Вставлю один ваши сотрудник это заслужили, подаёшь заявку на кредит, они не отправляют в главный офис, у вас отборочный тур между вашим и нижним рангом
Пришла сдать мелочь на обмен, в 12:05. Все на обеде, касса одна и отказались принять, потому что аппарат в другой кассе. Это среда, люди приезжают из района, и приносят на обмен не горсточку мелочи а порой больше 10 кг. Я местная, каково 8 кг тащить ????? Хоть бы писали на двери, в момент со стольки то до стольки, банк не оказывает вот такие то услуги и перечень. Стремимся быть пригородом столицы, а режим и способ работы Аля деревня 90- х
Приходишь за 30 минут до конца рабочего дня, но они не могут оказать услугу, ибо у них в 15:30 перестает работать программа. При этом сообщили об этом в 16:03. Нигде объявлений нет, сидят спокойно чаи гоняют, но сообщить им тяжело, чтобы не стоял и не ждал 30 минут.
Заказывал снятие суммы после продажи квартиры через горячую линию за пять календарных или за три рабочих. Приехал, а денег нет, а сделка через час. Как так то, спросил я, на что получил ответ что им не передали заявку. До этого снимал накопленные в другом банке, всё чётко и быстро было. Хорошо что свои средства в банке были и вроде набрали сумму.
Раблтают с 8 до 17, уже получше, чем сбербанк, там вообще с 9 до 16. В пятницу до 15. Не понимаю, зачем такой режим работы??? Когда успеть в него зайти??? Приходиться в казани посещать офис, который работает до 21.