Спасибо мастеру Юлии за чуткий подход и профессионализм, которая грамотно мне все рассказала о биозавивке и посоветовала размер локона, который подойдет для моих волос. Ранее был негативный опыт, поэму очень переживала, но после консультации решила попробовать. Я довольно результатом и посоветую этот салон для других. Мне все понравилось, рекомендую!
Супер салон. Есть все услуги. Очень понравилась чистка спины, педикюр и маникюр. Отличный косметолог. Удобное расположение от магистрали. И главное отличный персонал. Рекомендую.
Хорошее обслуживание, персонал внимательный. Большое спасибо Дамиру за прекрасную работу. Сделал меня красивой, раскрыл потенциал моих волос, все объяснил и расказал как ухаживать за волосами. Еще приду
Минусов я не нашла. Делала стрижку у Дамира. Настолько кропотливой работы и душевной атмосферы ещё нигде не видела. Работа была проделана просто великолепно и профессионально, согласно референсу и предпочтениям
Здравствуйте. 19 октября была на стрижке в этом салоне в первый раз и наверное в последний. Не хочу сказать ничего плохого, персонал очень вежливый, но выбор стрижки я думаю был не удачным, в этом от части и моя вина. Сталкнулась с проблемой укладки волос , они просто не хотят слушатся, возможно стижка была выполнена без учета направления роста волос. Всё таки мастер должен учитывать спицифику роста волос при предложении выбора стрижки. Конечно это не трагедия, волосы отрастут, вопрос времени( в моем случаи долго мне придётся мучится) обидно что так оболвонится можно было за меньшую сумму. Да и обстановка, условия не тянут на такую сумму, очень тесно как в обычьной парихмахерской.
УЖАСНАЯ РАБОТА!!!!
Мастер Яна, 09.09 наращивала мне ресницы 2д за 2300 руб. Ресницы нарощенны были криво, редкие, не распушились, после расчёсывания нарощенные начали осыпается (фото приложено). Сразу не проверила качество работы, была уверена, что в таком салоне не может работать не профессионал ( мое мнение, судя по работе). На следующий день пришла с претензией, администратор только хлопала глазами и отвечала "ну не знаю". В итоге пришлось снять ресницы и нарастить в другом месте. Возврата денег конечно нет. Сама мастер считает, что проблема в моих ресницах. Я так понимаю это у них такая политика, некачественно оказывать услугу, и сделать все, чтобы их не возвращать. Фото ресниц мастера прилагаю, в следующем отзыве предоставлю фото новых ресничек.
Неоднократно посещала этот салон, результатом всегда остаюсь довольна. Очень приятно, что в одном месте можно сделать все необходимые процедуры, всем рекомендую)
Ужасная работа мастера по ресницам. Мастер Яна отвратительно нарастила, ресницы не распушились, опали и были криво нарощенные ( нарастили всего за 1час 20 мин и сказали что криво и не распушились ресницы по моей вине). Сами сотрудники салона считают это отличной работой за 2300. Деньги конечно возвращать отказались, пришлось ходить в салон доказывать свою правоту 3 раза и все без успешно(((( сняла и нарастила в другом месте.
Уже много лет хожу в салон Акцент и только положительные эмоции.Работают отзывчивые и профессиональные сотрудники.Спасибо большое всему коллективу и руководителю,что создаёте атмосферу тепла и помогаете нам быть красивыми.
Делала прикорневую завивку у мастера Ольги. Очень внимательная и обаятельная. Руки просто золотые, энергетика у нее очень хорошая, так спокойно было, отдалась полностью в руки профессионала, осталась довольна результатом. Вышла из салона, точнее вылетела на крыльях в прекрасном настроении и состоянии. Много дала советов по уходу за волосами.
Хожу не первый год. Мой мастер человек с руками и вкусом. Всегда бережно к волосам. Лишнего не сострижет. А еще люблю у него делать брови. Такой скрупулёзный. Форму выведет закачаешься!
