Процесс оформления ипотеки казался нам сложным, но благодаря помощи сотрудников Альфа-банка, мы разобрались и получили ответы на все наши вопросы. Они сделали этот процесс более понятным и менее страшным.
Сам банк отличный, но по данному адресу есть особа, которая грубит и ставит себя привыше всего, очень не понравилось данное общение.
Так что, ставим точку.
1
Посмотреть ответ организации
wmmart
Знаток города 9 уровня
20 января 2024
Получив отказы в рефинансировании в двух банках, не особо надеялась. Однако здесь заявку одобрили за 10 минут, что сначала показалось невероятным. Была приятно удивлена.
Бибинур Хуснеева
Знаток города 12 уровня
19 сентября 2023
Два года назад я стала клиентом данного банка.Дебетовая карта и недавно оформленный вклад -все это удалось организовать удаленно,что для меня очень удобно из-за моего загруженного графика.
Обслуживание на пятерочку. Я узнавала про кокильные карты и даже решила сразу здесь же ее и оформить.
1
1
E
Elena Sidorova
Знаток города 6 уровня
24 января 2023
Спасибо за качественное обслуживание! Все быстро, вежливо и понятно. Потеряла карту и приходила оформить новую. Удобно всё оформляется, быстро без проблем.
Елизавета Никишина
Знаток города 7 уровня
28 января 2024
Не успела поменять дебетовую карту до родов. Пришлось идти в отделение с младенцем в коляске. Менеджер приняла меня практическим мгновенно,и я получила карту за 10 минут.
О
ОлеЧка Г.
Знаток города 7 уровня
10 февраля 2024
Обслуживание всегда качественное и внимательное. Мои вопросы решаются тут быстро)
1
Любовь Бердникова
Знаток города 11 уровня
30 ноября 2023
Первоклассное обслуживание. Помогает персонал на раз два. Мне помогли разобраться с условиями по кредиту. все рассчитали, объяснили, рассказали и на вопросы ответили
Галина Шумакова(Кабулова)
Знаток города 20 уровня
17 июня 2024
Я считаю Альфа-банк надежным финансовым партнером. Уже семь лет доверяю им свои средства и очень довольна.
И
Ирина Хребтова
Знаток города 6 уровня
9 июня 2024
Приходила по поводу мобильного приложения, что-то заблокировала и не поняла как. Девушка быстро всё исправила за три минуты.
Спасибо сотрудникам офиса, что помогли разобраться с возвратом от иностранной компании. Вместе с сотрудниками мы писали письмо на английском языке, чтобы оформить возврат и получить средства обратно на карту.
Спасибо!!!
Вывел первые деньги вчера. Спасибо за быстрое изготовление карты. Реально выручили.
1
Милена А.
Знаток города 7 уровня
21 февраля 2023
Мне, как бухгалтеру, очень удобно пользоваться альфой и ее продуктами. Веду приблизительно 30 разных клиентов, у всех счета в разных банках, так что сравнить мне точно есть с чем. У альфы самый понятный, удобный и быстрый сайт, а технической поддержке отдельное спасибо.
3
Томас Паровоз
Знаток города 6 уровня
29 июня 2024
Получение карты прошло оперативно, без проблем. Всё быстро и гладко
1
Анастасия Г.
Знаток города 7 уровня
19 апреля 2024
Оформила кредитку в Альфа-банке дистанционно и получила её без проблем. Уже даже начала пользоваться и получила первый кешбек.
2
Оксана Снежная
Знаток города 8 уровня
31 августа 2023
В этом отделении я получила свои накопления после закрытия вклада. Собрала нужную сумму за год. Хочу выразить благодарность Анне за оперативность и профессионализм.
Ну мне в банке многое нравится. Из минусов очереди, но они даже в супермаркете. Так что это капля в море. Можно перечислять деньги на карту других банков за комиссию.
Попала я в Альфу,когда решила взять кредит,Я очень долго искала банк,который может дать кредит без справок о доходах.В итоге выбрала именно этот банк.Условия отличные,оформили все очень быстро и спасли кредитом в сложный момент в жизни.
Заказываю карту второй раз так как в первый не одобрили. Сотрудники офиса показались очень вежливыми и компетентными, надеюсь на положительное решение.
1
Екатерина
Знаток города 7 уровня
7 октября 2023
По моему мнению, это один из лучших банков. Качество обслуживания делает работу с ним комфортной.
Я рекомендую его всем.
Брала кредит на Тойоту. плачу стабильно 12.000 руб в месяц. Мне сказали могу взять кредитные каникулы, если с деньгами плохо. Отсрочка без %. Подумаю об этом)
Нужно было досрочно погасить кредит по кредитной карте. Рассчитали всё до копейки, с учетом всех комиссий и будущих плат. Рассчет оказался точным, больше задолженности нет.
1
А
Анонимный отзыв
16 ноября 2021
Была у меня там пара сделок. Отношение к риелторам со стороны менеджера, обслуживающего ипотечные сделки, надменное, пренебрежительное, наплевательское. Сам банк вполне не плох. Ставки приемлемые. Есть нюансы по документоам, но не самые страшные. В общем, банку 5 звезд, менеджеру - 3
Отвратительное обслуживание, девушка спорила и хамила. Расхотелось получать услугу от банка , развернулся и ушел. Наслышан что банк хороший но впечатление сложилось кардинально обратное, больше не ногой туда!
2
1
М
Маргарита
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2023
Я довольна! Спасибо всем и рекомендую! Хорошое отделение и банк)
1
А
Альбина Александровна
Знаток города 6 уровня
17 февраля 2023
Меня интересовали детали кредита, на некоторые вопросы ответов на сайте не нашла. Достаточно было просто зайти в отделение, на все ответили, спасибо.
Через пол часа после визита в банк начали названивать разные микрофинансовые организации и представители разных банков с предложением кредитов и займов. Получается сотрудник банка которому я сообщил личные данные передал информацию третьим лицам, которые в следствии разместили её на сервисе преднозначенного для банков и прочих структур выдающих займы. Телефон не затыкается. Будьте осторожны в передачи данных сотрудникам Альфа банка.