Акуна Матата
79 отзывов
5 августа
Часто посещаем детский центр Акуна Марата в торговом центре Бутово Парк. Тут всегда чисто,светло,уютно,безопасно. Хороший,тщательно подобранный персонал. Особенно сотрудник Валентина. Всегда гостеприимная, очень внимательная, любящая детей. Обязательно вернёмся сюда снова!
1
18 октября
Праздновали тут день рождения дочерей. Очень понравилась комната, уютно, чисто, то, что нужно для прекрасного празднования. Персонал вежливый, всегда на виду, помогут, подскажут, за безопасность детей можно не переживать).
3 сентября
Большое спасибо за отличный праздник в детской игровой комнате. Было очень необычно увидеть веселую анимацию. Детям очень понравились Незнайка и Баба Яга. Отработали как настоящие артисты! Большое спасибо за подарки! Будем заходить почаще!
5 августа
Все супер! Дружелюбная атмосфера, дочке 4 годика очень понравилось. Валентина смотрит за детками и налаживает контакт между детьми. Есть электронная раскраска, хорошие горки. Теплая, радостная атмосфера, хорошее настроение оставили!💖
24 сентября
Очень классная игровая комната .
Валентина Ивановна администратор очень приятный человек . Обищительная и скромная .
Челвоек золото !
В игровой чистенько и аккуратно .
Посещаем очень часто !
4 октября
Очень часто посещаем детскую комнату «Акуна Мотата», нам и нашей дочке все очень нравится 👍🏻
Валентина очень добрая, вежливая и приветливая женщина , сразу видно что у человека большой опыт работы с детьми , это не может ни радовать 👍🏻 хочется сюда возвращаться вновь и вновь, атмосфера располагает ☺️
29 мая
посетили данный центр на кануне дня защиты детей, ребенок остался довольный, персонал приветливый, отзывчивый .
В тот день работала Валентина Анатольевна, к детям очень трепетно , внимательная, на любой вопрос ответит.
Спасибо за хорошее времяпровождения
1
29 мая
Посещаем детскую комнату , очень все нравится , хорошие администратор- воспитатель Валентина , всегда приветливая , добрая , советую всем посещать детскую комнату , в канун дня защиты детей хочу поздравить всех работников детской комнаты и родителей детей с праздником , пожелать всего хорошего. Мира и добра
12 октября
4 октября мой сын со своей бабулей пошли в этот игровой зал. Хочу сразу отметить, что оценка не игровой комнате, а типа "сервису".
Забыли зонтик, когда уходили. На следующий день пришли, попытались объяснить ситуацию девушке, на вид лет 15, что хотели бы забрать свой зонтик. Она ответила, что ничего не знает, работает первый день, где хранятся забытые вещи - тоже. Попросила у неё номер директора, и имя сотрудницы, которая была в этот день. Попросила записать мой номер телефона.
Она сделала вид, что записала номер (на экране мобильного. Заверила, что посмотрят по камерам . Мы ушли, надеясь на какую-то обратную связь.
Спустя неделю, я связываюсь с директором. Получаю в ответ, что у него много дел, и не до моего зонтика.
Товарищ Ваге! Дело не в зонтике, а вашем отвратительном сервисе. Вам нужно было просто позвонить, сообщить, что так и так, ну нигде не нашли ваш зонтик, посмотрели по камерам, ну нет его
Я бы не расстроилась, но хотя бы не ждала бы больше, что он найдется.
Не надо мне писать, что у вас много дел, вам надо было просто мне позвонить, или написать, что мой зонтик не у вас, хотя вы искали.
Второе - учите своих сотрудников быть более компетентными, а не говорить, что они ничего не знают.
Естественно, мы сюда больше не придем. Прикладываю скрины переписки.
7 октября
Здравствуйте,очень часто бывем в игровой, нравится все всегда,детки довольны, персонал очень доброжелательный всегад рады видеть)) спасибо большое за отношение))
19 октября
Бываем тут с сыном частенько)
Хорошее место для отвлечения внимания ребёнка, чистенько, всё убрано. Пока сын развлекается, мне есть где посидеть, подождать, пока он наиграется)
1
20 октября
Зашли недавно на площадку, мне нужно было решить пару вопросов и это место идеально подошло для отвлечения детей)
Есть персонал, которому можно доверить безопасность детей. У меня появилось свободное время! И зона ожидания тут оформлена, все ухожено, рекомендую!
5 августа
Посетили эту площадку, всё очень понравилось. Были у воспитателя Валентины. Замечательная атмосфера. Интересно и весело. Рекомендую, эту комнату и воспитателя.
