Я недавно тут открывала счёт для нового бизнеса и была приятно удивлена профессионализмом сотрудников. Специалист, которая мне попалась в качестве помощника, подробно рассказала обо всех доступных опциях и пакетах услуг для предпринимателей, помогла выбрать наиболее подходящий, показала как это в будущем все будет прослеживаться
Прекрасный офис с приятными и удобными в плане использования банкоматами. Тут я никогда не заставала больших очередей. В плане обслуживания всё хорошо, но я в основном просто закидываю сюда наличку без лишних проблем. Никогда не возникало трудностей и даже в плане общения со специалистами
Находится прям рядом с моей работой, удобно расположенно. Работники в нём милые и дружелюбные очень вежливые, всё подскажут и помогут. Ставлю им самую высокую оценку
Мы с мужем открыли здесь семейный счет, пользуемся вроде недолго, но оба очень довольны! Вообще очень рада, что нашелся такой интересный выход для семейного бюджета, все благодаря менеджеру банка, это она нам рассказала про такую возможность. Так еще и детей сюда можно включить, я в восторге!
Заходил в отделение, меня обслуживала очень вежливая девушка. Она объяснила все условия и помогла выбрать оптимальный вклад. Было приятно, что при большом потоке клиентов в офисе никто меня не торопил. В целом, остался доволен посещением.
Оперативная работа специалистов. Грамотно помогают с решением вопросов. Удобное расположение в центре города. Специалисты всегда на месте и знают свою работу .
Недавно я был в вашем офисе, и меня приятно удивило качество работы сотрудников. Оформление карты прошло быстро и без проблем. Спасибо за оперативность. Рекомендую к поссещению.
Ужасное обслуживание. Чтобы зайти в приложение банка мне потребовалось ехать в отделение для обновления сведений, стоять там час в очереди, в конце-концов всё-таки попала на прием к оператору, который, как оказалось, так ничего и не сделал. При этом находясь в отделении, я не смогла проверить работу приложения, потому что оно плохо грузится! Обратилась на горячую линию, где мне предложили опять сходить в отделение!!!
Понравилось, чуткие и вежливые сотрудники. Получилось пообщаться с несколькими, ребята точно не зря приходят на работу) Консультируют в деталях и говорят реальные условия, своих условий не стесняются и открыто говорят как есть.
Сюда удобно добираться как на машине так и на транспорте. Рядом остановка. Перед зданием парковка, всегда можно найти свободное место. Минус отделению график. Не работают по выходным. Тут можно было бы улучшить. А в остальном нормальный офис банка с комплексом услуг
Слушайте, ну мне у вас очень понравилось! Отделение приличное, ремонт хороший, но была небольшая очередь в обед. Сотрудники вежливые и компетентные, помогли мне с оформлением всех документов (открывала вклад)
Я много раз обращалась к работникам этого офиса. Они всегда были очень дружелюбными и помогали мне с любыми вопросами. Спасибо им огромное за их работу!
Банк может и хороший но уже второй раз заказываю карту дебитовую и второй раз не привозят ее , из за этого кажется что на клиентов им все равно, добавьте больше больше курьеров что бы банк расшерялся а не шел на дно , спасибо! За это одна звезда
Нормальное отделение. Я был там вчера днём. Там не было очереди, и я получил всё, что хотела. Мне понравилось, как меня обслуживали. Если мне что-то понадобится, я приду туда снова.
Хорошее место для того, чтобы в непринужденной обстановке пообщаться с грамотным сотрудником на интересующие темы для меня. Для меня было важно разобраться в том, как именно пользоваться кредиткой, чтобы сработало условие - год без процентов. Отлично помогли. Сотрудник Ольга классно рассказала про все
Банк расположен в удобном месте. Я работаю тут недалеко и мне удобно выскочить в обед в это отделение. Оно не маленькое, здесь работает много специалистов поэтому долго ждать обслуживания не нужно. Есть возможность внесения наличности на счета юрлиц
Здесь работают очень хорошие люди! Они всё знают о своей работе. Я долго ждала в очереди, но это не страшно я просто пришла в час пик. Зато мне помогли с вопросами о кредитной карте.
Обслуживание замечательное, персонал приветливый. Радует, что для расчетов в рублях всё осталось как прежде. Крупный банк, выстоит 100%
Е
Евгения Шевцова
Знаток города 12 уровня
15 июля 2024
Весь персонал очень вежливый и приветливый! Посетила отделение для перевода средств с одного счета на другой. Работают быстро и без задержек. Удобное расположение рядом с домом. Рекомендую.
Мне нравится Альфа-Банк, так как я считаю его самым лояльным по отношению к своим клиентам. По условиям все готовы грамотно расписать, без навязывания и подводных камней. Недавно тут рефинансировало с ощутимой пользой для себя
Сам по себе офис хороший. Но это альфа банк. Читайте внимательно договора!!!. Сотрудники многое не договаривают. И по факту прилетают нехилые проценты.
Свой стикер я получила тут быстро достаточно. Менеджер Виктория объясняла мне как им правильно пользоваться, как в приложении активировать, как наклеить лучше. Еще продублировала при каком условии он будет бесплатным в обслуживании)
1
К
Ксения Б.
