Алмаз Синема
769 отзывов
15 октября
На днях посетил кинотеатр в ТРЦ «Красный кит», чтобы посмотреть фильм «Субстанция». Сам торговый центр производит хорошее впечатление, и в целом я доволен его инфраструктурой и атмосферой. Однако, к сожалению, не могу сказать того же о кинотеатре.
Кинотеатр показался скромным и не самым комфортным местом для просмотра фильмов. Первое, что бросилось в глаза, — туалет на замке, что создаёт дополнительные неудобства для посетителей. Персонал произвёл впечатление зажатого, невнимательного и неприветливого. Когда я покупал попкорн, меня три раза переспросили о моём заказе, поскольку, казалось, я отвлёк сотрудников от их личного разговора. Хочу отметить, что сам попкорн был хорошего качества.
При входе в зал мы не встретили контролёра, и нам пришлось самостоятельно искать нужный зал и места. Зал был почти полностью заполнен, что, с одной стороны, говорит о популярности кинотеатра, но, с другой, создаёт ощущение тесноты.
Особенно хотелось бы обратить внимание на то, что некоторые посетители распивали алкоголь прямо в зале, и это никак не контролировалось сотрудниками. Из-за этого в помещении было душно, и ощущался запах пива, что значительно снижало комфорт и удовольствие от просмотра фильма.
В целом, кинотеатр оставил неоднозначное впечатление. Он нуждается в улучшении сервиса и повышении внимания к комфорту посетителей. Я надеюсь, что администрация обратит внимание на эти моменты, ведь с учётом уровня самого торгового центра хотелось бы видеть и соответствующий уровень обслуживания в кинотеатре. Если бы качество обслуживания и контроль порядка были улучшены, посещение кинотеатра стало бы гораздо более приятным опытом.
31 мая
Очаровательное место. Просто восхитительное. Раньше была только в Московский кинотеатрах, теперь буду ходить только сюда. Такой Вежливый персонал, ничего лишнего не навязывают. Приветливый контролёр билетов так нежно улыбался,что захотелось прийти снова чтобы почувствовать эту искренность с которой он улыбался. Были с сыном в дневное время цена билетов очень порадовала .Фильм только первый день вышел на экран кинотеатров. В общем - Я в восторге.
3
18 октября
Посещение данного кинотеатра оставило после себя только одну мысль - "больше не возвращаться".
Просто минусы списком:
- в зале было холодно, действительно холодно
- попкорн ужасный (брали сырный), ледяной и твердый, половина зерен не раскрылись, это же кинотеатр, зачем он мне если не для фильма и попкорна
- очень тесно, если вы чуть больше чем щуплый(ая) и ваш сосед аналогичный(ая), вы возненавидите друг друга к средине фильма
- замок в туалете, как минимум неудобно
- фильм был не растянут на весь экран (ну кааааак), субтитры в фильме не было видно, когда их показывали
Оставил одну звезду за вкусные начос
1
1
16 сентября
Кинотеатр достаточно старый, ремонтировать его не планируют, отсюда и посещаемость не очень, хотя цены на билеты совсем не высокие...
Выбор в баре совсем не большой, сиденья все протертые и просиженные, туалет убит в хлам"...
2
19 марта
На мой взгляд отлично! Залы небольшие, уютные, удобная световая разметка рядов и кресел, очень удобные кресла)))5 залов, можно выбрать фильм на любой вкус! Приятный вежливый персонал. Хожу в Алмаз Синема с удовольствием!
3
18 июля
Нам нравится этот кинотеатр. Находится в Красном ките. Удобные кресла, хороший звук. Но есть и минусы. Если сеанс за сеансом, то зал грязный. Туалет для посетителей плохо убирают. Неприятно в нем находиться.
1
8 ноября
Требуется реконструкция по сравнению с новыми кинотеатрами, надо срочно что то делать, например поменять все сиденья на более удобные с повышеным комфортом, лучше меньше место в зале но с комфортом для клиентов
11 ноября 2023
Кинотеатр расположен на третьем этаже торгового центра, недалеко от платформы Мытищи. Есть несколько залов. Зал N3 рассчитан на 259 мест. Экран большой, звук объемный и громкий. Кресла комфортные, мягкие, чистые. На подлокотниках есть подстаканники. В фойе есть буфет, где можно купить и попкорн и напитки. Также есть игровые автоматы и диваны со столами. Персонал дружелюбный и отзывчивый, готовый ответить на всё вопросы. Есть туалет.
3
7 июня
Насколько хороши залы и холл (где есть несколько интересных вариантов времяпрепровождения), настолько же хамоватый здесь персонал. 2 девушки на кассе бальзаковского возраста с таким хамством ответили, что один жетон они не продают! Взяли 2, не проблема
Но хотелось бы, чтобы с персоналом была проведена работа!
