платформа иногда подвисает . особенно при выходе новостей а сделки могут открываются или закрываются 20 -30 сек. что плохо когда торгуешь на импульсах служба поддержи ----ее нету отправил запрос в понедельник сегодня суббота - тишина . звонил на офис----один тел. не поднимают второй гол. ящик городской все время занят даже в 6-23 набирал все равно занято на следующий понедельник пришел ответ на мой запрос И УВЕДОМЛЕНИЕ ЧТО СНЯЛИ 10 ДОЛОРОВ ЗА МОЙ ЗАПРОС УЧИТЫВАЯ ЧТО НИЧЕМ НЕ ПОМОГЛИ ?????????? СЛОВ НЕТУ. ВОТ---- Этим письмом мы уведомляем Вас о получении нами оплаты
за Заказ No 6347474. Товары и услуги:
Имя продукта: Alpari 91002103
Цена: USD 10.00
Количество: 1
Пока все нравится. Условия торговли лучшие, что попадались. Иногда по евродоллару спред 0 при таких минимальных комиссиях. Это приятно. А вот до тех поддержки было не достучаться, когда мне это было нужно. Телефон сбрасывался, в чате не отвечали. Поэтому 4
По мне, нормальный брокер. Котировки вроде ровные. Вывод, как для банковского перевода, быстрый(в вторник после обеда поставил на вывод, в среду в обед пришли) Менеджеры не навязчивые. Техподдержка быстрая. Можно работать
Дно пробито в сервисе совсем, вначале сбои с приёмом платежей, вместо того чтобы признать свои проблемы 2 часа морочили мне голову, причём менеджеры менялись постоянно, поэтому приходилось объяснять по новому, они даже дежурство не могут передать нормально( Потом вообще перестали принимать переводы, понятное дело, никого не предупредив, ни старых ни новых клиентов. Технически платформа очень хороша, тут вопросов нет, ноо качество сервиса убивает желание работать с компанией и заводить большие средства свои и клиентов.
Работают конкретные непрофессионалы...Звонят какие то дети,которые сами в торговле ничего не понимают,лишь общие фразы по скриптам...Более менее нормальный вопрос ставит этих существ в ступор...Вкинул в черный список телефона,звонили по 3 раза в день в течении 2-х месяцев..Видимо,никто в форекс помойку не вливает деньги,если эти существа так настойчивы....Короче,разводилы и мошейники,еще и не образованные...Хоть бы почитали инфу об услугах,которые пытаются впаривать....Выглядит это все отвратительно....
Случайно получилось зарегестрироваться. Звонили несколько раз с российских номеров. Грубые, неприветливые. Как только услышали, что мне не нужны их услуги стали язвить.