Мы приехали из Екатеринбурга и решили чтобы не ездить на своих машинах оставить их в Астане на самолёте прилететь в Алматы и там арендовать машину. Брали в аренду Hyundai Staria восьмиместную. Машина в хорошем состоянии, чистая. Нам показали все царапины на ней мы сняли это всё на видео. Когда сдавали машину лень было ехать мыть её и заправлять оставили вполне адекватную сумму за это. В общем всё как в описании, очень приятные сотрудники, ответили на все вопросы , всегда были на связи. Однозначно рекомендую. Хотя конечно изначально у меня были сомнения Мало ли что мы же едем из другой страны.
almacar.kz искренне не рекомендую!
пытаются обмануть где только могут и работают как хотят:
1. пытались взять депозит наличными в долларах, а вернуть хотели в тенге через неделю (по курсе +15%).
2. по возврате депозита (с карты на карту) с меня удержали даже комиссию за перевод. обоснование - все обычно налом забирают (кто эти все) и прочая пурга.
3. договаривались что заберу машину в 9 утра, офис открыли в 10, после кучи звонков и сообщений.
4. ну и убитая тачка - как завершение)
максимально неприятная коммуникация с ними.
Брал бюджетный кобальт в Алмакар, съездил по красотам местным, Чарын, кольсай, медеу остался очень доволен. Времени мыть машину не было, оставил им 2500, что вполне устроило, тк в мойке рядом с отелем просили больше. Сама машина очень хорошая, пробег небольшой состояние отличное, было много царапин по кузову, при приемке я всё снял на видео на всякий случай. Неудобно что надо самому напомнить про залог, но не проблема я считаю.
Все понравилось! Брали машину на поездку за пределы Алматы, остались всем довольны, сотрудники компании вежливые и всё объясняют доходчиво в случае необходимости.
Благодарим за возможность покататься за пределы Алматы на вашей машине ! Успехов!
Хороший бюджетный прокат. Если вам нужна машина, чтобы съездить по делам, рекомендую. Машины не новые, на выставку не годятся, но ездят надежно. Сдача и приемка честная, никто не пытается свалить на вас дефекты, которые уже были.
Удобное время работы, возможность общаться по WhatsApp.
Договорились об аренде. Брала машину 21 года. Ожидала, что состояние будет приличное.
В итоге когда пришла забирать. Машина вся вкруг царапанная, бампер на скотч приклеен. Машина грязная (на сиденье были куски грязи), колеса спущенные, бак пустой. В итоге после выезда из проката пришлось первым делом ехать на СТО, мойку и заправку и потратить на это время, хотя планировала ехать по своим делам. Брала десткое автокресло, консультант заверил, что у них есть автокресло для возрастной категории ребенка. По факту автокресло, которое было в наличии не подходило по возрасту для ребенка. Самое дешовое кресло, безопасность 0!!!! Кроме того кресло было ужасно грязное, полная антисанитария, все обблеванное! К слову кресло тоже пришлось постирать, чтобы хоть как то возить ребенка. Через заявленные 7 дней, залог не вернули, пришлось писать и напоминать, после чего отправили залог.
Не первый раз арендую авто в разных странах, но с таким подходом к делу сталкиваюсь впервые!
Огромное спасибо и привет из Сибири всем сотрудника компании. Небольшой обзор для гостей Алматы. В отпуск на своей машине по Казахстану это незабываемый краштест для личного авто. После последней поездки решил, что теперь поезд это мой лучший друг. Полтора суток и ты в Алмате свежий, отдохнувший и улыбчивый. Но встал вопрос о поездке на Чарынский каньон и крепость Номад. Нужна машина. Хотя бы на 2-3 дня. И вот тут я оценил огромную помощь компании ALMACAR. Созвонился с сотрудником, договорился о встрече вечером в салоне. Но по своей беспечности не взял с собой паспорт. Руководитель компании (пресимпатичный человек) сжалился над нами и оформил договор по фото моего паспорта. Кстати, по правилам компании, если человек выезжает на авто за пределы Алматы то должен внести 60 000 тенге залога взамен 30 000. Конечно же, мы не догадались об этом спросить по телефону с собой у нас было ровно 30 000. Но и тут нам пошил навстречу, и взяли клятвенное обещание в случает грубых нарушений правил дорожного движения мы из России оплатим недостающую сумму. Слава богу, все обошлось, и залоговая сумма пришла мне на карту уже в России. Честность, доброжелательность и человеческая порядочность вот, что характеризует эту фирму.
Ужасный сервис. Машины нуждаются в техническом обслуживании. Ходовая часть гремит, сход-развал не сделан. Компания находится в подвале, просто с улицы не найти. Никто из сотрудников не потрудился обьяснить как их отыскать.
У владельцев нет желания быть ориентированным на клиента, важны только деньги.
К сожалению, не обращусь больше.
Просто ужас. Оценка 1. Договорились на счет проката машины. Отправили сканы документов, нам обещали сообщить когда приехать и оформить авто. По факту звонка не дождались. Сервис- просто ужас! Не обращайтесь в эту компанию. Все факты налицо.