21 июня
Смотрели с ребенком Манюню! Зал очень удобный, чистый.
Не понравилось что 15 минут смотрели рекламу «новинки» сезона. Но в целом остались довольны 😊
1
10 июля
Мрачно... Кинотеатр начинается с касс, заходишь в коридор, где кассы, темно, кассы не работаю, ощущение заброшенности, билеты продают в зоне попкорна, распечатывают билеты, которые надо предъявить контроллеру, который отсутствует, стояли ждали минут 10, а итог - пришел и говорит, ну идите, что стоите тут!!!??? Зал был небольшой, кресла удобные, кондиционер работал с комфортной температурой. Разрешают заходить в зал с любой едой, мне это не нравится, так можно и борщ принести! Макдональдс люди ели и не стеснялись, запах заполонил весь зал и чавканье и это при условии того, что было человек 10, ужасно! Где контроль за этим?! Цены средние на билеты, попкорн - дорого. Поехали из-за удобного времени показа детского фильма, возвращаться нет желания.
2
3
4 августа
Хороший кинотеатр, показывают всё что и везде. Залы ухожены, убираются после каждого сеанса. В общем положительные впечатления, периодически ходим с детьми
26 сентября
За премьерой нового фильма обязательно сюда.только в этом кинотеатре и смотрю новинки киноиндустрии Отличный звук и хорошая картинка.
1
30 августа
Кинотеатр мрачный, но обслужили быстро. Были в 4м зале, рекламы мало, но сидения уже протёртые, застарелые. Очень сильно работал кондиционер, на улице лето и мы не взяли с собой одежду, поэтому терпели весь просмотр, дети замёрзли, как итог просмотра - заболели на следующий день.
19 июля
Крутой кинотеатр, рядом с ним можно и покушать сходить, и цены приемлемые, ходу туда постоянно, советую
2
1
23 августа
Кинотеатр, хороший, но персонал ужас, заказали попкорн, начос, колу и воду , оплатили стоим ждем воду, ( оставленное все дали) в итоге мы спросили,а где вода, на что кассирша ответила (Я не буду их рассчитывать психует и убегает) ужас ….
Так же подали очень холодный соус и начос
2
1
9 апреля
Очень давно не был в этом кинотеатре, но когда раньше сюда ходили с женой всегда были очень довольны, особенно любили смотреть киношку с местным попкорном :)
28 февраля
В кинотеатре нет гардероба, что не очень удобно. Перед фильмом было ОЧЕНЬ много рекламы, не считала, но около 7 трейлеров мы просмотрели, очень долго. В середине фильма сработала пожарная сигнализация, вышли из зала, постояли в коридоре, после этого вернулись на места. Но уже прервались, уже не те ощущения. Сидения удобные, звук хотелось бы помощнее.
1
17 декабря 2023
Отличный кинотеатр. Звук и картинка на высоте. Люблю сначало до фильма зайти в фастфуд, а тут есть всё что вы знаете из фастфуда и чуть чуть-чуть больше, есть японская, вьетнамская и корейская кухни!!!
А сча распробовал в МакФаке новый бигтейсти двойной с добавлением бекона и соуса и сыра и фри от KFC!!!
3
25 июля
Кассы закрыты. Дети не смогли купить билет. В баре сказали что билет только за наличку, которой тоже у детей нет. Пробовали оформить билет онлайн - выдавал ошибку, а потом и вовсе пропал этот сеанс. Как говориться "все для людей". Удачи и процветания этому кинотеатру.
3
2
7 января 2023
Достаточно хороший кинотеатр, удобные, мягкие кресла, на которых волне свободно и комфортно сидишь.
Однако без минусов не обошлось: в некоторых залах откровенно плохой проектор: виднеются ярко выраженные красные/иные пятна, которые, который, занимают половину экрана и сильно искажают картинку.
К примеру, на «Человека паука: нет пути домой» я сходил 2 раза, оба - а этот кинотеатр, но в разные залы (просто в 2х разных компаниях друзей).
Как итог:
в первый раз зал был ближе к выходу, и картинка хорошая, яркая, насыщенная. Получил удовольствие от просмотра.
Во второй раз зал же попался в глуби, и имел большое, тёмное-красное пятно почти на всём полотне (но не идеально по центру, а - ближе к правому краю). В светлых сценах это не было так критично, однако добрую половину, преимущественно - в тёмных локациях, были еле видны, если говорить про детали. Если бы не первый поход - я бы даже не заметил многих нюансов. Более того - оно искажало и цвет: к примеру, если актёр попадал в эту область, кожа у него уходила в неестественные красные тона.
