В договоре навязывается рассылка рекламы и от договора такого нельзя отказаться (другого нет) или подписывай или уходи. Не планирую сюда больше обращаться
Оставлю отзыв конкретно о лаборатории. Медсестры просто топ 🔝 (светленькой девушке, которая берет кровь, отдельное спасибо). Я проблемный и часто при взятии крови становится плохо. И стульчик разложат, ватку с нашатырем сразу предложат, водички нальют. Кажется, я больше не боюсь туда ходить))))
Клиника всегда выручает наличием мест к врачам и удобным приложением.хожу с момента открытия,многие врачи работаю с основания ,рекомендую клинику ,спасибо за отношение к пациентам!
Очень не плохо, но попалась бестактная узистка, а так вроде бы всё четко. Грамотные специалисты, минимум очередей, чисто и светло. Надеюсь, качество обслуживание не снизится.
Добрый вечер! Хотелось бы оставить положительный отзыв, но увы....
К врачам в этой клинике притензий нет, но вот вопрос об оплате сильно огорчил.... Отправляясь на прием к детскому гастроэнтерологу, посмотрела цену приема у них на сайте, стоимость 1785руб, а факту приема оплатила в два раза больше, конкретно за эту же услугу. Задала вопрос, почему такая стоимость? Ответ очевиден - цену подняли, а на сайте не сменили прейскурант.
Самый отвратительный цент который не может даже грамотно записать на приём. Решить вопрос на месте вообще не возможно. И всё равно что тебе надо снимать швы. Замечательное отношение отправить куда ни будь ещё. Была сам один раз так доктор выписал лекарства которые вообще найти не возможно. Видно мне с первого раза было не понятно о квалификации сотрудников этого центра. Больше ни ногой. Дорого а качество работы ноль целых, ноль десятых.
Посещаю клинику не первый год.Особенно хочу отметить невролога Климова,отоларинголога Кисилева и хирурга Волкова.Благодарю Вас за внимательность и хорошее отношение.Побольше бы таких грамотных специалистов!Также хочу отметить удобство личного кабинета,оперативно отвечают на все вопросы и онлайн запись очень удобная
Хотим поблагодарить Доктора Шемьенову - муж наблюдается у нее, очень тактичный и внимательный врач. Назначила адекватное лечение при мерцательной аритмии, после чего Холтер дал очень хорошие показатели, дала все рекомендации по лечению и диете, прием всегда проходит без торопливости и очень комфортно.
Врачи хорошие, но регистратура это нечто. Каждый мой приход в клинику случаются казусы, девочки или неопытны или просто некомпетентны. Самое забавное- нет возможности проверить пришло ли гарантийное письмо по телефону- оно закодировано, у менеджера нет доступа. Что? Как я тогда узнаю, есть ли письмо - когда приеду и придется снова ждать?
Работают приятные люди)
Ходил к офтальмологу Александру Анатольевичу- очень вежливый врач. Назначил мне лечение, мне помогло
Я рад, что узнал об этом месте
Запись в прививочный кабинет - это нечто. Записывалась по времени, что бы попасть вовремя на работу, но медсестры в прививочном не было очень долго. Пришлось сидеть ждать. В итоге опоздала на работу. В регистратуре сказали, что медсестра берет анализы в процедурном кабинете. Не очень понятно, неужели в таком большом центре одна медсестра процедурная?
Хожу сюда по ДМС, очень удобно обращаться экстренно, всегда можно найти свободного врача и выяснить причину недомогания. Сам центр новый, красивый, чистый. Врачи разные. Но все доброжелательны.
Отличный центр здоровья, посещала неоднократно, все четко и понятно. Сразу делают и анализы и другие исследования если необходимо. Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Иванов
Знаток города 13 уровня
19 января
Приятно болеть, когда есть такие заведения. Удобная запись, нет очередей, все быстро, вежливый персонал!
В городе есть сомнительные клиники без опыта работы, с выдуманными отзывами, например "медспектр", так Альфа не про это!
В
Виктория Ч.
Знаток города 4 уровня
19 января
Записалась к Лору, пришла на прием с опухшими лимфоузлами, меня посмотрели, сказали, что надо еще сделать узи и сдать анализы. Никакого назначения, кроме одного нимесила, врач какая-то неуверенная, ничего и не сказала толком. Пошла на узи, в регистратуре даже стоимость услуги сказать не смогли. На узи врач сказала: «да, лимфоузлы у вас увеличены», а то я блин не вижу и не чувствую, что они увеличены! В заключении минимум информации. 4000 просто на ветер. Теперь надо идти еще раз к нормальному врачу. Не советую альфа центр.
