Поиск
Маршруты

Alpen Park

Обзор
Фото
923
Отзывы
1935
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
5511 оценок
Оцените это место

1935 отзывов

По умолчанию
Мария K
Знаток города 14 уровня
4 февраля
Очень хороший комплекс, чистые ухоженные номера в гостинице со всеми необходимыми принадлежностями. Домики так же уютные и чистые (зимой немного «свежо» , но есть обогреватели), мангальная зона , есть угли, розжиг, решетки , пледы. Красивая , ухоженная территория, зимой можно кататься на коньках. Своя спа-зона , бассейн , бани , процедуры. Понравился ресторан, подача блюд , разнообразное меню, вежливость и отзывчивость персонала, вкусные завтраки. Можно готовить самим на раскаленных камнях
Olga Minyaeva
Знаток города 12 уровня
6 января
Прекрасное место для отдыха с семьей и друзьями, либо для романтических встреч. Были здесь дважды в разное время года, остались с хорошим впечатлением. Летом функционирует аквапарк на открытом воздухе, зимой каток и тюбинг. Романтично украшают огоньками, инсталляцией, смотрится красиво в любое время. Круглогодично работает спа центр, массажи, разные бьюти процедуры на любой вкус. Прекрасные небольшие бани: хамам, арома, сауна и чудо купель с бодрящей водой (от нее особенно в восторге), бассейн, джакузи. Не хватает чайной комнаты, для полной релаксации. Но, есть небольшой бар в зоне спа, где вам предложат напитки, мороженое и небольшой ассортимент снеков (цены от «дешево» до «средне дорого»). Чистота кругом! Добродушный персонал моет, гребет, метет без устали, всё блестит! Спасибо за чистоту. Небольшой тренажерный зал, есть все для кардио и силовых занятий, аэробики. Тренажеры в отличном состоянии, видно, что за ними следят 👍 Номерной фонд чистый, но немного требует обновления (есть изношенные матрасы, сломанные пружины, потертости диванов). В принципе не критично, но для «пятерки» неплохо обновить. Можно на территории самостоятельно пожарить барбекю (если арендуете домики). Хороший ресторан, вкусная еда, обходительный персонал, красивый интерьер. Цены как и в других ресторанах, например, суп лапша 440 руб, борщ 470 руб и тд. Вас сведут с ума горячие булочки собственного производства 🔥 хрустящие, ароматные, с обалделыми пряностями, и цена за эту роскошь 100 руб/3 шт, есть интересные деликатесы, закуски, салаты и др. Можно заказать блюда с доставкой за пределы отеля. Спасибо поварам, мы остались вкусно-довольны 👍 Отель находится в городе, с одной стороны жилые дома, магазины, с другой стороны лесополоса, где можно душевно погулять, покататься на лыжах, побегать, уединенно провести время. На территории совсем скоро запустят новый жилой корпус, осталась внутренняя отделка и небольшие работы по коммуникациям. И будут встречать еще больше гостей=) это очень здорово, но есть тревожный момент: не будет ли повышенной нагрузки на спа? Тк сами сталкивались с тем, что в праздники очень много посетителей именно в спа зону, без аренды номера отеля. Много детей, жителей города и приближенной окрестности приходят отдохнуть в спа на 2-5 час, создается очередь, отсутствуют свободные шкафчики в раздевалке, джакузи и бани переполнены, приходится ждать, когда кто-то уйдет… это не удобно и некомфортно. Хочется, что бы администрация координировала количество посетителей, загруженность в выходные и праздники зашкаливает, всё переполнено. Желаем процветания и расширения горизонтов. В целом очень хорошее место, рекомендую для посещения в будни, останетесь очень довольны.
