АльфаСтрахование
302 отзыва
22 февраля
Удобное расположение Офиса, всего в 2х минутах ходьбы от метро. Офис работает без выходных с 10 до 20. Вежливый и Доброжелательнный Персонал. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Цены на услуги страхования, прозрачные и без скрытых платежей и комиссий. Каждому обратившемуся в это офис, назначается Персональный Специалист, который отвечает на все Удобные и Неудобные вопросы, дают всю Исчерпывающую информацию по каждому виду страхования. Дорожат Каждым клиентом. Работают Высоко Квалифицированные Специалисты, которые работают на клиента, Дорожат Каждым клиентом. Персональный Специалист по страхованию, всегда на связи со своим клиентом. Персонал, который работает в этом офисе, Высшей пробы. АльфаСтрахование - Это Защита, Комфорт и Спокойствие Каждого Клиента. АльфаСтрахование Входит в Топ 5, компаний на рынке Старохования. Мне этот Офис на Коломяжском, рекомендовал мой Агент по Недвижимости, с помощью которого, я купил Квартиру. Порекомендовали Мне, и Рекомендую Я - Вам, Новым Клиентам. Звоните, не пожалеете. И работе в этом офисе, Специалист Высокого Качества и Уровня Обслуживания, и Всем Рекомендую, к ней Обращаться - Яненко Юлия, Отдельное Спасибо, Вам Юлия. За Вашу работу. Успехов Вам и Процветания.
1
7 июня
Много лет страхую машину в этом отделении у Юлии Яненко . Очень довольна обслуживанием, всегда все четко, без накладок. Юлия прекрасно справляется со своей работой. Все вопросы можно решить как удаленно,так и на месте(кому как удобно). График работы удобный, всегда можно найти место для парковки.
4 сентября
Выражаю огромную благодарность Юлии Яненко. Всегда доброжелательна, помогает в решении любых вопросов, всё доходчиво объясняет. Сотрудничаю с ней удалённо на протяжении нескольких лет, только положительные впечатления.
4 сентября
Консультируют качественно и быстро. Цены на страховые продуеты ниже среднего по рынку. Приятно работать. Большой выбор страховок на все случаи жизни. Есть страхование для ипотеки Сбер.
1 сентября
Хороший офис для оформления страховки. Уже третий год продлеваем здесь страхование для ипотеки. Посещали офис тооько при оформлении первого полиса. Продление помогают оформить полность удаленно, никаких лишних телодвижений. Консультанты всегда помогут и подскажут с интересующими вопросами. Вот и еще один год продления всех необходимых для ипотеки страховок и абсолютно никаких проблем. Всегда напомнят, помогут и подскажут. Все удаленно, за 5 минут
1
5 сентября
Отличный офис! Больше 5 лет покупаю здесь страховки на авто. Всегда вежливо, четко, быстро! Особое спасибо менеджеру Елизавете, всегда решит любой вопрос!
16 сентября 2023
Минусов нет. Вежливы. Внимательны. Аккуратны. Удобное место с парковкой и уютный чистый офис. Предлагают кофе или чай для клиентов, заботливое отношение. В первое обращение привез необходимые документы. В следующие годы все делается дистанционно. Заранее извещают о необходимости продления страховки по ипотечному кредиту. Узнают удобное время платежа. Оформляют дистанционно в течение 20-30 минут. Самостоятельно вносят документы в банк и направляют подтверждение банка. Оформляют реальную скидку, ощутимо уменьшение платежа каждый год.
6
2
13 мая
Уютный офис,расположен не далеко от метро. Доброжелательный и приветливый коллектив. Помогают решить любые вопросы. Особую благодарность выражаю специалисту Юлии. Рекомендую" Альфа страхование " и офис на Коломяжском проспекте д.20.
4 сентября
Огромная благодарность Яненко Юлии, отличный специалист, оформляем осаго и мини каско уже три года, всё нравится, цена и качество обслуживания на высоте.
