Автосалон плохой. На входе девушка сидит и молчит не приветствует. Девушка которая на сервис обслуживание записывает постоянно нет на месте. Менеджера сервис обслуживания всегда отсутствуют, из четырёх человек в лучшем случае один сидит. Из пальца высасывают причины чтобы снять клиента с гарантии. До меня докопались что я видеорегистратор сам воткнул в розетку авто предусмотренную с завода для подключения различных устройств, надо было чтобы их электрик своими магическими руками воткнул. Это как телевизор купил и сам дома в разетку подключить не имеешь права надо с магазина электроники звать электрика для этого. Менеджер Дарын это вообще красота автосалона прям павлин. С клиентами разгаваривает надменно с пренебрижением с таким чувством что он директор и вершитель судеб клиентов. Как такого держат это не понятно. Вся суть гарантии это просто менять масло и жидкости в авто и отшивать клиентов с вопросами гарантии. Они считают если покупаешь недорогую машину значит и отношение к клиентам должно быть таким же не дорогим. Девушка из спеццона постоянно с кипой документов от одного и того же мужчины и клиентов автосалона постоянно отшивает что мол занята и завтра приходи, а завтра говорит приходи послезавтра. Покупайте эти авто у других может там отношение и сервис на другом уровне.
Вполне приличный автосалон. Вежливый персонал, раз двадцать чай кофе предложили. Улыбаются, что ещё надо для хорошего настроения? Ну конечно новый автомобиль!! Рекомендую обратиться к менеджеру Алуа приятная девушка поможет не только в выборе авто но и в его оформлении. Все сделает терпеливо перенося ваши придирки и капризы.
Спасибо менеджеру Муратали за обслуживание, все понятно, быстро и грамотно обьяснил👌🏻 профессионал своего дела. Самый лучший менеджер, постоянно у него обслуживаюсь! Советую всем)
Купили машину. Алибек был нагим менеджером. Спсибо ему большое. Всегда был на связи и помогал со всеми вопросами. И за терпение тоже спасибо. Очень довольны работой.
Отношение к клиентом 0 вообще безобразия особенно сервисное обслуживание, записываешься потом ждёшь их час два зачем тогда записываться если надо ждать в очереди стоят, на счёт машины ноль сделали на тяп ляп
Отличное салон, хороший выбор, менеджеры все четко и ясно обьясняют, понятно, время ожидания быстрое обслуживание, вежливый персонал, хороший модельгый ряд
Увидел рекламу одна цена за машину,поехал уже другая, как так.менеджера сидят устно объясняют ,не чтоб пройти и по факту показать объяснить.вопщим не советую,цены просто космос!
Chevrolet Allur на Туран – автосалон высокого уровня. Все представленные к продаже модели можно посмотреть, изучить, посидеть. Есть выездной тест драйв. На ресепшне встречает вежливый персонал, который направляет Вас к компетентным менеджерам. Также сидят представители банков второго уровня, предоставляющих автокредит. Спасибо за отличное обслуживание!
Приехала купить шильдики в будний день в обед продавцы закрылись раньше потому что работы нет вы такое видели????? 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ то есть они рабочий день намерено сами закончили🤣🤣🤣🤣 итог я до сих пор ищу шильдики
Обращался по вопросу проведения очередного ТО. Все сделали быстро и качественно без замечаний. Немного дороговато. Не понравилось взяли за мойку толком не мыли, без шампуня только водой остались разводы и грязь.
Покупаем машину кобальт. Менеджер Аян очень долго обслуживает, надо постоянно подгонять и выпрашивать что там с нашей заявкой. Сказали приехать сегодня за машиной, что она готова. Мы приехали а на деле машина не готова совсем, сказали подождать часик, мы подождали, но так и не была готова наша машина. Уехали обратно домой и приехали через полтора-два часа, но снова ждём 🤦🏻♀️ очень долго всё . И Менеджера и сервис центр ужасно тянут всё
Отвратительное обслуживание. Только зашли а там посреди зала стоит менеджер и кричит на весь салон безостановочно - за ваши деньги любой каприз, за ваши деньги любой каприз. И далее никакого обслуживания, никто толком рассказать ничего не может, машина на тест драйве ушатаная, грязная. Хотя народу не протолкнуться. Вот на тауелсыздык отличный салон!
Купили машину в поошлом году. Кредит закрыли. Продали. Ходили за бругой. Но, увы, не было в наличии. Надо ждать, сказали. Пошли любоваться на китайские Омода, и даже попробовали тест—драйв.... Понравилось. Но не вызывает доверия. Почему, вроде нет недостатков, но покупку отложили.....
Заменить масло занимает 2 часа, смазать силиконом одно окно заняло 4 часа времени и нервов! Агенты сервисного обслуживания гуляют туда сюда ждешь по пол часа.
Снеки на втором этаже выложены на стол в открытом доступе, все кашляют, чихают, никакой санитарии
Что-то не понятная у них система сдачи авто, в понедельник оформил машину и мне сказали ждать до конца недели или на следующей неделе поставят авто, ее что по индивидуальному собирают ???
Менеджер Евгений по трейд ин 👍👍👍👍👍👍 один из лучших, очень вежливый, спокойно все поясняет!!! Молодчинка!!! Менеджер Рассул очень внимательный, вежливый и терпеливый!!! Лучшие ребята с кем я сталкивалась!!!
Хороший салон и обслуживающий персонал. Цены бы конечно не помешало немного скинуть.
Посмотреть ответ организации
SEM_TL.
Знаток города 6 уровня
4 июля
Купил машину установили там же сигнализацию за 200 тысяч а настроить не могут и исправить что бы работала тем более. Вообще не советую там допы покупать.
Автосалон нормальный, персонал отзывчивый, вежливый. Но есть большой минус, неквалифицированный персонал сервис центра. Мой случай, прошол первое то, через 300 км застучала стойка стабилизатора, записали на гарантийный сервис, пришлось ждать месяц, а там оказалось что стойка открутилась, во время то не произвели перетяжку подвески. А инженер по гарантии заявил что можно было ездить, значит он тоже неграмотный ведь в таком случае пришлось бы менять и стойку стабилизатора и возможно сам стабилизатор или амортизатор, разбило бы отверстия.
Стандартный салон автомобилей в основном эконом класса, за относительно небольшие деньги получаете в поляне себе автомобиль. Правдт в последнее время в наличии этих автомобилей нет.
Оперативно обслужили, теперь жду свою очередь на получение авто, сказали где то неделю или полторы. менеджер Риза всегда на связи и дает развернутые ответы на все мои вопросы
Сервисный персонал не квалифицированный, более года немогут определить причину неисправности не правильного показания уровня топлива в баке! Также наблюдается безответственность сервисного персонала (вероятно, из-за большой утечки кадров, за год сменились более 3-х менеджеров). После крайнего осмотра и дефектовки, просто забыли оформить заказать запчасть. Теперь нужно повторно проходить осмотр машины с ожиданием соответствующей очереди. Потеряны два месяца на ожидание запчасти! Если руководство компании мониторит отзывы, рекомендую принять соответствующие меры! С уважением, Сакен