Отличное отделение, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники. Работают быстро и профессионально. Все вопросы решаются оперативно, и никогда не возникало никаких неприятных моментов. Очень довольна обслуживанием!

Alexey G

Знаток города 12 уровня

Не хочу расставаться с Альфа банком, но, похоже настал час. Претензий накопилось много. Удручает то, что Альфа банк не хочет решать явные проблемы в погоне за прибылью и «званиями» (я считаю незаслуженными) Лучший банк, Банк года. Итак, почему вам нужно срочно закрыть все продукты Альфа банка и больше не связываться с ним: 1. Надоедливая реклама звонарей на продукты банка. И ничто вам не поможет от нее избавиться, пока раз 10 не заявишь о запрете звонить вам. 2. Дикие банкоматы. а) Если у всех нормальных банкоматов есть шторки для скрытия пин-кода - то у Альфабанка все нараспашку. Безопасность это не про Альфа банк. б) Вы не сможете имея только смартфон с NFC полноценно работать с банкоматом. ВЫ не сможете приложив телефон c NFC внести денег на счет. В 2025г. это только у "Лучшего банка" такой изюм 3. Ну и вишенка. Чтобы заработать % побольше чем полубандитские МФО, Альфа банк конкретно со мной провернул следующее: 1. Из каждого утюга соблазнял пользоваться их кредиткой с беспроцентным периодом. Я поддался. 2. Специально сделали цветовую схему приложения черно -серой чтобы не было видно рядовых надписей о долгах и %, но сделали красные акценты на кэшбеках (Умно? -Умно!) 3. Спрятали задолженность с процентами аж по следующему пути: -> нужно выбрать счет кред.карты -> Задолженность. -> Проверить льготный период: счет кредитной карты -> период без %. И Ни !одного! автоматического уведомления от приложения об окончании беспроцентного периода (на фоне десятков звонков звонарей: с предложением их карт). У меня 3 кредитки от разных баков. В двух нормальных банках есть уведомления и полный расклад перед глазами сколько денег я должен вернуть к определенному дню чтобы не было % (Деньги кстати у меня есть - чтобы в любой момент закрыть любой кредит). Но, это же Народный Альфа банк! Зачем им уведомлять? Так никогда в жизни не наваришься на доверчивых. 8 января я делал погашение основного долга, ту сумму, которую написал в приложении Альфа банк (и ни слова о % от них) Итак, 31.01.25 я снова решил проверить сколько надо закинуть на кредитку Альфы чтобы не было %. И, покопавшись в недрах приложения,- обнаружил - я уже должен (%) 5319р. Поддержка в приложении как обычно ничего не решила - иначе бы я тут не писал. Я естественно начал закрывать все продукты банка: брокерский счет, детскую карту и на очереди кредитка - я внес всю сумму долга от греха и % подальше. Делайте Выводы! Если есть Альфа кредитные карты у родителей - срочно их закрывайте - иначе их маленькой пенсии не хватит закрыть алчные проценты НАРОДНОГО Альфа банка! Кстати знаете, почему премия Народный? Потому что живет за счет простого народа.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Соболева

Знаток города 2 уровня

Решилась на открытие вклада, недалеко от моего дома находится данный филиал. Небольшой но крайне комфортный. Встречают всегда приветливо и направляют к нужному специалисту которые в свою очередь всегда помогает

Альфа-Банк

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

275 отзывов