1
2
Светлана Новикова
Знаток города 3 уровня
5 мая
Есть плюсы и минусы. + (Плюсы) Красивые, комфортабельные номера, очень чисто, убираются каждый день, отличный вай фай, центр города, бассейны, сауны,завтраки (шведский стол), рядом лес. - (Минусы)Тяжело дозвониться ни на один из указанных номеров, очень долго приходится ждать ответа .Общение на ресепшене сотрудников по телефону и лично. Натянутые улыбки, стараются быстрее отвязаться от клиента. Должны же быть все вежливые, приветливые, но очень заметно, что это все наигранно. Напор воды в душевой кабине очень плохой, зато в кране хороший. Цены в Спа. Цены в ресторане "Вершина"(не совпадает ожидание с реальностью. За такую сумму вкус еды и подача должны быть соответствующими).
Борис Жильцов
Знаток города 21 уровня
27 декабря 2024
Уже не первый раз восхищаюсь этим прекрасным островком релакса на окраине города. Здесь можно отлично провести время в любом формате - романтические встречи, семейный отдых, корпоративные мероприятия или просто приехать в одного в СПА) Просторная красивая территория, уютные номера, отличные ресторан - всё это не просто позволяет максимально расслабиться, но и вызывает стойкое желание возвращаться сюда снова и снова.
1
5
Л
Лера Муркина
Знаток города 4 уровня
22 февраля
Недавно посещали банный комплекс и остались более чем довольны! Сауны, туалеты и душевые чистые. Бассейн достаточно просторный. Отлично попарились и отдохнули! Хорошее место, чтобы расслабиться и поправить здоровье! В одном авторитетном источнике говорится:"Спокойное сердце-жизнь для тела..." Рекомендуем посетить данный комплекс и насладиться оздоровительными процедурами и красивым местом!
1
1
Юлия Гарифуллина
Знаток города 4 уровня
7 апреля
Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!Оформление гостиницы, интерьер, лобби внизу, выглядит интересно и уютно!Так же впечатлил меня очень СПА комплекс расположенный на территории отеля,великолепный, очень трудолюбивый персонал!В целом, отель оставил у меня очень положительное впечатление, и я бы с удовольствием вернулась сюда в следующий раз.
3
1
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
25 апреля
Отдыхаем в Альпен парке второй раз, нам очень нравится атмосфера, персонал очень вежливый особенно горнечные. Завтрак шведский стол кормят хорошо, но не нравится что только до 10.00, мы не всегда успеваем и остаёмся без завтрака, сделали бы до 12.00,то это вообще замечательно стало. Термо зона очень понравилась, особенно арома порная. Нам нравится приезжать в будни, не такая загруженость. Летом в сезон аква зона открытый бассейн и три горки тоже очень понравились. Обязательно приедем ещё!
Дмитрий Кузнецов
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Просто прекрасное место для отдыха. Уютные номера, обслуживание на высшем уровне. Любые просьбы, проблемы решаются быстро. Очень вежливый персонал. Большой бассейн, 4 вида бань, 2 разных джакузи. Всё ориентированно на клиента. Красивый интерьер. Ресторан с вежливыми официантами и вкусной кухней. Отдыхаем здесь не первый раз, всегда оставались довольные.
1
6
Юлия Сабитова
Знаток города 17 уровня
28 декабря 2024
Это место куда я приезжаю с подругами чтобы отметить день рождения и классно отдохнуть в невероятно уютном домике, место , где отдыхаю семьей в спа, мне дарят подарки - сертификат на массаж и спа зону, короче подойдет для любого отдыха. Начиная с лобби, где тебя встретят и везде проводят , заканчивая территорией базы Альпен спа , и зимой и летом все шикарно выглядит, еще работает каток, с музыкой и освещением и прокатом . Ну мёд, короче
1
1
Ольга К.
Знаток города 6 уровня
26 марта
Любимое место!!! Полнолунием рекомендую любоваться именно с этого места!!!! Очень вкусная, разнообразная кухня!!! Борщ из печи - восторг! Особенно в холодные дни!!! Очень уютно! Персонал внимательный, если даже что-то не так, всегда предупреждают и извиняются!!! Красивая внешняя территория, респект дизайнеру!!! Рекомендую !!!
