Отличная компания! Вот уже на протяжении многих лет приобретают шины для своих авто, вот уже на протяжении многих лет. Несмотря на широкий ассортимент шин, много сопутствующих автотоваров. Самое удобная услуга, это хранение шин. Записался приехал, переобул машину и щабыл до следующего сезона о них.
Алтан-это престиж, гарантия и быстрота работы механиков и шиномонтажников. Отзывчивый ребята, за лишней копейкой в карман не лезут. Все чётко, кратко, по делу, без лишнего халдейства и навязывания доп услуг. Если нужно переобуться-Алтан Шина, накрылась ходовка-Алтан шина починит. Все от масла до покрышки, в общем свою карету езжайте чинить в Алтан 👌
Постараюсь без эмоций!
Пригнали на ремонт возрастного Хайса от организации. До этого немного подремонтировали ходовку во Владивостоке. Были поставлены задачи: заменить АКП, проверить ходовую часть, продиагеостиповат почему иногда долго запускается да и целом посмотреть по-хозяйски, что нужно сделать. Акп везти отказались (типа не работают с контрактными запчастями, хотя на самом деле работают и предлагают, только везде отмечают, что "якобы без гарантии"), пришлось искать самим, порекомендовали заменить шланг на топливный бак (мы согласились), по ходовке я попросил заменить передний подшипник ступицы по рекомендациям владивостокского сервиса и проверить с другой стороны. Алтан посоветовал также заменить исправный подшипник ступицы с другой стороны. Я отказался, т.к. так и не понял зачем менять исправный узел на другой исправный. Юлия (менеджер) также не смогла мне это объяснить (кроме фразы что "наш сервис так рекомендует", других объяснений не поступило). Также алтан посоветовал заменить броне провода и свечи (мы согласились) В итоге после ремонта у них. Потек топливный бак -лужа бензина образовывается под машиной за полчаса. Появилась вибрация на руле на скорости 40 км/ч. Обороты двигателя начали плавать при прогреве с 800 до 1500. Пригнали машину для устранения, но...
По бензобаку в гарантии отказали, ничего устранять не захотели, после моих увещеваний про помощь и т.п. предложили контрактный бак за 25000, которые на Авито стоят 10000. По вибрации на руле - до сих пор не получил ответ, откуда взялась вибрация на руле после переборки у них передних ступиц (прислали мне результаты диагностики, я так понял с необходимостью замены передних дисков, рул.колонки). На вопрос, почему до ремонта них вибрации не было, а после ремонта у них - вибрация появилась? Никто не отвечает. По плавающим оборотам - прислали мне фото "бегунка", что его необходимо менять. И сказали, что электрик дополнительно посмотрит трамблёр. Но вот второй день уже никто про трамблёр не говорит. Констатирую,
Низкий уровень технической подготовки, низкий уровень сервиса. Больше похоже на муниципальную поликлинику. А ещё мы думали поставить там сигнализацию, оплатили, но оплату менеджеры не слышали и смогли записать только после моего запроса... В общем забираем авто из этого учреждения и возвращаем деньги за сигнализацию. Поедем к более подготовленным ребятам) всех благ)