухожена и красива, свой пирс, беседки 👍
3
Маргарита С
Знаток города 7 уровня
17 июня 2022
Невероятно красивое и тихое место. Вежливый персонал. Номер бронировали самый бюджетный, но в нем было все необходимое, халаты, тапочки, полотенца, шампунь, кондиционер, фен, что немаловажно. Несмотря на холодную погоду, в номере было тепло. Кафе при отеле тоже неплохое, есть, конечно и не особо вкусные блюда, но это на вкус и цвет. Цены как везде, высоковаты, но на то он и отдых.
Все хорошо, культурно, уютно, комфортно, чисто, персонал вежливый, мангал с утра уже чистый, с парковкой все хорошо.Еда завтраки тоже хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Павел Л.
Знаток города 7 уровня
30 июня 2022
В этом районе отличный выбор - огромные завтраки, приятная территория, детская площадка, хорошее кафе, отличные виды и шезлонги на Катуни. В летних домиках трассу не слишком слышно. Отличное сочетание цены и качества. В жизни лучше чем фото на сайте.
Отдыхаем не первый год. Благоустроенная территория рядом с Катунью, вежливый и внимательный персонал. В номерах чисто и всё есть. Завтрак включён и очень вкусный.
Жили в домике Емели, специально приехали отметить др дочки. Очень атмосферное место. Единственный минус - в этом домике нет удобств. А так очень даже хорошо.
Шикарный отель. Всем советую! Он расположен на берегу Катуни, если приехать осенью ,когда река будет бирюзового цвета вы попадёте в сказку.
Территория отеля просто прекрасна . В номерах чисто и уютно. На территории есть кафе,где вас накормят по-домашнему!👍👍👍👍
29 августа 2021 года. Вернулись домой… Пять дней восторга закончились. Ездили впятером, три возрастные категории… Взяли летний домик (санузел плюс душ) и отель бабы Яги для ночлега семейной пары… Всего 6700 в сутки. Цена в полной мере соответствует качеству услуг! Редкое явление для матушки России… Шикарный, ухоженный, с оригинальным дизайном домиков и сказочных героев участок Алтын-Ай нависает над бурлящей рекой Катунь… Об администрации вспомнили только для закупки угля и дров для мангала… Благодарим за комфорт и уют домиков, за спокойный реальный отдых… Отдельное спасибо Ксении, хозяйке Кафе! Дамы в восторге от завтраков… Сам был один раз на семейном обеде… ПОВАРа именно большими буквами пропишу… Ни разу не отказали в безвозмездном приготовлении гарниров к нашим мангальным изыскам… Сделали сюрприз для ребёнка-именинника! Wi-Fi отсутствовал…. Но интернет Билайна работал на территории прекрасно… в домиках похуже… Следующий год обязательно посетим Алтын-Ай уже всемером и не менее 10дней… СПАСИБО от гостей Норильска и Новосибирска…
За первые три дня твёрдая четвёрка с плюсом.
Из минусов только кухня и проваливающийся с одной стороны матрас.
А вот затем заехали алко туристы на три комнаты и три дня алкомарафон с обеда до ночи в центральной беседке. На все замечания администрация разводили руками...
Цена/качество не соответствуют, к сожалению. Проживали в отель 7, на втором этаже.
Очень жёсткий матрас, с торчащими пружинами
Отсутствие адекватного зеркала в ванной комнате
Отсутсвие какой-либо звукоизоляции (слышали телевизор из соседней комнаты)
И самое ужасное - ПЛЕСЕНЬ в душевой кабине. Смотрите фотографии.
Когда мы подошли к рецепции - там даже не удивились. Переселили в другой номер, попробовали оттереть плесень - но у них это не получилось.
Хорошее - потрясающий вид на реку Катунь, и территория облагорожена. Очень жаль, что такой отель качеством намного хуже, чем может быть. Даже не было наслаждения от пребывания
В кафе тоже отвратительно, принесли поджаренные блины. Хотя в кафе были мы одни, то есть у них не была возможности «не заметить».
Отличное расположение на берегу Катуни, доброжелательный персонал, своё кафе на территории. Большая территория, много беседок с мангала, террасы над рекой.
Тихо и спокойно. Своя бесплатная парковка на территории. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2021
Прекрасное место)Все сделано с душой,поэтому очень уютно)В номерах есть все необходимое,на территории много беседок и отличный вид на реку)
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 июня 2019
прекрасное расположение на берегу реки,ухоженная территория,домик бабы Яги очень колоритный,но не совсем удобный для проживания,не хватает шкафчика для одежды и столика между кроватями,окно открывается,но не держится, нужно чем то поддерживать...очень неудобная душевая кабина,сломаны двери, вода льется на пол и вещи, которые расположить особо негде...кабина недомытая... в домашних условиях за ней нужен особый уход, то что говорить о ее использовании в общественном месте...в сан.узле в течение дня не убираются, только утром...и что еще неудобно,каждый раз ходить за водой в сан.узел, никаких фонтанчиков на территории...и да,не хватает бассейна
3
1
Посмотреть ответ организации
Иван Б.
Знаток города 13 уровня
29 июля 2021
Ооооочень классный отель. Прекрасная территория, удобные дорожки ( если б кто сказал, что бывают удобные дорожки - засмеял бы), шикарный вид на Катунь. Отдельная тема - благоустроенные домики. С девушкой по пути сюда долго думали, за что же мы отдали по 5000 за ночь. Вопросы отпали сразу после поезда.
Хорошее место, только никто не контролирует гостей, много шумных и не прибирающих за собой беседки людей. Номера моют и меняют постель раз в три дня, жесткие кровати.
Ооо! Вот это суперовая база! Да там на Катунь чего стоит... Ну а база зашибись-домики, беседки и юрты... Когда нету дождя на улице сидишь в беседке, а дождь заходи в юрту в юрте посередине сделано косовище типа... И там в базе воздух свежий... Она сама по себе в хвойном лесу находится... И Катунь, Катунь шумит и раздует!
3
1
А
Анонимный отзыв
12 сентября 2020
Просто отличное место! На горном Алтае отдыхаем не впервые, бывали много где. Это место отлично подойдёт для любого бюджета. Мы выбирали по стоимости, особо не думая о комфорте, но здесь все на очень высоком уровне и за небольшие деньги.