1
госпожа Анна Горбунова
Знаток города 6 уровня
19 января
Кусочек Красной поляны в Тольятти. Заходишь на территорию и приятно погулять и провести время. Есть спа, массаж, водная зона. Понравилась русская баня, хороший крепкий пар. И понравилась купель: в меру холодная , то, что надо 👍 Зимой каток на территории , украшен красиво. Кто любит коньки- понравится. Рядом лес, можно погулять, покататься на беговых лыжах.
1
3
Юлия Пылаева
Знаток города 10 уровня
20 декабря 2024
Красивый отель, прекрасное спа . Советую не брать завтраки - кушать буквально нечего. И даже если есть то это уровень самой недорогой столовой . Клиентоориентированность персонала просто на нуле - и в ресторане и в спа . Делают предупредительные замечания взрослым людям на каждом шагу из серии : когда пойдете в бассейн то не прыгайте с бортиков … Можно много перечислять, в целом советую руководству отправить на обучение клиентскому сервису в Волжский утес ♥️♥️♥️ Дополню : опять приехали 19 декабря - с завтраками все так же позорно… гости отеля просили в пятницу шампанское- ну дайте вы им шампанское, не позорьте наш город! Тарелок нет, чашек нет! Позорище
1
расуль халиуллин
Знаток города 13 уровня
13 февраля
Первый раз я побывал в Тольятти - и очень большого мнения благодаря Альпен Парк . 11.02.2025 остановились в данном отеле - все просто шикарно - и сама обстановка , персонал 5 с плюсом , спа очень добротный . Завтраки - 5 с плюсом молодцы . Ну и главное внимание это ресторан при отеле - Вершина - я считаю многим московским рестораторам нужно ехать сюда учится у этих ребят - еда изумительна !!!!
1
Азат Мансуров
Знаток города 10 уровня
13 января
Все супер, ездили с супругой отдохнуть. Номер хороший, ресторан достойный, СПА классный. Аква зона ну на 4, только потому что переполнена. Странное желание владельцев комплекса нажиться на Аква зоне. Когда мы бронировали номера, номеров свободных было мало, это за две недели до даты поездки. То есть достаточно большая загруженность комплекса. Нет бы сделать какое то ограничение на вход, по крайней мере для гостей которые просто приезжают в Аква зону без проживания. По итогу прям на входе объявление об отсутствие свободных лежаков. В сауне, хаммаме и т.д. некуда присесть погреться. В бассейне народу куча. Дискомфортно в общем. Но несмотря на это, отдыхом остались довольны.
3
Olga M.
Знаток города 5 уровня
3 апреля
Прекрасный отель. В номере всё есть, комфортно. За отдельную плату можно заказать любую подушку под индивидуальные особенности, что бы выспаться с комфортом. Завтрак тоже понравился. Бани хорошие , но вот бассейн для меня оказался прохладным (28 градусов). Из минусов - вид из окна ( на жилой дом). И отсутствие браслетиков для оплаты в баре у бассейна (было бы удобно не носить с собой деньги или карту)
КириЛёля
Знаток города 15 уровня
28 ноября 2024
Сложно писать отзыв, когда все хорошо. Рецепция благожелательная, но охранник более дружелюбный и приветливый. Территория маленькая, но наличие хорошего термального комплекса этот факт скрашивает. Номера хорошие, просторные. Все есть: мыло, щётки, полотенца кипельно белые, сантехника в отличном состоянии, постельное белье супер. У нас в номере не работал холодильник. По звонку его быстро починили. Мы жили в 4х местном номере, в нем было 2 полноценных санузла. На каждое спальное место 2 подушки. В номерах есть маленькие балкончики. В стоимость входит вкусный завтрак. Минусы: у нас 22.11 в 309м номере было очень жарко, спать невозможно, мы открывали балкон. И простыли ночью, но,вполне вероятно, сами в этом виноваты.