Огромное спасибо мастеру Юле. В салон записалась случайно, была в гостях в вашем городе. Очень понравилось. Юля очень доброжелательный, внимательный мастер. Все пожелания выслушал, посоветовала как ухаживать за волосами, как укладывать. Прошло полтора месяца после стрижки, волосы лежат просто супер. Стрижка выполнена отлично. Девочки, у вас отличный мастер, записывайте к Юле.
Уже года 2 хожу в салон акцент к мастеру Елена Моисеенко. Записалась первый раз когда как к стилисту на подбор стрижки так и хожу 2 года только к Елене. Всегда приятный и вежливый персонал. Цена адекватная. Езжу с левого берега.
Регулярно посещаю этот центр, для окрашивания волос. Мастер Ольга профессионал своего дела, всегда качественно выполняет работу. Очень внимательная и отзывчивая! В процессе окрашивания, как правило, Ольга дает очень полезные рекомендации по уходу за волосами! Всем рекомендую этого специалиста и вырожаю огромную благодарность!🙌🏻🙏🏻
Отличный салон красоты, вежливые и отзывчивые сотрудники, прекрасное отношение к клиентам, адекватные цены, качественное обслуживание. Обязательно сходите в этот салон, не пожалеете! Рекомендую!
С салоном знакома очень давно, но последнее время обращаюсь все реже и реже, т к мастера меняются и не в лучшую сторону. Мастер по ноготочкам Кристина, не советую, это и "пропилы", и заусенцы " до локтей", клиентоориентированность на -1, делать замечание не советую, т к будет ещё хуже, да ещё и больно. Ножки...от слова, если клиент не видит можно снимать до мяса. Мнение моё личное, но не смогла не оставить свой отзыв, т к салон был у меня на хорошем счету, но после посещения мастера маникюра Кристины решила отказаться от посещения салона вообще. Думаю хозяйке салона стоит задуматься о замене мастера.
От всей души хочу поблагодарить косметолога Галину. Я давно хожу к ней на массаж лица и просто восхищаюсь ее проффесионализмом, знаниями, к индивидуальному подходу. Выполненяет свою работу на высшем уровне. Я на протяжении 25 лет хожу к косметологам и мне есть с чем сранить. Рекомендую всем к ней записаться. При встрече на процедуре у нее, вы убедитесь в той информации которую я сейчас написала. Вообще мне нравится сам салон. Все не только чисто, стерильно, но и красиво, прекрасное отношение и доступные цены.
Прекрасный салон! Мне сделала маникюр мастер Лика. Очень внимательно и аккуратно. И еще чувствуется очень хорошая атмосфера в коллективе, что очень приятно. Очень рекомендую данного мастера и салон!
Впервые делала химическую завивку. Очень понравилась работа парикмахера Юлии. Перед процедурой провели тестовую завивку. Все прелести я ощутила на 3-й день - когда уже состав полностью подействовал и я уложила волосы сама. С кератиновым уходом, со всем, что делала Юлия волосы не только не ухудшились - они стали лучше! Более густые, более блестящие, более упругие локоны (словно свои собственные от природы). Конечно, я ещё понаблюдаю. Но, сейчас думаю делать завивку каждые 6 месяцев. Благодарю парикмахера Юлию и весь коллектив Акцента. Желаю процветания!
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2024
Стилисты с 30 -летним стажем! Вы, когда навязываете услугу, так хоть смотрите, кому. Ваша биозавивка на короткий и нездоровый волос - это жуть! Мелкий барашек прибавляет несколько лет возраста и выглядишь как бабуля из СССР. Если вытянешь волос, то он стоит, как пакля. Вам лишь бы деньги делать. А почему ни у одной из вас я не видела такой "крутой" завивки? Я в ужасе! Биозавивка - это та же химка. У меня сожженный волос. Состригу я его только на следующий год. Сейчас лето, как ходить?
Хороший салон красоты, чисто, уютно, вежливый персонал. Особая благодарность мастеру Кристина! После исчезновения мастера в другом салоне, к которому я ходил, обошёл много разных салонов и парикмахерских, было всё не то. Прийдя в салон красоты «Акцент», я попал в умелые руки к мастеру Кристина, не знаю как других а меня она поняла сразу, как и что мне нужно. Теперь хожу к ней постоянно.