28 апреля
Хороший центр для маленьких, небольшая площадь позволяет полный обзор сидя на месте. Есть все и горки и труба и бассейн с шариками и карусель и барабан и интерактив и батут. Приятная цена 300/350 полчаса, 450 час безлимит 750, скидки в день рождения, при 7 посещении, многодетным и детям инвалидам.
Рекомендую 👍
20 октября
Услышали от знакомых про это место, решили с сыновьями сходить. Очень чисто не придерёшься, дети развлекаются, пока за ними присматривает персонал, а я ненадолго отошёл в приятную зону ожидания)
14 августа
Небольшая, компактная игровая. Чисто, аккуратно, администратор вежливый и приветливый
27 октября
просто ужас, куда смотрит админ, ребенка стошнило и обкакался , какашки по всему залу разнесли другие дети , все воняло , вместо этого сотрудник просто выключила кондиционер, на этом всё, фу!!!
24 июля 2023
Если вы живете рядом, то можно сходить.
Маленькая игровая зона, для малышей достаточно, чтобы поползать, потратить энергию. Состояние инвентаря не новое, но чистое.
Смутили дети, которые специально лезут к малышу и не дают поиграть, хотя остальное пространство свободно, но это Кларк к воспитанию.
И смутил запах еды и масла, так как игровая зона находится на этаже рядом с фудкортом и запах гуляет, ято не очень приятно 😒
3
1
10 сентября
Отвратительное отношение к посетителям, женщина которая там работает хамка. + не придерживаются своих же правил прибывания детей в игровой комнате. Будем обращаться в Роспотребнадзор.
27 октября
Территория маленькая. Для детей до 3 лет может неплохо. А вобще очень компактно, даже очень.
23 февраля
Тольео для малышей лет до 2 максимум. Вентиляции нет, воздух грязный, находится рядом с фудкортом и все ароматы идут прям в игровую. Огромное окно во всю игровую, и от солнца детям не спрятаться, ходят красные и потные. Брезгливое отношение к данному месту.
2
8 февраля 2023
Очень понравилась данная комната. Персонал подбирается тщательно, ответственный, любящий детей. В комнате поддерживается чистота и порядок, очень уютно. У детей впечатления положительные. Вообщем прекрасная возможность интересно, активно и познавательно провести ребенку время, а родителям отдохнуть!
1
1
27 февраля
Когда на удице холодно и слякоть на площадках особо не погулять,в этом соучае как раз выручает Акуна матата ,особенно обновленная версия на новой площадке ,просторный зал ,горки и зона для родителей -все нравится ! Нравится система поощрения -каждое седьмое почещение бесплатно ,а кто не любит халяву?😁
Наша любимица Сюзанна ,очень милая и приятная девушка ,всегла приветлива и улыбчива! Ей отдельная благодарность и требую премию за клиентоориентированность !)))
Вам процветания и всех благ )
17 августа 2023
Привели сюда детей для празднования дня рождения. Было приятно, что имениннику подарили час времени. Сотрудники вежливые и приятные, есть также аниматоры. Детям очень понравилось, спасибо!
1
14 февраля
Прекрасное место, оченб нужное в нашем районе! В новом помещение, всп отлично продумано и замечательный персонал!!!
11 октября
Сама игровая зона понравилась, небольшая, но интересная: бассейн с шариками, карусель. Не понравились аттракционы и игровые автоматы при выходе из игровой зоны.
20 октября
Уже не первый раз тут, детям нравиться проводить своё время, оживленно, не соскучишься)
27 ноября 2022
Отличный развлекательный детский центр , ребёнок постоянно просится обратно туда , персонал очень внимательный, все достаточно чисто , безопасно. Мы обязательно вернёмся сюда , и не раз🔥 рекомендую
1
6 декабря 2022
Отмечали детское день рождения здесь. Игровая хорошая, чисто,уютно. Аниматоры крутые. Сделали скидку имениннику. Обязательно будем ещё приходит. Деткам понравилось)
1
27 ноября 2022
Замечательная игровая для детей. Сын доволен!
Спасибо Стелле за гостеприимство, очень мило общается с детьми, внимательна к ним, со всеми общается и помогает, включена в работу до последнего клиента 👍
1
23 октября 2023
Ребенку 2 года. Когда увидел эту игровую, сказал что не пойдет. Очень маленькая площадь для игры, дети постарше без сопровождения взрослых.
13 февраля 2022
Были с ребёнком уже 2 раза, всё понравилось. Ребёнок в восторге. Из минусов:
1. Не очень чисто. После игровой комнаты носочки у ребёнка были грязные.