3
2
Ирина П.
Знаток города 10 уровня
29 января
Очень хорошо отдохнули семьëй за одни сутки. Всë нравится: номера комфортные, бассейн, баня, ресторан, спа-процедуры... Вежливые сотрудники. Повар в ресторане готовит замечательно! Можно просто посетить бассейн, каток - без проживания. Впечатления останутся надолго!
1
Юлия Ефимова
Знаток города 3 уровня
27 апреля
Отличное место для отдыха. Номера чистые, уютные, очень вкусные и разнообразные завтраки. Комфортная термозона, вода в бассейне без запаха хлора. Вежливый и внимательный персонал, а массаж просто пушка. Ждём открытия летнего сезона и приедем с детьми.
2
татьяна л.
Знаток города 4 уровня
9 мая
Шикарное место! Были здесь всего несколько часов, но отдохнули душой и телом! Очень дружелюбный и вежливый персонал! Аква термальная зона 👍👍👍, в ресторане всё очень вкусно, а уж про дворовую территорию и говорить нечего: КРАСОТА. Обязательно вернусь сюда летом когда откроется аквапарк
Ирина
Знаток города 27 уровня
17 июня 2024
В прошедшие выходные с семьёй посетили гостиничный комплекс Alpen Park 5* в городе Тольятти. Посещением остались очень довольны! Идеальный отдых для всей семьи! Быстрое заселение, комфортные номера с тапочками, халатами, всеми необходимыми банными принадлежностями, очень удобными кроватями, качественным постельном бельём. Чистота на 5+ Интерьер и территория комплекса выдержан в Альпийском стиле. Завтраки вкусные, сытные, несколько видов сыров, колбас, каши, фрукты, десерты, очень вкусный кофе. В гостиничном комлексе находится замечательная спа-зона с джакузи, бассейном, парной, купелью, хаммамом, аромасауной, русской баней, а так же открытым бассейном и аквапарком. В 50 минутах езды от гостиничного комплекса находится замок Гарибальди - удивительно- красивое и обязательное для посещения место, если вы находитесь в г.Тольятти.
7
10
Посмотреть ответ организации
Карина Войнова
Знаток города 2 уровня
3 мая
Ожидала большего от данного места. Что понравилось: -Номера и наполненность на 5 звезд, чисто и аккуратно, но слышимость очень высокая; -Территория тоже чистая Что Не понравилось: - акватермальная зона, бассейны сильно уставшие, где-то бросается плесень в глаза, запах не приятный; -еда в ресторане очень обычная на вкус, можно было добавить какой-то изысканности в блюда:) -в каких-то вопросах персонал общается как-то предвзято.
1
Zloy Garri
Знаток города 7 уровня
9 апреля
Отдыхали 7-8 апреля 2025. Сразу хочу поблагодарить Марину с ресепшен за проявленный профессионализм, внимание и понимание. Отдых удался на все 100 %. Комплекс соответствует своим звездам: стиль, дизайн, продуманность деталей, ухоженные номера, белоснежные халаты, в номерах есть все необходимое. Не первый раз уже отдыхали в Альпен Парк, уровень по-прежнему на высоте. С собой на отдых можно брать только купальники-плавки и рекомендуем взять свою нескользкую обувь для бассейна.