На такой зал я попал пару раз, оба - был разочарован после просмотра. А что делать, если подходящий по времени сеанс показывают именно в нём)
В остальном - кинотеатр как кинотеатр)
8
1 июня
Какая-то лютая некомпетентность. Не знаю кто сегодня отвечал за показ финала лиги чемпионов. Сначала не могли подключится к эфиру, потом подключить звук. В итоге люди вставали и уходили. Деньги обещали вернуть. Очень надеюсь. Администрация, примите меры, пожалуйста.
5 января 2023
Была 3 зале билет дорого, но праздники выходные, бесплатно напиток и туалет, чисто, уютно кассиры вежливые внимательные, народу много, была с детьми 6 лет и 5 лет попкорн правда солёный немного подгоревший но ничего съели, сладкий вкуснее. Ещё придём на другой мультик. Кресла удобные, расположен зал посередине. Нам все понравилось.
5
10 сентября
Персонал на ресепшене, где еда просто ужас, решили с подругой купить жетоны, мой жетон застрял в аппарате, девушка дала второй жетон, он тоже застрял, на что она ничего не смогла ответить, 100₽ просто впустую
1
1
31 июля 2023
хороший кинотеатр с множеством залов (всегда чистых). персонал доброжелательный. есть минус - иногда на кассе, где продают закуски, напитки, а в том числе и билеты , никого нет. как позвать и кого - неизвестно. говоря о еде - дорого. в остальном все супер.
3
5 августа
Дверь в середине показа открывается, никто её не закрывает, шум из коридора мешает просмотру адски. Незадолго до окончания фильма включили уже свет в зале, и все самые интересные сцены все вынуждены были смотреть с включенным светом - впечатление уже испорчено. Никому ничего не надо. Сервис плохой
14 мая
Очереди в кассу мало. Цены на билеты умеренные. Попкорн дорогой 130 гр.- 150гр. 450 р. Не каждому по карману. В зале и холле чистота и порядок. Акустика в кинотеатре хорошая.
1
1 сентября
Подумайте о безопасности посетителей!
Вход в зал 1, крутые ступеньки, никакой подсветки, кроме таблички выход. Куда смотрела комиссия по пожарной безопасности непонятно. Удосужитесь установить подсветку хотя бы на ступенях. Ну и о людях с ограниченными способностями подумайте!
19 июля
Очень любим ходить с кино с дочкой! Всегда чисто, большой выбор фильмов!
1
3 января
Сегодня 02.01.2024 я посетила данный кинотеатр, алмаз синема Мытищи. Сеанс 21:40 фильм Холоп 2. За время просмотра, около 2 часов, дышать было просто не чем, весь зал медленно раздевался, я не получила никакого удовольствия от просмотра фильма. Я думала лишь о том как мне жарко, сначала я подумала что жарко было на последнем ряду, но когда по окончанию фильма начали возмущаться и другие люди, мне стало все ясно. Вентиляция зала просто отсутствовала. За что я отдала 600₽ за билет мне просто не понятно. Прошу руководство кинотеатра принять меры и вернуть деньги за кино сеанс который не отвечал требованиям СЭС.
6
1
17 ноября 2023
Пришли 16 ноября на сеанс, заплатили 600 рублей с человека, как будто премьера была, но это ладно, очки для 3д максимально не удобные, маленькие. Прошло пол часа фильма и нам вырубают экран и есть только звук, мы пошли говорить об этой проблеме , нам все сделали и мы стали снова смотреть , но через примерно пол часика происходит такой же увлекательный аттракцион, и происходило это 4 раза , мы были кремнем и держали свои эмоции как могли, фильм хочется досмотреть же , и вот весь сюр ситуации , нам не дают его досмотреть , потому что следующий сеанс начался 😂 Мы в шоке от данного заведения, пришли к администратору, да деньги нам вернули, но мы бегали к нему 4 раза и при этом на концовке фильма нам сказали, ариведерче малышки , в нашем сердце вы вспышки. Ой , кстати , в туалете можете встретить веселых жителей , таракашек , так что писать вам будет не скучно! Как сказал персонал, они дезинфекцию проводят, но слова это лишь слова) В общем, не надо туда ходить, ну прям максимально ужасное впечатление(( На фото кстати когда нам все отключили и мы сидели ждали. 4 разаааааа
3
2
5 июня
Начало фильма в 11:30. На данный момент 11:40. Ни рекламы,ни фильма. Ничего ! Встречаю такое впервые !да уж. Кинотеатр в июне уже не тот. Грязный зал. Грязные сиденья. Находиться не приятно.
