Алекс Гласс
667 отзывов
16 июня 2024
Разбилось заднее стекло, решил обратиться к ним по отзывам в интернете и они были верны. Выполнили замену очень качественно и быстро, по стоимости тоже всё адекватно, рекомендую! Спасибо Вам!
6 февраля
Вместо обещанных 3х дней стекло привезли меньше чем за сутки. Заменили за 2 часа вместо 3х. Отлично.
1
11 августа 2023
Хорошая компания, обращаюсь второй раз. Впервые обратился со сколом на лобовом ещё на предидущей машине. Всё сделали быстро хорошо, без нареканий. Недавно пришлось сново воспользоваться их сервисом на новом авто, причина таже. Всё прошло хорошо, работой доволен.
Не с первого раза дозвонился, связался только на следующий день.
Хорошая контора. Рекомендую.
1
20 августа 2024
Менял там уже несколько лобовиков и один раз заднее стекло. Всегда всё было нормально. Стекла сами возят и внятно консультируют о плюсах-минусах разных производителей.
15 июня 2024
Приветливый персонал. Грамотные мастера. Грамотно проконсультировали. Всем рекомендую.
18 октября 2024
Отличный сервис по замене лобового стекла, сделали всё без проблем и каких-либо дефектов!
29 сентября 2023
Впервые обратился в эту организацию, посоветовал друг. Остался очень доволен. Утром лопнуло стекло. Позвонил им, подобрали удобное время, в этот же день, на выбор было несколько стёкол. Поменяли за несколько часов, тут же затонировали как было. Вечером вернулся домой с работы с новым стеклом. Очень рекомендую, если придется, то обязательно в первую очередь буду обращаться сюда!
17 января
Быстро, качественно и за разумные деньги. Рекомендую
15 сентября 2023
Открыл для себя что-то новое и увидел качество работы мастеров своего дела. Так приехал в 14.30 в данный сервис, оставил машину на замену лобового стекла на сузуки витара, перед этим менеджер сказал, что такое стекло уже есть в наличии (это обрадовало), в 17.00 часов мне позвонил менеджер и сообщил что уже все готово - стекло новенькое, класс! Я доволен, цена вполне приемлемая, что ещё нужно. То есть быстро и качественно. Действительно рекомендую.
1
10 июня 2024
Был не так давно у них
Торопился, ребята предложили поклеить стекло за 30-40 минут и отпустить вместе с машиной вместо 3 часов
Успели!) и соответственно я успел все свои дела
По качеству работы никаких вопросов и замечаний нет! Приятный коллектив!
6 июля 2024
Сервис отличный! Всё понравилось.Персонал вежливый, коммуникабельный и понятно всё доносят до клиента.
1
3 июля 2024
Менял стекло по гарантии (Nissan Xtrail t32) l. После образования скола одобрили замену стекла. Стекло за счёт завода, работы были оплачены мной. Быстро, качественно.
12 июня 2024
Приезжал менять переднее боковое стекло на geely monjaro. Мастера профи своего дела, поменяли за 10 минут всесте с оформлением. Очень доволен спасибо
3
18 июня 2024
Из множества организаций выбрал именно эту и остался очень доволен!!! Работают профессионалы своего дела!!!
1
19 ноября 2024
Ремонт выполнен быстро, качественно!!! Благоларю!
29 августа 2023
1. Качественно собирать дверные карты после проведенных работ, по моей машине часть недочетов пришлось устранять на месте, часть недочетов в виде незатянутого до конца (и сорванного) болта задней дверной карты пока остается под вопросом
2. Не рекомендовать клиенту решения, которые приведут к ухудшению обзора внутри автомобиля, не предупредив его об этом заранее. В моем случае мастер порекомендовал наклеить пленку на заднее стекло поверх старой пленки, т.к. был риск, что отклеится нить обогрева заднего стекла вместе с предыдущей тонировкой, но не предупредил, что тогда обзор в заднем стекле станет равен 0, тонировка там на тон или 2 тона темнее чем у задних боковых, в него очень плохо что-то видно днем, а вечером/ночью ничего не видно, невозможно парковаться, если бы знал, то клеил хотя бы 15% назад поверх старой пленки, чтобы учесть их сумму...Что касаемо старой тонировки и риска снятия вместе с нитью обогрева, то умные люди сказали, что если тонировка не заводская (а она не заводская) и мастер толковый, то ничего там не отклеится.
3. Озвучивать по телефону те расценки, которые я услышу и увижу в салоне, а получилось, что по телефону озвучили одну цену, а по факту оказалось другое.
