Альфа-Банк
275 отзывов
30 июня 2024
Мне здесь все очень понравилось. Сотрудники компетентны, помогли восстановить карточку после утери быстро и четко.
11 декабря 2023
Мне больше всего здесь нравится кредитка. Льготный период достаточно большой и в него реально уложиться
1
1
6 июня 2024
Консультации в банке максимально полезные, сотрудники внимательные и всегда знают ответы на вопросы. Консультации проходят быстро и эффективно
25 января 2024
За консультацией насчет автокредита я обратился в это отделение. Могу сказать что отлично проконсультировали. Рассказали о всех вариантах, а их как оказалось несколько и в итоге остановились на самом оптимальном для меня. Немного подкоплю на первый взнос и пойду в Альфа банк оформлять автокредит.
1
1
29 июня 2024
Приложение перестало работать из-за санкций, поэтому пришла в банк закрыть карту. Сотрудники помогли установить веб-версию приложения на мой Samsung, так что осталась клиентом с положительным опытом.
1
1
8 июля 2024
Офис удобно расположен, что облегчает доступ с разных частей города. Мы с мамой без проблем оформили вклад!!!!
16 марта 2024
Отлично подготовленный и отзывчивый персонал. Сотрудники хорошо знают свою работу и уважительно относятся к клиентам.
29 сентября 2023
Сервис здесь просто отличный! Я уже целый год обслуживаюсь в этом отделении, и могу сказать что сотрудники всегда готовы помочь и доброжелательно объясняют все важные моменты, даже на практике.
1
8 мая 2024
Новый дизайн просто завораживает своей стильностью и элегантностью.
23 марта 2023
Очень быстро решили мой вопрос. Качество обслуживания отличное. Даже цветок подарили..... Было очень приятно 🤗
2
3
1 августа 2024
Основной плюс Альфа-Банка заключается в том что персонал готов всегда помогать, какая бы сложная или наоборот лёгкая ситуация не возникла есть уверенность в том что помогут
1
9 декабря 2024
Получила карту с отличным кешбэком. Несколько раз вернули приличные деньги. Условия просто супер!
28 января 2024
Оформил кредит на ремонт дома в деревне. Очень удобно, что есть программа, охватывающая практически любые цели. Условия меня устроили полностью
1
24 сентября 2023
Банковские специалисты и банкоматы работают надежно. Могу с уверенностью сказать что у меня нет нареканий по качеству обслуживания.
2
1
25 января
Я пришла, мне подсказали, я ушла
22 января 2024
Оформляли с сыном ему детскую карту, для этого нужен только мой паспорт и свидетельство о рождении. Карточка удобная, ребенку дизайн понравился. А мне приложение и удобство в обращении
1
15 апреля 2024
Удобное расположение отделения, просторный зал - все это делает это место идеальным для клиентов.
1
24 мая 2024
Нужно было обновить персональные данные. Девушка всё сделала быстро, и заодно оформила стикер к расчетной карте. Еще и кофе попил в отделении, воспользовался такой возможностью.
14 декабря 2022
Приём клиентов ведётся ни как в других банках, сотрудники сами подсаживаются к клиентам,очень не обычно. Никаких очередей,все вопросы решаются быстро. Все финансовые операции через терминал(банкомат)-всё быстро,чётко и минимум потраченного времени. Обслуживанием очень доволен.
4
16 января 2024
Приятно обслуживаться в том банке, где каждый клиент действительно важен. А тут сервис отличный, не приходится долго ждать в очередях и таскать с собой кипу бумаг. Менеджеры всегда готовы помочь с любым вопросом
2
1
24 декабря 2023
Приятное оформление в офисе, все общаются уважительно и культурно, это приятно
5 августа 2024
волки позорные, устал ждать, сказали 20 минут, ждал час и просто ушел.
1
25 ноября 2024
Удобное расположение
14 марта 2024
Сотрудникам отделения большое спасибо, долго возились с проблемой на счет приложения на айфон, оказалось что дело было в самом телефоне, но общими усилиями справились с нелегкой задачей. Не зря альфу выбрала
24 мая 2023
Удобное расположение, есть парковка.
