Альфа-Банк
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Улица Юных Натуралистов
167 м
Особенности
Данные Банка России
Wi-Fi
Обслуживание физических лиц
Обслуживание VIP-клиентов
Обслуживание юридических лиц
Кредитование бизнеса
Сбор биометрических данных
Ограниченный доступ
Вид отделения:залы для VIP-клиентов, для частных лиц
Номер подразделения:1326/0/393
По состоянию на:19.01.2025
Вид:дополнительный офис
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
305 отзывов
23 октября 2024
Отделение банка выглядит новым, с современным ремонтом и актуальными подходами к записи. Однако, несмотря на это, мой опыт оказался довольно разочаровывающим.
Зайдя в отделение, я записался на получение карты и уселся на удобное кресло в ожидании сотрудника банка. После меня пришли еще трое клиентов, и, к моему удивлению, их обслужили раньше меня. Изначально передо мной было 3 клиента, но в итоге я ждал более получаса, чтобы открыть вторую карту — процесс, который должен занять всего пару минут.
В это время на смартфоне пришло уведомление о возможности получить бесплатный кофе или воду. Это предложение было весьма кстати, но, к сожалению, мне отказали в кофе — в отделении просто не оказалось кофемашины.
Кроме того, мебель в отделении расположена не совсем удачно. Есть столики с тремя стульями, и если вы хотите сесть на стул у окна, вам придется неудобно корячиться, так как пространство там ограничено. Это создает трудности даже для худых людей, а для тех, кто имеет лишний вес, эта миссия невыполнима.
В целом, несмотря на приятный интерьер и современные технологии, опыт обслуживания оставляет желать лучшего.
p.s. сотрудники молодцы. Всё сделали быстро, на все вопросы ответили, начали со смол толка, закончили вежливым прощанием. В этом плане всё на высшем уровне.
1
28 октября 2024
Зашёл за консультацией по автокредиту. Менеджеры всё разложили по полочкам, помогли с оформлением. Офис просторный, очередь минимальная, всё оперативно и чётко. Кредит оформили за одно посещение, а банкомат работает без проблем —- что немаловажно для моего ритма жизни.
28 декабря 2024
Сотруднику Михаилу огромное спасибо, оформить кредит приезжала в этот филиал и встретил нас сотрудник прям на входе. Подробно рассказал обо всех условиях кредитования и ответил на мои вопросы, было много нюансов в которых я хотела разобраться самостоятельно, большая компетентность чувствовалось в каждом слове. Смогла принять взвешенные решения и оформить кредит на отличных условиях