4. Из плюсов хочу отметить качество поклейки и качество пленки на всех стеклах, кроме заднего, а также ремонт скола на лобовом стекле
По всем моим претензиям со мной связался менеджер, обещал передать руководству и принять решение в мою пользу, так уже неделю ко мне никто с обратной связью не вернулся
Видимо мне не повезло…но не буду рекомендовать ни друзьям, ни знакомым, если есть шанс такого провала…
3
2
19 декабря 2023
Отличный сервис и качество! Несколько раз обращался с разными проблемами и каждый раз помогали по очень демократичным ценам!
30 апреля 2024
Грамотная консультация, вежливое обслуживание, установили причину протечки лобового стекла, оперативно устранили за разумные деньги.
27 октября 2023
Всё делают очень качественно, хорошее отношение к клиентам, трещины заполняют быстро, буквально 15мин. И машина снова на ходу. Отличный сервис, на Тимирязева
1
29 ноября 2023
Заменили быстро. Все вроде бы ничего, но кожух датчиков и крепления зеркала на стекле болтается, зеркало дребезжит во время стоянки с работающим двигателем. Не исключено, что сломали какие-то защелки во время демонтажа. Так же, есть ощущение, что когда срезали старое стекло, струной для резки «шаркали» по мягкой обшивке потолка, в месте стыка крыши и стекла. Появились «махрушки» как на джинсах. Заметил только сейчас, спустя три месяца после проведенных работ, т.к автомобиль родителей, очень редко езжу на нем. Вроде мелочь, но не особо приятно. С себя ответственность тоже не снимаю, надо было внимательнее смотреть и проверять сразу. По стеклу и вклейке вопросов нет.
17 апреля 2024
Пришел затонировать авто, девушка сидящая посередине меня поприветствовала, и спросила что мне нужно, я сказал, после чего она сидела и разговаривала по телефону как будто меня совсем нету, простояв 5 минут я просто развернулся и ушел, если у тебя стоит клиент то ты будь добра разговаривая и обслуживай его, а не болтай по телефону.
3 августа 2024
Быстро, качественно, в срок! Делал тонировку двух своих автомобилей! Всё отлично!
11 июля 2024
Как договаривались приехал по времени, осмотрели, озвучили цену и время ремонта. Я согласился. Через 30 минут скол с лобового стекла убрали. Все замечательно!
4 мая 2024
Приехала первый раз на консультацию по царапина на лобовом, сказали, что все сделают. Записалась. Приехала, оставила машину, после чего мне сказали, что починить не смогут. Остался неприятный осадок от первоначальной консультации и потерянном времени. Зато цены вполне нормальные.
11 сентября 2023
Ремонтировал у них скол на лобовом стекле после прилёта камня. Сделали быстро и качественно. Цена тоже порадовала! Особенно удобно, что есть предварительная запись.
1
9 апреля 2024
Лучшее место для решения проблем, связанных с авто стёклами. Я постоянный клиент. Здесь высочайший профессионализм!!! Рекомендую ❤️🤙🏻🔥🔥🔥
28 августа 2024
Быстро, удобно, качественно все сделали. Обращаюсь не первый раз на ремонт сколов, претензий нет. Есть место где можно подождать, пока выполняют работы. Спасибо.
28 августа 2023
Мне всё понравилось, в моём случае работу выполнили на 5+, ремонт произвели бысто и качественно. Отрещены на стекле осталась лишь небольшая щербинка от засверления, о чем меня сразу предупредили. Ребята ремонтники знают свое дело, всё объяснят, расскажут дадут дельный совет. Вообщем все понравилось.
9 февраля 2023
Во-первых, Алекс Гласс это хорошо, что бы там не было. Это большой узкоспециализированный агрегатор. Если где-то в России есть нужная стекляшка для Автомобиля - Алекс Гласс знает где именно, сколько она стоит и как долго будет ехать в Нижний.
Во-вторых, Алексгласс это огромный опыт установки этого самого стекла в любые автопроёмы. И это тоже хорошо.
А плохо, и это тоже к опыту, что если ВДРУГ стекло вклеено плохо, Алексгласс не очень до последнего признавать своих косяков.
Девочки на приёмке милые и обходительные.
Уюта немного не хватает ...
1
22 февраля 2024
Отличный сервис (по крайней мере, на Тимирязева) по замене лобовых стекол: проконсультировали, записали, заменили. Вменяемые цены. Придраться не к чему. Рекомендую!
20 декабря 2023
Всё всегда чётко по записи. Меняем и ремонтируем стекла на Тимирязева. Есть выбор стекол. Хороший сервис. Рекомендуем.