Кстати, только сюда и можно записаться на прием день в день, но смысл?!
Приятные девушки на ресепшен, причем, даже вне зоны своей деятельности помогли мне, когда я заблудилась в длинном пустом коридоре. Мне повезло с врачом (а может там все такие?😉): человек с чувством юмора, позитивный. Цены примерно такие же, как и в других мед.центрах. Кстати, у них очень удобное приложение можно скачать с телефон, где есть вся информация по приему.
Клиника очень понравилась. Проходила Кт, все доходчиво разъяснили, расшифровали, результаты предоставили на диске и в печатном варианте. Однозначно буду обращаться в эту клинику! Спасибо!
Современный центр. Удобная запись на прием к врачам. Профессиональные специалисты.
Посмотреть ответ организации
Елена Курникова
Знаток города 7 уровня
7 февраля 2023
Наблюдалась у оториноларинголога после неудачного дайвинга и двух полетов. Врач на высоте. Все сделал как нужно. Объснил, порекомендовал физ. Процедуры и наблюдал в ходе лечения. Профессионально, отзывчиво, внимательно. Снимаю звезду только из-за регистратуры. Девочки ну очень неповоротливы. При запарах бывало что работало только одно окно, вторая занималась чем-то своим , третья гуляла. Наблюдала эту картину на протяжении двух недель, так как на процедуры ходила ежедневно. Это очень раздражает. Мы приходим в частную клинику именно для того чтобы за деньги получить не только качественный сервис но и быстрый, но на этапе «попасть к доктору» такое не самое комфортное «препятствие».
Обращалась в клинику несколько раз, не было нареканий, но все изменилось 2 недели назад.
Проходила осмотр у гинеколога в августе, была два раза, врач осматривал и брал анализы, в заключении от клиники указано- здорова. Проходит 3 недели, у меня начинаются ужасные боли справа, ну, думаю, гинекология то в порядке, я же была на осмотре. Итог- экстренная операция, огромная киста яичника, которую просто на заметили видимо на осмотре. При моем телосложении в 41 кг, врачи сказали что не невозможно не заметить, ее было видно даже при пальпации. Огромная благодарность врачам больницы Пирогова, что сохранили яичник, и успешно проверили операцию. Теперь вопрос, как могло так получится? Киста зрела не один месяц, притом что размеры были внушительные, такую кисту можно заметить при ручном осмотре. Как опытный врач гинеколог ее пропустил? Теперь и ходить страшно к врачам…особенно за деньги.
Хороший центр, большой спектр услуг. Удобное приложение, можно записаться на приём, посмотреть все выписки и заключения. Единственное плохо это проблемы с парковкой. Поэтому приезжать лучше заранее.
Мы в Альфа центре били два раза и были очень довольны.Моему сыну делали рентген ноги,результаты мы получили через 10-15 минут.Специалист спокойно с нами общалась,понятным языком всё объяснила.Я довольна.
Альфа центр: всегда чисто; очередей нет, так как принимают по записи; очень удобный график работы-на приём к специалистам можно попасть не только в рабочие дни, но и в выходные. Персонал вежливый; специалисты, как и во многих клиниках есть высококвалифицированные, но есть и не очень профессиональные, к которым второй раз не пойдёшь. Особую благодарность выражаю медперсоналу лаборатории, у медсестёр руки золотые.
Отвратилельное обслуживание! Врач -терапет Климова ТС, крайне эмоционально проводит прием пациентов. Мне не повезло столкнуться с «плохим»настроением доктора. Вопрос был по выдаче направления на общие обследования организма с гарантийным письмом. На что врач отказался их выдать, по причине отсутвия острых заболеваний, на просьбу распечатать обследования узи ранее проводимые, отвечала-мы вам не бюро справок. Климова ТС использовала одой ей известные приемы общения с пациентами, пример прямой речи: «я сейчас буду искать острые заболевания и уверена , что не найду» и принялась искать острые заболевания с просьбы открыть рот!! Я попросила остановить обследование, так как не пришла жаловаться на заболевание орви, а с конкретным запросом и списком обследования. И самое печальное этот акт анти профессионализма и отсутвия этики и качества обслуживания пациентов происходит платно! Не рекоманд врача, не рекомендую клинику. Плохо!!!