Посмотреть ответ организации
Марина Широкова
Знаток города 5 уровня
18 сентября 2024
Сходила на стрижку - было всё супер!! Большое спасибо профессионалам центра красоты за вежливость и за отличную работу!!
Добрый день! Выражаю сугубо личное мнение. Не сложились у нас отношения с данным салоном. Администратор не улыбается. Мастер Кристина (ногтевой сервис) скорее всего не впечатлилась моей персоной, бывает. Как то работа не задалась. Хотя она вполне старалась контролировать себя и это ей удалось, молодец в этом плане. Дала советы по уходу за моими ноготочками. В общем спасибо за оказание услуг, но цена и качество не соответствует. Руки после маникюра не выглядят ухоженно. Педикюр… с учетом того, что ноги проблемные ….пойдет. И хочу заметить))))) Кристина четко поняла, что я не довольна. Итоговая сумма и вовсе меня повергла в печаль ))))))) Нет радости от услуги и от оплаты )))))) НО ЭТО ЛИЧНЫЙ МОЙ опыт с салоном. Всем добра!!!!
Скажу сразу- деньги мне вернули. Ситуация такая: я-мама невесты на свадьбе, выбрала этот "статусный салон" . ОЗВУЧИЛА СВОИ ПОТРЕБНОСТИ-НО КАК ПРИШЛА-немного лучше УШЛА. Мне предлагали исправить, но по времени было уже поздно. Короче рыдала до свадьбы и когда получила фото. Отзыв пишу потому, что не хочу что в такой ВАЖНЫЙ МОМЕНТ ЖИЗНИ еще с кем то так произошло. Выбрала салон подороже- чтоб наверняка- НО НЕТ.
Почитала.Положительные отзывы, даже восторженные.Рада за этих людей, правда.
Но вынуждена испортить эту милую картину. К, сожалению, большое разочарование... Пришла на завивку, очень хотелось кудри. Мастер Ольга Сергиенко сказала, что на моих волосах кудри не получатся, но получатся красивые волны. Убедила. Я согласилась. Но абсолютно расстроена результатом. Просто до слёз! Меня, конечно, все дружно убеждали, что так и должно быть, но получилось отвратительно! Я говорю, что мне не нравится, но меня лечат!!! Я прекрасно знаю как выглядит завивка на моих волосах, меня же убеждают в обратном, мол я никак не могу понять...
По моему мнению, во 1-ых, если мастер утверждает, что на волосах клиента не получится так, как хочется клиенту, то мастеру и не нужно браться за эти волосы, даже если клиент одержим своей идеей, необходимо объяснить клиенту свою профессиональную позицию. В конце концов сделать тест! Я человек вменяемый, понятливый. Да и потом, согласитесь, наглядный пример имеет силу убеждения. Но тест даже не предложили.
Во 2-ых, коль мастер убедил клиента, что предложенный этим самым мастером вариант подойдет ему, так он должен и нести ответственность за свои предложенные и вопролощённые идеи! Не так ли?! В противном случае получается,что так называемый мастер уже как бы и не мастер, не профессионал, а работник, который решил срубить деньжат незатейливой завивкой. В общем переделать -не вариант, сказали отвалятся волосы. Предложила вернуть хотя бы 50% от стоимости услуги - отказ, сунули под нос бумажку, которую я подписала перед тем как... Браво! Молодцы! Возможно освоили технологию, но ничерта не владеют профессией! Свято верят, что их любой совет придётся по душе клиенту. Верить в свою компитентность и быть компитентным - это разные вещи. Вот и остается этим горе-мастерам улыбаться и бумажками размахивать.
Вывод: 1. Отсутствие профессионализма.
2. Отсутствие клиентоориентированности.
3. Не ходила в этот центр и не надо было. Конечно и не буду.
Была в салоне на биозавивке волос, у мастера Ольги. Очень понравилось. Первый раз относила кудри пол года, волос после такой завивки мягкий, не обламывается. Сделала завивку второй раз, очень переживала за то как поведёт себя волос второй раз, но всё хорошо, волос не секется, кудри замечательные.