2. Некоторые дети находятся в комнате одни, без родителей. Ведут себя отвратительно, на них никто не обращает внимание. Администратор не смотрит за ними естественно, замечания им не делаются. На мой взгляд, дети до 6 лет точно должны находиться в сопровождении родителей.
4
2
22 ноября 2022
Спасибо Армине за то, что позволила поиграть дочке подольше, несмотря на то, что пришли перед самым закрытием. Армине очень приятная и внимательная сотрудница. Сам центр небольшой, но есть все самое необходимое для детского веселья. Дочке он очень нравится, часто просит сюда прийти. Были здесь 22.11.2022
1
1
7 октября
Атракционы выключают, даже при том что в комнате играют дети; впускают детей с ОРВИ; не могут провести инструктаж, за который заставляют расписываться.
26 апреля 2022
Вожу регулярно Дочку в это заведение.
Недавно там обновили некоторые аттракционы, достаточно маленький, но ребёнку нравится. Безопасен. Бывают попадаются дети которые очень плохо ладят с другими (дерутся, ругаются), а их родители даже не смотрят за ними и не дают нравоучений.
1
1
30 декабря 2022
Прекрасный детский центр. Часто там отдыхаем. Деткам очень нравится. День рождения там недавно отмечали. Сделали скидку.
1
17 июля 2023
Для маленьких совсем не подходит, грязно, также смутило, что много мягких игрушек, сколько пыли и грязи они впитали в себя, ребенок минут через 15 захотел уйти, зря потратили деньги, не советую.
1
9 апреля 2022
Замечательное место для развлечения детей,особенно хочу поблагодарить администратора Алину,прекрасная девушка,нашла с моими ребёнком общий язык,каждый раз ребёнок просится именно к ней,ведь дети чувствуют хороших людей😇
С радостью будем возвращаться в это место 👍
3
15 января 2023
Отличная игровая. Самое главное- чистая, уютная. Дети и родители остались в восторге. Обязательно еще придём! Спасибо!
1
1
16 января 2023
Дети остались в восторге. Часто приходим. Всегда чисто. Молодцы. Радует, что есть такое место недалеко от дома.
1
1
3 марта 2023
Чудесная комната с удовольствием ходим. Благодарность администратору Стелле за вежливость, приветливость и всегда хорошее настроение
1
1 июня 2022
Всегда приходим сюда к милой и отзывчивой сотруднице Алине.со спокойной душой оставляю ребёнка с ней и ухожу по своим делам.ребёнок очень любит ее и мне очень нравится ее профессиональное отношение к малышам)
1
19 августа 2022
Добрый день! Мои дети с удовольствием ходят в Акуну Матату им нравится бегать и прыгать очень весело.Можно оставить детей на 30 минут и больше можно оставить детей и заниматься своими делами пока дети отдыхают.Совместить приятное и полезным.Всем рекомендую Акуну Матату
1
5 сентября 2022
Были там 3 сентября 2022. Дочка порезала палец до крови о сетку . При виде крови она упала в обморок. Работу игровой комнаты не остановили, только после 22-00 сотрудники начали "искать " как же так могло произойти. Жалоба в книгу отзывов написана, общалась с руководителем и в качестве извинений он даёт час посещения бесплатно. Но мы больше ни ногой . Грязно , персонал не квалифицированный, только деньги могут собирать.
3
23 мая 2021
Отличное заведение . Мой ребенок каждый раз в восторге. Уютное и хорошое местечко для времяприпровождения. Всегда чисто и атмосферно. Не докучающая хорошая детская музыка . Вежливая администрация. На мой взгляд одна из лучших детских комнат. Так держать 5 баллов 🤗
1
2
1 февраля 2023
Отличная детская комната. Всегда чисто, уютно. Часто приходим сюда с детьми на выходные.
1
1
9 января
Комната оч.маленькая, на 10 мин ребенку 3 года. Не понравилось ((
25 ноября 2022
Очень нам нравится,,спокойно сына оставляю девушки очень внимательные и хорошие спасибо:)
1
10 марта
Отличное место, детям понравилось)
22 апреля 2022
Ужасная грязная детская комната. Пыль тут не вытирают от слово совсем!!! Игрушки в ужасном состоянии обшарпанные и вонючие. За 30 минут игры в детской комнате у ребёнка все ноги стали чёрными!!! Девушка на кассе вечно ест, что не спроси все с набитым ртом. Обращаюсь к руководству привяди комнату в порядок и купите новых игрушек!!
3
1