Купил билет в аварийном ряду так, чтобы впереди НЕ БЫЛО КРЕСЛА. В самолёте посадили в обычный ряд с креслом впереди.
Стал возмущаться, а мне говорят, а вы докажите, что вы купили место в аварийном ряду где нет впереди кресла.
Это что за дикость такая, куда катиться эта авиакомпания?!
Цеплялись, конечно, к ручной клади, хотя маленький дамский рюкзачок по габаритам проходил дополнительно без оплаты, пришлось перекладывать многое в багаж. В остальном все супер, вкусная еда, комфорт, доброжелательные бортпроводники
Замечательный сервис в аэропорту Астаны! Отдельное спасибо Султану, который оформлял на стойке регистрации наших собачек и связывался с аэропортом пересадки для их комфортного путешествия. Рахмет 🙏
Часто Эйр Астана переносит рейсы, при чем это делает перед самым вылетом. По пол часа переноса, и компании не важно, как их клиенты планируют свои дела.