Ходили сюда прокалывать ушки дочке. Остались довольны. Ребёнок очень боялся после неудачной попытки в другом салоне красоты. Здесь же замечательный специалист успокоил дочку , предложил обезболить , все прошло тихо и безболезненно. Нам предложили на выбор несколько видов серёжек гвоздиков .Ушки быстро зажили . Здесь вежливые ,добродушные и комфортные специалисты. Всем рекомендуем данный салон!
Отличный салон, была у мастера Ольги, делала стрижку каре. Авторский подход, высокий профессионализм, стрижкой и новым образом очень довольна, спасибо большое😄
Посетила салон 8 марта. Процедура кедровая бочка + массаж спины, мне очень, очень всё понравилось.
Массажист Галина просто умничка.
Да и вообще весь персонал очень вежливые и открытые, что очень приятно.
Обязательно приду снова.
Очень вежливые девочки. Периодически хожу на массаж с бочкой ( по акции хорошая цена) и спинку проминают хорошо . И ресницы так как мастер делает красиво и не долго . Насчёт остальных процедур не подскажу не ходила.
Ужасно сделали укладку,которая через час уже спала.Но оплата дороже чем в г.Сургут(откуда я и приехала на мероприятие).Вернулась чтоб переделали,так сделали гриву на голове(уже другие мастера).В общем не рекомендую,большая трата времени,денег,нервов
Была на стрижке у вед. стилиста несколько раз. Стрижка намного лучше, чем в обычной парикмахерской и даже некоторых салонах, где я подстригалась. Дороговато! Однако в других салонах, посмотрела по интернету есть дороже.
Обслуживание предупредительное как и должно быть в системе сервиса. Мастер Олеся Селезнева - действительно Мастер своего дела. Со стрижкой уже года 3 ни разу не промахнулась. Нравится всегда и не только мне. Ни кому не советую! а то к любимому мастеру и так не попасть, записываться надо сильно заранее
Салон хороший, хорошо подстригла, вот только у меня и так мало волос, а она ещё и прорядила концы, хотя, на моих волосах этого делать просто нельзя! Поэтому могу сказать, что мастер шла по накатанной, не учитывая особенности.((( Зато посоветовали хорошее средства для цвета волос. Но это уже на рецепшене, т.к. мастер не совсем знала, что мне конкретно нужно.
Салон отличный. Случайно нашла его в интернете. Стриглась у мастера Олеси Селезневой. Она замечательно меня постригла, за что я ей ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ благодарна. От души рекомендую
Мастер бровист — полный ноль (благодаря ней за три недели до свадьбы у меня появилась новая КРИВАЯ форма бровей, несмотря на все мои просьбы НЕ МЕНЯТЬ ФОРМУ). Администратор, начальник смены и директор решать вопрос отказались, к сожалению. Полное отсутствие сервиса и нулевая клиентоориентированность
После неудачной стрижки мониторила салоны Омска, и мой выбор пал на Акцент. Попала в руки Натальи Ануфриевой, чему несказанно рада. Наталья была очень внимательна. Выслушала все мои пожелания, опасения и сомнения. Буквально через 15 минут в зеркале я увидела свой новый образ. Казалось бы все! Другой мастер бы остановился на данном результате, но стрижка претерпела доработку. Сказать что я была довольна, ничего не сказать. Было очень приятно наблюдать за работой мастера. Лекго, быстро, качественно. После стрижки укладка занимает считанные минуты, достаточно просто высушить волосы и прическа в полном порядке. Повторная встреча с Натальей так же принесла кучу положительных эмоций. Теперь только к ней. Наталья, у Вас золотые, волшебные ручки.
Замечательный салон! Начиная от администратора и заканчивая качеством оказанной услуги-все прекрасно. Отдельно хочется отметить косметолога Ирину Попову - приятный человек и грамотный специалист! Всё подробно объясняет, ведёт мед.карту! Не навязывает ничего лишнего, пытаясь вытянуть побольше денег из клиента. Только действительно необходимые процедуры. Рада,что нашла Вас. Теперь только к Вам!)
Была в данном центре на массаже, осталась довольна. Мастер профессионал своего дела, предложила сочитать массаж с кедровой бочкой, результат порадовал. Рекомендую.