1
Наташа З
Знаток города 3 уровня
4 января
Мы проживали в двухкомнатном домике номер 2 в новогодние каникулы . Из плюсов - удобное расположение в черте города для тольяттинцев . Уютные домики, питьевую воду приносили ежедневно, чистые полотенца , выносили мусорки . есть посуда . Раз в двое суток уборка в домике . Из минусов - телевизор только на кухне, текст отставал от картинки периодически . Чай и сахар не предоставлен , покупка пакетика с ресторана 1шт-50р. Не хватает полок и вытяжки в душевой. Пару раз ходили в душ потом ждали что вода опять наберется, долго шла холодная. По спа отдельная история … Пошли в спа 2 января, понятно что пол города приехало , но зайдя в женскую раздевалку я чуть не потеряла дар речи ‘ - по все полам грязь и вода, в которой по периметру всей раздевалки плавают просто шмотками женские волосы! Наминкту уходили мы через 2ч обстановка не изменилась не капли, то есть уборки не производилось ! В туалете так же грязь и запах . Когда я уходила задала вопрос администраторам спа , на что мне ответили - ‘ ну, новогодние праздники , что вы хотели , народу много !’ По катку winter land , так же выбрались 2.01 , с 29.12 как нам сказали каток не чистили и не заливали , лед был ужасный, рыхлый и не чищенный. Приспособлений для детей которые не умеют кататься, мы насчитали максимум 4-5 шт на весь каток, нашим соотвественно не досталось, они всегда заняты ,так как их всем не хватало .
Александр М.
Знаток города 4 уровня
22 января
Всё понравилось. Гостиница высокого уровня. В номере есть всё что нужно до мелочей начиная с тапочек и халатов, заканчивая наборами с ватными палочками. Очень понравилось. Из минусов: 1) На ресепшене не самые приятные женщины, разговаривали «сквозь зубы», ждали заселения минут 15 несмотря на то что очереди не было. Руководству рекомендую присмотреться к ним. Они работали 19.01.2025. 2) нет кулеров с водой на этаже 3) нет микроволновки в номере 4) какая то злая бабуля шугает людей ругаясь на то что плескают воду около купели где парилки. В целом очень даже довольны.
Ирина Е.
Знаток города 4 уровня
22 октября 2024
Я думаю, что если вы не любите Альпен парк, вы просто не были в нем. Лучшее место именно для кайфого отдыха: спа, вкусная еда (дорогая, правда, достаточно), топовые завтраки! Ну обо всем по порядку: Завтраки очень разнообразные, есть хороший кофе из кофе машины на ваш выбор. Сосисочки, кашки, мясо, соусы, яйца во всех состояниях, тостер. Неплохо очень даже! Вопросы только к соку и времени завтрака. Для сов будет тяжеловато до 10 успеть поесть. Спа. Это лучшее спа в самарской области, термы это хорошо, но здесь все для людей, во-первых внутри очень красиво, чисто, температура идеальная. Лучших набор бань и хаммамов. Только бочки не хватает, но есть купель. Доступный бар, смузи очень даже неплохой и совсем недорогой -300р где-то. Номера. Гигантский лайк за кучу дом штук, которые предоставляет отель, здесь вам и меню подушек (500р) и шампуни, крема, нитки с иголками (!), шапочка, рассчесочка, хорошие халаты и самые шикарные постели. Минусы: ужасное тв или что это вообще, приставка какая-то. Может бокалы добавить еще для шампанского? Часто не хватает их, чесс слово
2
13
Green
Знаток города 15 уровня
8 февраля
Цены конечно кусаются, в Аква зоне переодически не протолкнуться от количества народа, вода бывает не первой свежести в бассейне, но в целом всегда чисто, аккуратно, хороший ремонт, приветливый персонал, домики неплохие, зимой каток есть
Анастасия
Знаток города 7 уровня
17 апреля
Отдыхали на день рождения супруга зимой. Прекрасный номер. Понравилось то, что можно много раз ходить в спа и уходить обратно в номер. Ресторан дороговат, но меню понравилось. Некоторые блюда не удались, некоторые просто бомба. Утром завтрак отличный. Много, где бываю, есть, с чем сравнить. Разнообразно, свежие продукты. Однозначно рекомендую к посещению. Муж в восторге от бань и ледяной купели. Я не ценитель, но прекрасно провела время в джакузи и бассейне. Руководству желаю не снижать задранную планку качества. Вообще Тольятти приятно удивляет уровнем сервиса в последние годы.