3
1
3 июня
600 рублей за билет в понедельник. Ничего не улучшилось в этом кинотеатре, что бы так поднимать цены . Попкорн тоже стоит как самолет и не свежий 🤬
3
1
19 августа
Нормальный кинотеатр. Невысокие цены. Все чисто. Рекомендую.
8 января
Всем добрый день. Зал кинотеатра понравился: удобно, с боковых мест отличная видимость. Нормальная ширина между рядами. Всем здоровья и благополучия
19 февраля
Хорошая подборка фильмов, есть что посмотреть и взрослым и детям. Сейчас каникулы и есть возможность отдохнуть с ребёнком. Спасибо за внимание 👍
3
10 марта
Хорошие вместительные залы (5-ь залов для просмотра) удобные мягкие сиденья и самый огромный плюс, это ценовая категория билетов.
3
19 августа 2023
Ужасное отношение сотрудников кинотеатре к гостям. В данный кинотеатр ходим всей семьей регулярно , но в один прекрасный день, я фактические не являлась гостью кино, забежала в уборную и меня закрыли !!!! На территории кинотеатра!!! На что я вежливо попросила открыть мне хоть не большое пространство «я проползу» я вежливо попросила и даже с улыбкой , на что сотрудница кинотеатра с насмешкой сказала что я не являюсь гостью данного кинотеатра и чтобы я выходила «как хочу». Пришлось выходить через какой то не понятный запасной выход , в то время как мой муж ждал меня возле кинотеатра!!! Хамство ! И не воспитанность ! Больше мы к вам не придём , и всем знакомым расскажем про ваших заботливых сотрудников
12
7
18 ноября 2022
Отличный кинотеатр, рядом с домом, 3 хороших зала, удобные кресла, всегда чисто! Перед кино можно уютно посидеть на диванчиках, а можно прямо"за углом"в кафешках взять перекус(бывший Мак, кфс, КрошкаКартошка..), а можно и тут, попкорна и попить(но дороговато). Фильмы всегда есть, на выбор по жанрам!
4
11 января
Хорошенький кинотеатр
Билеты продают там же, где и покупают еду
Покушать, попить есть
Можно купить билеты онлайн
Удобные кресла
Понравилось
17 января
Кинотеатр, как кинотеатр. Чисто, вежливый персонал. Цены на еду наверное как и во многих, очень конечно завышенные. Посещаем регулярно.
22 мая
Хороший центр, много магазинов, но огромный минус это платная парковка
3
1
25 января
В баре кинотеатра оплату по коду приняли без проблем. Но при покупке билета в кино, почему то возникли проблемы. Оплата только наличкой! При этом кассир стояла и учила как нужно жить и какая я «молодец» , что не ношу нал, вот теперь будете знать!!! Считаю , что в таком месте не уместны столь дерзкие высказывания и обязаны принять оплату в любом виде!!!
14 января
Небольшие, уютные залы, хорошие кресла, при этом большие экраны и хороший звук, цены оправданные, всем советую посетить данный кинотеатр.
3 января
даже если вы будете при смерти никогда в жизни не посещайте данный кинотеатр, приехали после закрытия тц, чтоб узнать у кого-то где ночной вход вам нужно будет потратить полчаса времени, ручек у половины дверей нет, персонал ужасный, туалет как будто в подвале для заложников, билет не должен стоить дороже 100₽ для такого места👎🏼👎🏼
3
2
26 сентября 2023
Ходили на Барби в кит мытищи. Взяли розовый попкорн и розовую водичку. Сфотографировались в коробках из-под барби, которые там поставили. Красивое, яркое оформление в фоей. Хороший персонал, в залах чисто и удобно. Все понравилось, придем вновь!
3
1
24 октября
Отличный кинотеатр много залов , и хороший выбор фильмрв
1
20 февраля
Обажаю этот кинотеатр с момента его открытия, удобно к нему подьехать с г. Королёв на элке и то, что он находится в торговом центре по которому можно прогуляться после просмотра фильма
3
12 февраля
Были в будний день. Людей было мало . Сам кинотеатр очень хороший. Комфортно , звук отличный , чисто
1 октября 2023
Несколько месяцев ждали премьеру "Неудержимых". Вторая половинка смотрела предыдущие части раз 20, если не больше. И, ура, сегодня сходили в Алмаз Синема Мытищи в ТЦ Красный Кит на четвертую часть. Фильм динамичный, со спец. эффектами, поэтому специально хотели посмотреть красивые сцены на большом экране. Кинотеатр достойный: качественная картинка, хороший звук, чистота. При входе просторная зона отдыха с диванчиками, где можно перекусить. Мы довольны как слоны, кинотеатр рекомендую!)
3