Это трэш!Не рекомендую к посещению никогда!Очередь в три велюшки, никто ничего не объясняет!Ожидание очереди порядка часа или даже больше ,просто не дождались услуги . Услуга просто открыть карту ребёнку! И это не первый раз такое отношение к клиентам. Каждый раз когда приходится обращаться думаешь -как же не хочется туда идти!
Сегодня посетили данное отделение. На входе у терминала встретила девушка, которая даже не дала воспользоваться терминалом. К специалистам не пропустила - сказала что может решить все вопросы. Ну хорошо- рассказали ситуацию, она ввела данные паспорта - в итоге никакой конкретики , придумала какой то арест счета и сказала , что помочь могут только на горячей линии. Сотрудница даже не отвлеклась на наши вопросы, просидела с телефоном в руках. Отвратительное отношение к посетителям. Если кто то решит посетить данное отделение , лучше идите на Пушкинскую.
Ю
юлия ю.
Знаток города 4 уровня
13 декабря
06.12 была в этом офисе и очень мне понравилось обслуживание! Тут современные сотрудники, еще вежливые, тактичные, очень легко нашли ко мне подход.