1
Светлана
Знаток города 7 уровня
20 февраля
Отличное место для отдыха. Хороший бассейн и сауны, посетителей очень много,но это отдельная история) советую ресторан, очень вкусно) не удобно,что не забронировать посещение бассейна, приходится ждать живую очередь
Елена Д.
Знаток города 6 уровня
17 июля 2024
Шикарное место для отдыха! Были там второй раз и с каждым разом всё лучше и лучше! Красивая , ухоженная территория, очень приятный и вежливый персонал. В номере чисто, всё необходимое есть, не нужно с собой вести. Каждый день уборка в номере, приятно. В стоимость входит безлимитное посещение Альпен Спа и Аква Ленда, очень удобно, были то там, то там. Ужинали в ресторане Вершина, вкусно, а вот шведские завтраки не очень понравились, выбор небольшой, каждый день одно и тоже, даже каши не менялись, овсяная и рисовая недоваренная ((
4
12
Владислав Викулов
Знаток города 9 уровня
24 января
Отличное место — рекомендую. Комфортный отель, хорошее обслуживание. Ресторан весьма вкусный. Отдельная хорошая тема со СПА и бассейном — кому актуально. Ещё приеду. Слышимость в номерах, правда, большая, но тут уж, как есть.
1
София Ишкильдина ТАУ
Знаток города 8 уровня
11 января
Очень любим посещать акватермальную зону. Прекрасные бани, на любой вкус, большой бассейн, всегда тепло и комфортно. Всегда выдают большие полотенца, в зоне бассейна в доступе кулер с водой и стаканчиками.
1
1
Викторович
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Одно из самых любимых мест в Тольятти, супер приятный персонал, красивый интерьер ,все что нужно есть не выходя с территории, спа комплекс, ресторан и красива территория. Если есть время заезжаю каждый раз)
2
Михаил Кириченко
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2024
Есть плюсы к примеру если заселяешься для тебя есть бесплатная парковка, безлимитное посещение бассейна и бань на завтрак кормят вкусно 😋. Но есть и минусы. У нас в номере было очень жарко и приходилось вставать и периодически открывать дверь на балкон. И без оригинала паспорта или свидетельства о рождении не заселят
Елена Соболева
Знаток города 9 уровня
30 октября 2024
Отличный вариант для отдыха. Уютно, чисто, приветливый персонал. Завтрак приятно удивил разнообразием блюд. В номере всё предусмотрено, а главное тишина, что немаловажно для отдыха. Останавливались на сутки. Успели и вечером и утром поплавать в бассейне и посетить сауны. Отдых удался. Остались только хорошие воспоминания. Спасибо.
4
Оксана Макарова
Знаток города 9 уровня
30 декабря 2024
Отличное место для отдыха, очень красивая территория для прогулок, спа отдельный респект 👍🏻 массаж на 5+ !! Девочки администраторы наимилейшие!! Часто хожу в соленую комнату с детьми.
Екатерина Панфлова
Знаток города 5 уровня
17 апреля
Хорошее место. Были в ресторане,прекрасная кухня,вкусно,обслуживание выший пилотаж, хотелось бы отметить официанта Лариса молоденькая девочка,прекрасный работник мастер своего дела. Если бы набирала персонал то только таких как Лариса. Всё супер,место класс.
Елена Грабовская
Знаток города 6 уровня
20 февраля
Очень уютные номера. Отличные завтраки. Парковочное место нам досталось, а друзьям из президентского номера места не нашлось, предложили на парковке в 100 метрах. Очень много машин, которые приехали в Спа, а для клиентов отеля мест не хватает. Просим администрации обратить на это внимание. Возможно найдутся варианты, чтобы всем было комфортно.