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2024
Хороший банк, квалифицированный персонал, нет огромных очередей. Давно пользуюсь услугами именно этого банка, всегда все позитивно и профессионально.
Мне помогли разобраться с моим старым кредитом. Сотрудница быстро приняла, подробно объяснила мои дальнейшие действия, помогла с веб-версией. Все сервисы на высшем уровне!
1
Янина Говорчук
Знаток города 8 уровня
4 декабря 2024
Я была здесь порочному вопросу, потому что у меня заблокировался личный кабинет. Несмотря на очередь которая была я ждала минут 15 максимум. И попала к хорошему сотруднику Егору на консультацию. В моей проблеме разобрались достаточно быстро, сотрудник помог составить заявление и блокировка снята была уже в течение суток, спасибо за оперативную работу
Пришли с ребенком за детской картой вышли оба очень довольные)) Я тем, что не пришлось в очереди сидеть, а он подаренными стикерами)))
Мария Черных
Знаток города 10 уровня
22 ноября 2024
В последние полгода прихожу только в этот офис банка причём с различными вопросами. Чувствуется отношения персонала адекватное. Неформальное общение всегда происходит комфортно как по мне. На все вопросы дают чёткий ответ, никаких расплывчатых формулировок
банк н уровне. Помогли с кредитом на мебель. Вообще никаких осложнений. быстро одобрили и перевели на карту)
Ольга Шабашова
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2024
Получали с мужем кредит, решили оформлять на меня, так как доход выше. Понравилось, что каждому из нас все рассказали, меня больше интересовали вопросы платежей и сколько они составят, а мужа - документы и сроки. Прошло все гладко и быстро, пошли домой довольные
После обращения в филиал банка в Хабаровске на Суворова мой номер попал в спам рассылки микрофинансовых организаций.
В выдаче кредитной карты отказали по причине отсутствия у меня кредитной истории. Но тут же прилетело смс предложение взять кредит у "А-деньги". А после начали бомбить смс от cashlux.
1
1
Посмотреть ответ организации
Ульяна Назарова
Знаток города 13 уровня
24 июня 2024
Люблю этот филиал. Тут как то по-домашнему уютно. работники молодцы, создают позитивную ауру этому месту. Придя сюда хочется просто сидеть и общаться со специалистами. Они отличные собеседники и немного психологи.
Здесь меня приняли быстро, долго сидеть не пришлось. Менеджер поменяла мои паспортные данные, ноу проблем)
Алла Камбарова
Знаток города 4 уровня
11 октября 2024
Часто захожу в это отделение, так как оно находится недалеко от дома. Обычно всё проходит быстро, операционисты всегда на месте, помогают разобраться в любых вопросах
Альфа банк сделал мою жизнь легче! Я долгое время мучилась с долгами и переплачивала за кредиты в других банках. Однажды решила попробовать взять кредит в Альфа банке, просто чтобы разнообразить опции. И оказалось, что это был лучший выбор! Заявка оформлена быстро, процентная ставка низкая, а условия кредитования простые и понятные. Теперь у меня есть возможность расплатиться со всеми долгами и начать новую жизнь. Спасибо Альфа банку!
Хорошее отделение. Обслуживание быстрое. Отношение к клиентам вежливое. Персонал учтивый. Время ожидания умеренное. В помещении чисто. Расположение хорошее.
9
Анна Черных
Знаток города 10 уровня
11 октября 2024
Ипотечный офис Альфа банка, тут не много народу, тихо спокойно, можно вдуматься во все условия договора и никто не торопит, сотрудники вбивают данные сразу правильно,без ошибок, сервис отличный, для клиентов и их удобства
Алина Чернышевская
Знаток города 8 уровня
25 декабря 2024
В банке всё работает хорошо: сотрудники действуют вместе, как одна команда. По крайней мере, мне так показалось, когда я была там все разы. Особенно мне понравилось само отделение, очень симпатичное помещение.
Алина Бельчикова
Знаток города 12 уровня
1 апреля 2024
В этом отличном отделении Альфа банка большое пространство, много опытных и вежливых сотрудников, которые всегда готовы помочь. Очень рекомендую обратиться сюда по всем вопросам деятельности банка.
1
Илона Савикова
Знаток города 11 уровня
25 июля 2024
Не знаю, как раньше жила без дебетовой карты от Альфа-банка! В этом филиале я была уже несколько раз и как раз именно тут мне посоветовали впервые ее оформить, консультанты отличные ребята, все всегда объяснят и покажут в приложении,что где и как)
Я
Яромир Козин
Знаток города 7 уровня
22 июня 2024
Я не часто бываю в этом отделении, но каждый раз оцениваю его атмосферу. Здесь всегда чисто и уютно, сотрудники оперативно помогают клиентам.
Стефания Александрова
Знаток города 12 уровня
14 декабря 2024
Взяла для сына его первую дебетовую карту. Менеджер рассказал, как пользоваться картой, на что обратить внимание, а ещё посоветовал подключить кэш бэк. Всё подробно и по делу. Ребёнку всё понравилось)
1
Анна Александровна
Знаток города 10 уровня
13 октября 2024
Я обсуждала вопросы инвестирования с экспертом из Альфа банка. Я знала,что другие банки также предлагают такие услуги,и хотела узнать,как это делается здесь. В результате уже два месяца пользуюсь услугами Альфа банка в этой области.