Очень хорошая клиника. Невероятно отзывчивый и повернутый к клиенту персонал , администратор вообще человек большой души. Врачи грамотные, все увидели, все сделали, рекомендации подробно написали, обьяснили, показали. Я очень благодарна. УЗИ можно сделать сразу. Ценник комфортный. Кровь взяли сразу, гуманно и бережно, и готова была в 12 часов следующего дня. Уколы поставленные кошке помогли, поедем на следующий прием. Огромное спасибо всем сотрудникам, поддержали в сложный момент, не дали опустить руки.
Удобное расположение от ст. метро "ул. Дмитриевского". Квалифицированный внимательный и вежливый персонал. Хорошее техническое оснащение. Цены за услуги приемлемые, но можно было бы и подешевле.
Доверяла своих животных этой клинике на протяжение 10 лет !! Были хорошие моменты ( вылечили) и трое ушли на радугу !!! Но тут как всегда портя репутацию клиники и профессионализм врачей , влезла не компетентная администратор Татьяна , наверное родственница кого то из начальства , которая кроме как хамить , больше ничего не умеет ! И не боится быть уволена! Три дня назад была записана с четвероногим другом на вакцинацию , спросили фамилию , за два часа , перезвонила, попросила пораньше , пришли ) и тут самое интересное , услышав мою фамилию уже в пятый раз , они сказали что нас обслуживать не будут !!!! А теперь почему, потому что , во время умирание нашего любимца , мы побежали к врачу , НО , Татьяна ( этот ужасный сухарь администратор) решила сама , без врача , что обслуживать нас не будет ! Вопрос был задан ей о эвтаназии. Не предложив ни обследования ни узнав по какой причине мы пришли именно за этим Татьяна решила что и так много сделала. Все были на нервах , и немного не сдержались и когда все таки в другой клинике кота усыпили , муж от отчаянья позвонил и сказал что администратор Г ….но! Это и определило дальнейшее отношение ко мне как к клиенту. Из за личной неприязни. Будем добиваться отстранения от работы этого нечеловека. А так же извинений от имени клиники. Еще хочу обратить внимание на странную цитату которую любят повторять сотрудники этой клиники. Сама обратила на это внимание, а так же наткнулась на это же убеждение в отзывах. Цитирую: «персонал клиники отвечает на те вопросы которые вы задали» то есть если я хочу получить ответы о здоровье моего питомца я должна задавать правильные вопросы, а если я не спрашивала то и объяснять мне ничего, ни кто, не обязан? И Татьяна ( администратор) смотрю , просто погубит эту ветклинику, столько негатива про одного человека я давно не читала , еще и в такой организации, где обязано быть понимание помощь , как минимум !!!, а тут еще и столкнулась с этим хамством !