Вера Педашенко
Знаток города 8 уровня
2 сентября 2024
Отдых был 31.08-01.09. Ходили только в термальную крытую зону, так как на улице с детьми побоялись купаться. Сервис отличный, ресепшен приветливый и дружелюбный. Номер выше всяких похвал! Уютно, красиво, много полотенец и всяких разных приятных мелочей) 👍 Брала в Спа уходовый массаж - прекрасно! Ужинали в ресторане- обслуживание великолепное! Цены недешевые, но ты понимаешь, что и не в кафе - забегаловке сидишь. Детям и мужу понравилось! Единственное, можно добавить салфетки в номер.. 😌 раз уж если там есть чайник с принадлежностями. Отдых был хороший! Судя по количеству народа - место пользуется спросом)
1
8
Марина Семашкова
Знаток города 7 уровня
17 ноября 2024
Нам очень понравилось. Большой бассейн на 2 глубины, 2 джакузи, много душевых, соляная баня, промо баня, русская баня, сауна и холодная прорубь. Много шкафчиков в уютной раздевалке, хорошие фены в раздевалке и фойе. Вежливы персонал.
Lana Nikulina
Знаток города 6 уровня
7 апреля
Интересное место , но думала есть территория погулять , жаль что ребенку 4,3 лет нельзя купаться в большом бассейне и что нет бассейна отдельного для детей. Хорошо что рядом кафе и ресторан , правда паста карбонара в Вершине не понравилась .
Анджелика кирянова
Знаток города 7 уровня
16 февраля
Если вы уж заявляете 5 звëзд, то и нужно держать планку хотя бы на уровне. Из плюсов: приветливо девочки на ресепшене в зоне размещения и в аквазоне. И чистые номера, спасибо горничным. На этом всё... Сам отель в целом грязноват. Аква зона страх кромешный. Грязно, везде клоки волос. А воняет как в кошачьем лотке. Много пьяных подростков. Я так понимаю что при продаже пива никто не просит паспорт доставать из плавок. Но там прям явно дети... Ресторан вершина, а скорее днище. Кажется работает там только молоденькая барменша. Она как белка в колесе. Остальные приходят на работу отдохнуть. Грязно. Абсолютно не вкусно. Как можно испортить нещастную яичницу на завтраке или бекон не понятно. Десертами можно гвозди забивать. Всë холодное и невзрачное. При других попытках поесть оставили это провальное дело. Официанты перемещаются по залу как рыбы в аквариуме. Строго стайками и по углам. Два стола посадка, а заказ мы так и не дождались. Подача блюд в диапазоне "как рак на горе свист нет". Спасибо в Тольятти есть заведения где вкусно накормят. В итоге однозначно не вернемся и не по советую никому.
1
Елизавета Улыбина
Знаток города 6 уровня
30 июля 2024
Отдыхали в отеле были приятно удивлены доброжелательностью и профессионализмом персонала. В номере чисто, светло и красиво. В термах также чисто, дежурят спасатели. Приятно было видеть, как тщательно происходит уборка в саунах. В бассейне и саунах было также чисто. Выбор еды разнообразный, ели по системе шведского стола, все было вкусно. По-моему мнению, отель полностью оправдывает свой статус. Спасибо за гостеприимство!
11
В
Вячеслав Плаксин
Знаток города 6 уровня
22 апреля
Отличное место рядом с лесом, для отдыха как просто в домиках/номерах так и на воде. Хорошие просторные бани. Для гостей в цену входит спа центр и аквапарк. Все чисто, со вкусом и вежливым персоналом.
Ярослава Ж.
