Обслуживание на высшем уровне, быстро, четко, по делу. Обращалась за установкой приложения, а также проконсультироваться по картам. Сотрудник Владислав очень вежливый и грамотный специалист. Большое спасибо, однозначно буду обращаться именно в это отделение.
Внутри отделения всегда уютно и чисто. Персонал дружелюбный и готов помочь. Большой выбор банкоматов, включая круглосуточные. Очень нравится отделение спасибо за ваш труд.
Ожидание ближе к закрытию более 15 мин. Кофе-поинт за спиной клиента, что сидит с менеджером за столом. Неудобно подойти и приготовить себе напиток во время ожидания.
Не увидела переговорных для тех, кто пришёл решить именно проблему. Ты слышишь как другие клиенты рассказывают менеджеру все свои проблемы. Это как-то неудобно и не конфиденциально.
Старший менеджер (непонятно кто) общается с коллегами некорректно и в директивном стиле, даже не соблюдая этикет. Все клиенты, кто в зале, вынуждены быть свидетелями нелицеприятного общения старшего и младшего по подчинённых.
Какой-то уровень дворового жека, а не отделения