26 сентября
Очень хороший филиал, вежливый персонал, всё объяснили и быстро оформили страховку. По страхованию обращаюсь только сюда! Естественно всем рекомендую! Ксении, отдельное спасибо)
4 сентября
Оформляю через Яненко Юлия ежегодную страховку по ипотеке. Очень рекомендую! Всё удалённо через ватс ап. Оформление занимает минут 5 на телефоне. Спасибо Юлию! Также помогают загрузить
оформленные документы в Дом Клик Сбербанка.
13 мая
Не первый год делаю страховку для ипотеки.
Удобно, быстро, цена средняя по рынку.
Делаю всегда у менеджера Яненко Юлии - очень удобно и комфортно работать.
Страхового случая не было за все годы - тут ответить не могу как проходит процедура и тд.
4 сентября
Нареканий нет. Всегда обращаюсь именно сюда. Специалист Юлия Яненко уже несколько лет ведет мою страховую историю и отлично выполняет свою работу. Спасибо!
1
2 сентября
Добрый день! Была в офисе на Коломяжском 20. Приветливый, грамотный специалист. Очень внимательно и быстро обработали мой запрос. Страховка на машину и дом. Благодарна за работу.
9 августа
Хочу поблагодарить менеджера Елизавету. Вот уже несколько лет как заключил и продлеваю дистанционно полис ОСАГО. Очень радует, что в офисе на Коломяжском работают такие профессионалы своего дела. Благодарю вас за работу, терпение и надёжность.
25 сентября
Отличный офис! 3 года и 9 месяцев сотрудничаю только с ними: все вопросы решаются удалённо, вплоть до расторжения договора. Также ребята сами напоминают когда нужно продлить полис, а также без проблем вносят изменения в договор, причём также удалённо! Очень круто, всем советую!
20 февраля
2023 год - Отлично!
2021 и 2022 годы: Замечательно! Нет проблем с продлением полисов. Благодарю Юлию Владимировну Яненко.
2020 год: Хороший офис. Удобный подъезд. Менеджер по страхованию Яненко Юлия Владимировна компетентно ответила на вопросы и оперативно оформила полис КАСКО.
1
23 октября
Очень понравились внимательные и доброжелательные сотрудники офиса.Всё оформили быстро и профессионально!Рекомендую!
11 октября
Только плюсы! Менеджеры всегда делают свою работу отлично. Исключительно положительные имоции от общения с ними . Обращаюсь уже несколько лет и никогда не было проблем.
25 мая 2023
Много лет всей семьей пользуемся услугами Альфа страхование, очень нравится офис, удобный подъезд и всегда есть где оставить машину!
Так же хочу отметить работу страхового менеджера Макаеву Елизаветы, очень грамотный и компетентный сотрудник, всегда все подскажет и очень оперативно ответит на все интересующие вопросы, всей семой уже много лет обращаемся за страхованием только к этому менеджеру!
Если вам необходим высокий сервис и качественная услуга рекомендую менеджера Макаеву Елизавету!!!
6
3
26 октября 2023
Страхование в офисе провожу не первый раз, также сына перевел на Альфа-страхование! Молодцы сотрудницы офиса Юлия и Екатерина, всю подготовку документов и оформление полиса провели быстро и профессионально, приехал, оплатил и забрал полис! Рекомендую проводить страхование в этом офисе! Спасибо за хорошую работу! Оформлял каско дистанционно, находился в другом регионе! Сделала Юля все необходимые документы быстро,оформила в электронном виде,, приехал через неделю, в офисе распечатали, платеж тоже через интернет провели! Молодцы, работают хорошо!!!
2
1
26 октября 2023
Прекрасное место, если нужна страховка!! Делаю здесь страховки на протяжении нескольких лет!! Постоянно за границу езжу. Всегда помогает Юля и ее коллеги. Сервис на высшем уровне, включая доставку курьером. Одно удовольствие с ними общаться. Всегда напомнят, пойдут на встречу. Делала Страхование на русские и европейские автомобили. Для ВМЖ. Оперативно и всегда на связи. Рекомендую
2
2
3 сентября
Рекомендую этот офис, особенно Елизавету.
Делал страховку для сестры. По общему номеру все мычали и не могли дать вразумительный ответ, а Елизавета буквально 2-3 минуты все оформила.