1
10 марта 2024
Очень довольна данным сервисом, быстро подобрали качественное стекло, оперативно привезли, и поменяли.
17 сентября 2024
Менял лобовое стекло, все гуд
Привезли под заказ с кмк, ждал пару дней
Сама замена - часа полтора
16 апреля 2024
Записали, проконсультировали, поменяли стекло. Все очень быстро, профессионально. Большое спасибо.
24 февраля 2024
Вежливый персонал,все рассказали показали
Свою работу знают
Была замена лобового стекла
Все понравилось , рекомендую
3 апреля 2023
Срочно нужно было поменять стекло , позвонили в алекс гласс в 16:00 ( 25.03.23) , вежливый оператор , переключила нас , на менеджера Евгения , Евгений сказал что есть в наличии стекло и что нужно приехать до 17:30 , оставив авто на ночь ,
Мы выдвинулись в 16:45 , позвонили , сказали , что едем( из другого города Кстово )и вот уже подъезжая к месту назначения , Евгений сказал , что наше стекло с браком , и альтернативны для нас нет , кто нам вернет деньги за топливо , время , тем более в пятничный вечер ,отвратительный сервис 👎
Другие ребята сделали , все за 3 часа плюс еще и тех осмотр у них пришли и по цене достойно
1
6
10 сентября 2024
Золотые руки! Устранили скол на лобовом за 25 минут и скромную сумму денег. Очень доволен! Всем рекомендую! Приятные и вежливые люди!
1
10 июня 2024
Обращаюсь не первый год со сколами и была замена лобового стекла. Выполнение работ на отлично. Офис и мастера профессионалы.
5 ноября 2024
Отличный сервис, постоянно пользуюсь услугами данной организации.
1 ноября 2023
Обращалась по поводу трещины. Сделали быстро, аккуратно. Трещину почти не видно. Отлично, я очень довольна! Большое спасибо!
7 сентября 2023
В данную компанию обратился исходя из положительных отзывов. При первом обращении были заявлены работы на замену лобового стекла. Когда принимал автомобиль ,заметил что лобовое стекло установлено не ровно, один край значительно выше другого и оно установлено не по центру кузова со смещением в одну сторону. Указав на это менеджеру и установщику. Меня пытались убедить что все нормально стекло установлено правильно по всем правила. На мой вопрос почему тогда одна сторона не ровно стоит, ответили что возможно стекло не ровное. Получается что вам могут установить заведомо бракованное стекло заверить что все хорошо. Забрав автомобиль я отправился в другой филиал данной компании где попросил проверить как установили стекло ,при этом не говорил что оно установлено в их же филиале по другому адресу. Мастер, посмотрев, сказал что стекло стоит плохо ,не дожали угол. Сказал что необходимо написать претензию. После подачи претензии меня пригласили на повторную замену стекла. Итог: Стекло установили правильно, ровно,но при этом исцарапали крыло и крышу автомобиля которая была покрашена за месяц до этого.В ватсапе попросили оценить работу,я поставил единицу. После этого мне позвонили, спросили что мне не понравилось. Объяснив всю ситуацию сказали что разберутся. После этого больше со мной ни кто не связался.
5
8 апреля 2024
Приехал ко времени, сразу взяли в работу, слелали в этот же день. Все быстро и качественно. Замена заднего с проклейкой форточек и тонировкой в полукруг.
24 марта 2024
Пользовался услугами 3 раза - на 2 разных авто заделывал скол, а также менял лобовое целиком на гранте. Порадовал сервис и скорость работы, рекомендую.
2
27 апреля 2024
Молодцы сделали быстро и качественно, в довольно короткий срок нашли оригинал стекла
6 ноября 2024
Все отлично! Быстро и качественно👍
12 августа 2024
Воспользовался услугами этой компании не в первый раз, последние годы меняю стекло здесь, всегда предлагают подходящий вариант по цене и качеству,сроки всегда выдерживают.Претензий по качеству работ не было.Отличный коллектив.
1
25 сентября 2023
Обратился со сколом лобового стекла .записали на время как удобно мне было.подъехал все быстро оформил документы.сделали ремонт(поставили пломбу) стекла.осталась после ремонта еле заметная точка.большое спасибо мастеру который делал ремонт.молодцы
1
18 марта 2024
Обратилась со сколом на лобовом стекле, сделали все быстро. Обслуживание отличное. Молодцы!
1
10 апреля 2024
Ремонтировал небольшой скол на лобовом стекле. Остался доволен оперативностью, которая не сказалась на качестве работ.
30 августа 2023
Быстро и аккуратно заменили лобовое стекло,прекрасный подход к работе,отличные специалисты своего дела, спасибо большое.