Знаток города 5 уровня
13 августа 2024
Отдыхали двое суток. Из плюсов: интерьер отеля, хороший номер, красивая ванная комната, уборка номеров, территория отеля и домики выглядят очень красиво. Аквазону оценить не удалось, потому что в дни нашего пребывания была плохая погода и аквапарк был закрыт. Хороший спа. Из минусов: очень слабый напор воды в номерах, некоторый персонал не очень приветлив, завтрак позорный для отеля, который позиционирует себя как 5-звездочный. Скудный выбор блюд, а качество некоторых из них оставляет желать лучшего. Омлет и пюре странного цвета, оладьи сухие, как будто им уже неделя, бекон тоже не очень, как будто выбрали самый дешёвый. Вода в бассейне, который находится внутри отеля, странного желтоватого цвета. Как будто из под крана, но при этом температура оптимальная. Когда спускаешься вниз в женскую раздевалку, присутствует неприятный запах сырости.
3
9
Ирина Зивякина
Знаток города 7 уровня
26 мая 2024
После свадьбы искали с мужем где можно совместить приятное с полезным. Отдохнуть и родителей навестить. Этот отель посоветовала подруга. И ни разу не прогадала. Персонал приветливый. Номера чистые и комфортные. Приятная территория. Вкусный ресторан и спа центр. У ресторана действительно очень вкусная кухня! Ребра лучше чем во Френке в Питере! Единственное, что расстроило — это лосось на завтраках. Вот его прям лучше убрать, он совсем не вкусный( А так, завтрак очень разнообразный и вкусный в формате шведского стола. И перед отъездом брали с собой кофе с кокосовым молоком, кофе машина была плохо промыта. А поняла я это уже в такси( Но за все время это один случай. Поэтому не считается. Спа центр маленький, но ничего лишнего. Вот бассейн, можно вполне неплохие круги понаворачивать, вот 4 разные сауны с холодной купелью, а если вода в бассейне (как мне) показалась холодной, есть 2 теплые купели. Около бассейна есть бар, так что можно расслабиться на шезлонге с каким либо напитком или мороженным. Нам очень понравилось: тихо, уютно, спокойно, чисто и вкусно.
6
Посмотреть ответ организации
Андреева Анастасия
Знаток города 8 уровня
18 марта 2024
Хорошее место для отдыха без длительного переезда. Приветливый персонал, чистый номер, удобная большая кровать. Приятно удивило время работы аква зоны с 7 до 22, понравилась аромосауна: сочетание хамама с разными ароматами, которые меняются через 45 мин. Вкусный, разнообразный завтрак. Обедали и ужинали тоже в ресторане "Вершина": вкусное разнообразное меню, есть детское меню, чек чуть выше среднего. Из минусов: жёсткая вода, неприятный запах при выходе к бассейну на лестнице; в обеденное время сильный запах готовящейся еды, видимо что-то с системой вентиляции в ресторане
3
5
Мария Шахова
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2024
Очень замечательная гостиница! Хорошие номера, доброжелательный персонал. Хорошая спа зона, которая входит в стоимость номера. Ресторан « Вершина» на первом этаже отеля радует отличной едой. Для детей проводятся мастер классы. Летом работают аквапарк, зимой каток. Если хотите отдохнуть семьей, то очень хороший вариант.
1
2
А
Александр Куприянов
Знаток города 5 уровня
3 декабря 2024
Потрясающее место для отдыха с семьей. Высокий уровень обслуживания, отличные комфортные номера, великолепный спа. Были там 3 раза и приедем обязательно еще!
1
Наталья Н.
Знаток города 7 уровня
16 февраля
Хорошая гостиница за свои деньги. Спа не пользовались. Номер не большой, но все необходимое есть, чтоб переночевать. Как обычно страдает качество уборки , на балконе стояла не допитая бутылка шампанского. Парковка порадовала наличием места. Завтрак брали ланч боксами. Ужинали в ресторане при отеле , без вау, но все было вкусно
Диана Машаргина
Знаток города 8 уровня
9 апреля
Хорошие номера, вкусные завтраки. Не смотря на то, что номера уже ооочень давно не видели никаких обновлений - внутри все также опрятно, чистенько и душевно)
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6