25 июля
Спасибо менеджеру Елизавете за быструю и профессиональную помощь по составлению документов, личное присутствие не понадобилось, все сделали дистанционно👍
1
9 ноября 2023
Обращаюсь в этот офис уже не в первый раз. И каждый раз встречаю искреннюю доброжелательность, высокий профессионализм, глубокую поддержку в решении сложившихся проблем.
Обращался еще в сентябре для оплаты страхования ипотеки. Проворонил все сроки оставалось времени меньше часа до закрытия офиса, и крайняя дата до повышения процентов по ипотеки.
Мне посчастливилось иметь дело с Елизаветой, милой и приветливой девушкой, которая не смотря уже на позднее время, не бросила меня на произвол судьбы, сделала мне быструю и качественную страховку. И премного ей благодарен. Действительно, ситуация была очень сложная, я попадал на проценты, а в 8-ом часу вечера уже все страховые агенства были закрыты.
Елизавета - настоящий профессионал своего дела и очень добросердечный человек. Буду признателен, если руководство объявит Елизавете благодарность и по возможности премирует этого замечательного человека.
1
10 ноября 2023
Просто замечательная компания. Всё очень вежливо и внимательно.... Кинули меня на сумму страховки 130 тысяч при погашении кредита. Взял кредит на 5 лет на машину с целью погасить в течение 3-4 месяцев - ожидал поступление от продажи другой машины. Купился на более низкую ставку при страховании жизни. Так вот. Ставку пересчитали при погашении кредита, а страховку жизни 130 тыс. на пять лет НЕ ВЕРНУЛИ и не пересчитали. В итоге, главное, всё законно. Оплата по кредиту - 6 тыс руб плюс 130 тыс. страховка. Первый раз столкнулся с таким неприкрытым грабежом. Самое смешное, что ещё и полис "страхование жизни " отменили, типа я же сам просил..
1
5 августа
Отличная команда и профессионалы !
Всегда на связи и всегда готовы помочь с любым запросом.
16 сентября 2023
Оформляю страховку в данном филиале уже не первый год всегда все проходило замечательно. Сотрудник Яненко Юлия все объясняет, предлогает лучшие предложения как в офисе так и дистанционно. Помогают в решении вопросов в которых я не разбираюсь(объяснит на пальцах если потребуется как в моем случае) . Время оформления ни когда не занимало более 15мин всё быстро чётко.
4
1
29 июля
Спасибо большое Ксении. Все супер. Напомнили о продлении страховки. Очень удобно. Спасибо
4 сентября
Квалифицированный , вежливый персонал. Быстро все оформили. Грамотно решили все вопросы.
16 ноября 2023
В офисе Лахтинский дом 10 Альфастрахование работает припротивнейший единственный сотрудник! Сидит нога за ушами, по телефону болтает (не по работе)! Мы ждем, потом, нехотя, скидывая ногу, завершает неспешно разговор. Спрашивает вяло: «что там у вас?», мы - выплата нам за ДТП, в котором виноват другой водитель. При этом виновник в течении недели после ДТП получил услугу по ремонту (КАСКО). На нас смотрели как на недочеловеков и это через месяц после проишествия, запись только через две недели в Альфе, в первый раз меня послал данный сотрудник, сказав, что выплата врятли мне будет, потому как не хватает записульки от виновника вручную в европротоколе, что виновник себя считает виноватым!!! Несмотря на то, что в описании и на схеме предельно все понятно даже школьнику, и виновник согласился со своей виной в тексте!! Пришлось приехать уже с юристом в данный офис без всякой записульки от виновника еще через 2 недели, и что странно, все документы принял без вопросов про данную запись!! Задаю вопрос сотруднику при осмотре машины, ответом его величество меня не удостоил!!!! Такого отвратительного сотрудника нигде и никогда не видели!!!! Треш, можно подумать я пришла клянчить деньги из личного кармана этого сотрудника, а эти деньги от другой страховой в Альфу!! Больше страховать в Альфе не буду ни за что!!!!