Но вопросы по обслуживанию лучше решать по телефону
1
3
1 августа 2023
Кредитные каникулы-это просто спасение. Менеджер помог с ними разобраться подробно и достаточно быстро. Приятно, что есть такая возможность-главное до этого исправно платить и считай каникулы в кармане)
3
3
17 февраля 2023
Забирала в этом отделении свою дебетовую карту. У меня попросили паспорт, минут 5 его рассматривали, потом попросили подождать. Прошло немного времени и мне сообщили, что моя карта готова,и я могу её забрать. Помогли установить приложение
2
4
14 февраля 2024
Получила карту здесь. Менеджер вежливо ответил на все мои вопросы об условиях и не настаивал на дополнительных услугах. Выпуск карты и обслуживание бесплатные. Спасибо за честность!
12 июня 2023
Отличное отделение, комфортно, сотрудники приветливые, грамотно все объясняют
3
30 января
Благодарю за оперативность и внимание к деталям. Оформила кредит без лишних вопросов
15 октября 2023
Заехала вечером, чтобы забрать карту, и, несмотря на приличное количество посетителей, очередь двигалась довольно быстро. Всего лишь 20-30 минут, что для пятничного вечера - совсем неплохо.
6 сентября 2023
Рефинансирование тут прошло гладко. Сотрудник оказался приятным в общении и профессионалом своего дела. Очень грамотный, все по полочкам разложил за минут 15 от силы
2
17 октября 2023
В этом офисе не хамят, помогают с проблемой. Я пароль вспомнить не смогла. Куда - то нажали, сказали новый придумать. Всё получилось.)
27 мая 2024
Никогда не приходилось долго ждуть, обслуживаясь в банке как юридическое лицо. Менеджеры всегда профессиональны и готовы ответить на любые вопросы.
29 апреля 2024
Вежливый и оперативный персонал делает обслуживание приятным и эффективным.
31 мая 2024
Раньше в обеденный перерыв в банке приходтдось долго ждать, а сейчас это почти незаметно. Менеджеры всегда в зале, и ожидание сведено к минимуму.
2
5 февраля 2024
Оформила кредитную карту в Альфе онлайн. Процедура была простой и понятной. Получила карту через несколько дней здесь. Без процентов на год- прекрасное предложение.
18 августа 2023
Обслуживают быстро, сотрудницы грамотные, всегда помогали мне разобраться с любыми вопросами за минут 10. И с веб версией помогут, и грамотно условия по кредитам расскажут
2
2
30 августа 2023
Обслуживают быстро, сотрудницы грамотные, всегда помогали мне разобраться с любыми вопросами за минут 10. И с веб версией помогут, и грамотно условия по кредитами расскажут
2
3
14 ноября 2022
Пользуюсь услугами банка несколько лет, очень довольна обслуживанием персонала банка, очень нравиться приложение банка-удобное и простое в использование
3
22 февраля 2023
Я люблю это отделение и давно пользуюсь многими продуктами.Удачные условия и проценты по кредитке,мне всё нравится.
1
3
19 декабря 2024
Хорошее обслуживание
22 февраля 2024
Отличный банк, приятные сотрудники , качественное обслуживание . Доволен.
27 сентября 2022
Хорошенько сто раз подумал, все изучил, и вот выбрал себе именно этот банк. Да и дали условия по кредиту получше, чем в двух других, на целых 2% меньше буду платить. Ну и как тут не выбрать именно этот банк?!)))
2
27 января
Отличный сервис
10 февраля 2023
В общем, всё как во всех банках - очереди есть, с этим не поспоришь. Но сотрудники работают очень хорошо, всегда помогут, оперативно. Всё быстро и чётко. Особенно понравилось как работают девушки, которые работали в зале.
3
2
10 сентября 2023
Персонал отделения просто отличный. Мне помогли рефинансирвоаться тут за несколько минут. Менеджер рассказала все услвоия и рассчитала что предлагает банк за 10 минут)
1
1
23 апреля 2024
Надежный банк с богатым опытом. Все пеодоленные трудности не отразились на клиентах. Условия стали ещё лучше.
12 сентября 2023
Была бы возможность поставить 0, поставил бы, худший банк в России, нет возможности оплатить даже госпошлину
1
2
30 ноября 2023
Офисы банка стали не просто местом работы банкоматов. Альфа создает интересные и иновационные концепции в оформлении отделений. Персонал очень приветлив и знает свое дело.