Отвратительная стоматология, пришел в первый раз сказали нужна чистка зубов и гарантийное письмо, почему нельзя сразу его заказать и сделать без понятия , далее когда заполнили все на гарантийное письмо сказали вернутся вниз в регистрацию и попросить чтобы они согласовали письмо со страховой по итогу никто ничего не сделал как я узнал уже сегодня , стоматолог по итогу обвинила меня что я не заказал письмо по дмс сразу (Хотя в других клиниках это делали за меня и я даже не знал про это)
Хамское отношение , не желание работать
До этого был тут в марте , и когда ворчливая клиентка которая отказалась от лечения и пропустила свое время , пришла на мой сеанс и ее пропустили , а меня попросили записаться на другой день
Вывод, по дмс на вас забьют на все три буквы , хотя может даже и без него на вас всем тут будет плевать, как будто пришел в бесплатную клинику
Отличный центр! Смог попасть к врачу через 4 часа после обнаружения проблемы. Цены не очень высокие, помещения чистые, кабинеты расположены удобно, есть лифт. За день до приема перезванивают и уточняют, будете ли вы на приеме. Если что-то случилось, могут достаточно быстро решить проблему
Хорошая клиника.
Внимательный персонал, компетентные врачи, адекватные цены. Никаких очередей, все четко по времени.
Единственное, хотелось бы иметь возможность обратной связи с врачом, для уточнения некоторых нюансов назначенного лечения.
Пользуюсь услугами данной клиники много лет, впечатления положительные.
Замечательный Доктор Винговатов спасает всю клинику. Врач с большой буквы, высокой квалификации. Спасибо ему.
1
Посмотреть ответ организации
Serge M.
Знаток города 9 уровня
26 сентября 2023
Записывался по ДМС.
Учитывайте, что в будни парковки там нет. Приезжайте на такси или пешком.
В 9 утра искал парковку минут 10 по всем близлежащим улицам. Нашел около Полевой, 10 минут шел пешком. Пришел и там еще очередь в регистратуре, сидит одна девочка.
Решил не мое.
Ужасное место, нет парковки для клиентов. Очереди в регистратуре, посадите 2-х человек.
--
К сожалению придется все же прийти сюда еще несколько раз, т.к. гарантийное письмо ДМС.
Бесполезная трата времени и денег. Удивительно, что так долго существует этот центр. Анализы они там только забор делают, отправляют тип в Москву, приходится ждать неделю элементарные анализы. Более того, пришли со списком, что необходимо для операции, они важный анализ не включили, который делается дольше всего, сказали придти за ним 23.05, а когда пришли, сказали, что они его и не включали в стоимость и его нет. Операцию ждали несколько месяцев ! Теперь из за их безоолабеоности заново придётся проходить все анализы и заново оплачивать и не понятно когда назначат новую дату операции! Огромное спасибо центру! Полностью поддерживаю и плюсую отрицательные отзывы!
Пришли сдать анализ крови детям, малышу 3,5 года и малышке 7 месяцев.
Документы оформляли минут 10 т.к. первый раз, как объяснили. Девушке на регистрации помогала еще одна. Очереди не было, в детском отделении мы были одни. Пришли в процедурный кабинет, шутя спрашиваю "мы же попали к профессионалу?" Девушка молчит, достаёт салфетки, два пластыря, все медленно открывает, мы ждем. Делает прокол и начинает давить на палец малышу. Он терпит. Через 5 минут постоянного сдавливая пальца и сцежевания крови начинает понемногу плакать. Она объясняет, кровь не течет. Перчатка у нее на руке порвалась, но она не заменила. По руке сына течет кровь, говорю ей, вытрите... Простите за критику, но непрофессионализм ужасный. ТАК брать анализы ДЕТЯМ НЕ допустимо. Заплатили 650 рублей за мучения. Малышке сдавать анализ отказались.
Жаль, что клиника ближайшая к дому, в следующий раз поедем в другую.
Ужас, просто слов нет. Записались с малышкой 3 года на 16:00 к офтальмологу. Подходим в регистратуру на оформление договора, оформляли долго, минут 15. Девушка в регистратуре спросила к кому мы и на сколько записаны. На мой ответ, что записаны мы к офтальмологу, последовала заторможенная реакция, на что другая девушка ей сказала, что это окулист! Смешно очень не знать таких вещей. Далее поднялись в кабинет к окулисту, на приеме в очереди сидели 2 человека, плюс только вошла опоздавшая. И эти два человека тоже были записаны на 16:00. Спустившись вниз, описали данную ситуацию, что неразбериха какая то, все на 16:00. На что в регистратуре мне ответили идите сами разбирайтесь, вы записаны на это время. На что мы Развернулись и ушли. Отвратительное поведение. Не рекомендую. С маленькими детьми уж точно.