1
25 июля
Очень удобно дистанционно продлевать полис
Сотрудники вежливые и клиенториентированные
16 сентября 2023
Давно работаю с Альфастрахования на Коломяжеском 20. Отличный клиентский сервис. Всё решается быстро и без лишних вопросов. Специалисты работают отлично! Не нужно никуда ходить, все вопросы можно быстро решить по what's up.
Спасибо Яненко Юля!
4
2
13 мая
Все оформление быстро и четко. Предупредительные и внимательные сотрудники. Впечатление о компании исключительно хорошее. Спасибо.
1
14 октября
Замечтальное обслуживание, всегда всё вежливо. Напоминают о продлении полисов, оплачивать можно не приезжая в офис или в офисе
13 мая
Только ПЛЮСЫ. Осаго и Каско. Всё быстро. Вежливый персонал. Предложили несколько вариантов, выбрал подходящий. Спасибо Юлии Яненко.
4 сентября
Приобретал страховку в срочном порядке, все сделали быстро четко и без промедления.
13 мая
Отличные сотрудники. Мне очень удобно с ними работать. Работаю с ними дистанционно. Очень быстро все офорляют
2 мая 2023
Давно работаю с Альфастрахования. Отличный клиентский сервис. Всё решается быстро и без лишних вопросов. Специалисты работают отличные, с полуслова понимают, что тебе нужно. Не нужно никуда ходить, все вопросы можно быстро решить по what's up. Помогают всем чем могут, максимальное вовлечение и поддержка. Спасибо вам за высокое качество обслуживания.
1
4
19 августа 2023
Отличный офис и график работы,нет проблем с парковкой. Работают отзывчивые, вежливые, а главное компетентные сотрудники. Обращалась не раз,всегда всё отлично. Спасибо и успехов в работе)
4
2
9 октября
Работают быстро, все подскажут, не отказывают в помощи!!! Обращаюсь второй раз-очень довольна!!!
14 июня 2023
Хотел бы поблагодарить за хорошую работу, сотрудника Яненко Юлию. Более 2 лет все операции по страхованию авто, дома, квартиры доверею только ей. Всегда вежлива в общении, даст прозрачную информацию по продуктам, поможет с внесением стрвховых полюсов в Домклик от Сбера. При этом все операции возможно сделать онлайн, что в нашем городе очень важно! Благодарю за профессионализм, надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
4
4
26 июля 2023
Обслудивание на самом высшем уровне, назодясь непосредственно в мрэо узнал, что необходимо оформить стращовой полис на себя как собственника авто, но так как был ограничен, позвонил в офис и описал проблему. Подал все документы дистанционно и в течечии 30 минут девушкк Елизавета помогла оформить новый стразовой полис, который начал дейсьвовать в тот же день.
Помимо жтого необходимо было расторгнуть неактуальный полис и вернуть часть денежных средств, в чем мне так же помогли дистанционно.
Остались только положительные впечатления
3
3
4 сентября
Все быстро и вовремя сделали, документы выслали на почту без задержек. Спасибо специалисту Юлии Яненко.
1 октября
С большой благодарностью к работникам! Наши помощники - уже не первый год сами напоминают о продлении полиса
3 апреля
Второй год оформляю здесь ОСАГО дистанционно. О необходимости продления ОСАГО заранее предупредили. Также сообщили о возможности возмещения части денег в связи с изменением КБМ водителя.
Большое спасибо Елизавете.
1
1
13 мая
Страхуюсь здесь несколько лет: КАСКО, ОСАГО. Все чётко и оперативно. Всегда готовы ответить по всем вопросам.
1
2 сентября
Обрашаюсь в офис на протяжении нескольких лет. Всем доволен. Бдагодаою Елизавету
16 ноября 2023
Огромная благодарность сотруднику страховой компании Елизавете. Вежливая, внимательная, доброжелательная, за 3 часа оформила мне необходимые документы. Спасибо.
1
4 января
Мне понравилась Ксения, которая оформила мне полис ОСАГО очень профессионально и быстро. Был здесь впервые и через год вновь приеду сюда продлить полис