Алмател
Новости
Алмател — победитель премии «Провайдер года»! 🏆🎉
У нас отличные новости!
🤝Благодаря вашей поддержке и доверию - Алмател стал победителем ...
15 января, 08:44
«Алмател» оказывает услуги в Москве, Московской, Саратовской областях и Краснодарском крае — как частным, так и корпоративным клиентам.
h...
15 ноября 2024, 12:02
Все новости (7)
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Окская
1,09 км
Яснополянская улица, 7
700 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, резервный канал, системная интеграция, ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, радиоканал, поставка оборудования, xDSL подключение, ip-транзит, ip-видеонаблюдение
Технология:ВОЛС, ethernet, adsl, wi-fi
Сервисы:статический ip адрес, антивирус, родительский контроль, домашний кинозал, турбо-кнопка, игровые серверы, sms-оповещение, обещанный платёж
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
Кнопка вызова персонала
Лифт
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
894 отзыва
4 октября 2024
Странно, что все хейтят техподдержку, у меня опыт взаимодействия с ней вообще сугубо положительный. Отвечают в любое время суток, очередей на прозвон не бывает, всё помогают настроить компетентные специалисты.
Но само качество услуг связи, да , сомнительное, я привык на подключении к рабочему столу разных своих клиентов грешить на сбои на их стороне и говорить, что "у меня интернет хороший", но почитал другие отзывы -- может быть, это не совсем так. Один раз на ровном месте "упал" роутер, перезагрузка и даже ресет не помогли; оператор ТП объяснил, что на стороне провайдера был прописан не тот MAC-адрес, но это странно, работало же к тому моменту месяца 3.
А вот работа допотопной ТВ-приставки, которую они мне сдают в аренду, и допотопной смотрёшки, не позволяет за работу персонала поставить адекватно высокий балл. Каналы переключать неудобно, доступных каналов мало, картинка подвисает... Недавно оператор предложила способ решения проблемы, для которого требовалось связаться на следующий день с оператором (дело было в 3 часа ночи по Москве просто), но это я уже сам назначил время и не мог взять трубку, так что пока остаётся всё как есть..
Мой номер договора 535610, думаю, тех специалистов, которые работали конкретно по моим обращениям стоило бы поощрить. :-)
Немаловажное преимущество провайдера в том, что они для нового подключения берутся за такие дома и квартиры в них, на которые исчерпаны лимиты у всех крупных конкурентов, то есть, без Алматела мы бы просто сидели в интернете всегда через телефон, наверное, или через флэшку.
Пользуюсь почти полгода. Тариф устраивает.
7
13 декабря 2024
Клиентом являюсь с осени 2020 года. За всё это время проблемы были 3 раза - первый раз кто-то в подъезде перерезал все провода, второй раз что-то случилось у провайдера (чинили часов 8), третий раз трактор перекопал землю и провода вместе с ней...
ТП реагирует быстро и без дурацких заученных "Ваше мнение очень важно для нас". Вспоминаю я о провайдере только в феврале, когда оплачиваю интернет на год вперед, вспоминаю только в положительном ключе.
P.s.: Если ютуб ускорили бы на своей стороне, то было бы 28 звезд из 5 :)
4
3
10 января
В моем ЖК, когда мне необходимо было подключить домашний интернет, была монополия - только Алматель, выбирать не приходилось. Сейчас, спустя лет 5(договор 470704), кто-то может и появился, но меня все устраивает, хороший провайдер. Все стабильно, скорость соответствует заявленной. Раньше часто были аварии/неполадки и интернет пропадал, сейчас - 1-2/год, не чаще, чем у конкурентов. ТП работает хорошо - в основном, отвечают специалисты, которые действительно решают проблему, а не студенты, которые работают "по скриптам" и/или переключают с линии на линию. Меня некоторым фишкам научили специалисты ТП по телефону и я даже перестала звонить на их линию по вопросам а-ля "низкая скорость", "сбой в МАС адресах", "пропал интернет" и т.д. - они научили решать такие проблемы самостоятельно.
1