Если кратко — отличный сервис!
Подробнее:
Пользуюсь услугами этого сервиса с самого его открытия и обслуживаю здесь один и тот же автомобиль. За 15 лет его перебрали полагаю уже несколько раз.
Главные плюсы:
- сотрудники действительно слушают клиента. Если что-то неясно, они не гадают, а консультируются с более опытными коллегами.
- Признают ошибки и стараются их исправить
Из личного опыта:
Два года мучился с некорректной работой печки, потратив немало денег на ремонты в других сервисах. Здесь же Александр быстро выявил коренную проблему, и вопрос был окончательно решён.
И таких случаев — множество.
Рекомендую!
Отличный сервис, обслуживаюсь здесь уже четвертый год. Главный плюс - порядочность, ни разу не были замечены за обманом или навязыванием работ. Более того, однажды приехал с диагностическим листом от официального дилера и просьбой заменить деталь, и после осмотра автомобиля мне сказали об отсутствии поломки (что в итоге подтвердилось в течение последующей эксплуатации). Хотя могли просто заменить деталь и стрясти с меня денег, без каких-либо претензий с моей стороны. Это безусловно лучшее отношение к своей работе и к клиенту, поэтому в долгосрочной перспективе они безусловно зарабатывают больше, так как в итоге чинюсь только у них.