Крайне не рекомендую этот банки:
1. Переводишь деньги 31 числа, а они приходят на счет 1 числа и следовательно проценты за весь месяц по накопительному счету Вам не начисляют.
2. Ответы в интернет банке очень долгие
3. Один месяц насчитали проценты больше, а во второй меньше. Как такое может быть?
4. При закрытие вклада деньги долго поступали на счет, так как были праздники. Как такое возможно???
Быстро обслужили, все четко и по делу. За 40 минут провели ипотечную сделку и выпустили эцп.
Никто ничего не забывал, не переделывал, компьютеры не лагали и тд - все хорошо
Ужасный сервис, консультанты не умеют общаться и делать свою работу. Элементарную банковскую операцию безуспешно делают уже 3 дня, тогда как в крупных банках это делается по щелчку. Не рекомендую связываться
2
Юлия Богданова
Знаток города 10 уровня
13 июня 2024
Девушка все так классно объяснила по кредиту, без суеты, профессионально. И сделка затем прошла на высоком уровне. Все было быстро, все было с пошаговым объяснением и комментированием каждого документа!
3
Зайка Красивая
Знаток города 6 уровня
16 сентября 2024
Осталась очень довольна таким отношением сотрудников и визитов в офис банка в целом.Переоформили депозит на выгодных условиях.Сотрудники приветливы,улыбчивы,спасибо за настроение!
Марина
Знаток города 9 уровня
19 августа 2024
Обращалась за оформлением зарплатной карты. Все сделали быстро, объяснили как пользоваться. Уже получила заработанное без проблем. Очень удобно и выгодные предложили условия!
Александра Коваль
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
решила арендовать сейфовую ячейку,чтобы хранить важные бумаги во время отпуска не дома. Ячейка чистая, допуск по первому требованию,все на высшем уровне.
guska_gam
Знаток города 7 уровня
19 сентября 2024
Реально дали зелёный свет с моей ипотекой! Менеджер прошла со мной через все этапы, разжевала каждый момент так, что мне осталось только проглотить.
Ужасный офис:
1) сеть не ловит, вайфая нет
2) сотрудники и горячая линия дают разную информацию по одному и тому же вопросу
3)банк невнимательно выполняет процедуры: забыл выдать личный кабинет, завести кодовое слово
4) сотрудники прямым текстом обвиняют клиента в своих косяках: это я была виновата, что банк не обеспечил меня личным кабинетом и кодовым словом
5) во время обсуждения сделки в комнате переговоров снаружи осуществлялись какие-то " строительные процедуры": перетаскивали коробки, шумели , что было крайне неудобно
6) в кассе вы можете платить только наличными, безнала нет . Об этом, естественно, заранее никто не предупреждал
1
Евгений Каверин
Знаток города 14 уровня
15 апреля 2024
Ипотечный менеджер действительно понял нашу ситуацию и подобрала выгодную программу для молодой семьи с ребёнком. Далее помогла с оформлением всех документов, и мы могли уточнить у неё любой непонятный для нас момент.
1
Ольга
Знаток города 11 уровня
18 июля 2024
К моему огромнейшему удивлению, остались еще с высоким уровнем сервиса. Рада, что выбрала этот банк для оформления вклада.
Лана
Знаток города 11 уровня
18 июня 2024
Обстановка в отделении банка приятная, не чувствуешь себя неловко. Сотрудники всегда улыбаются мне и рады помочь. Как и в этот раз, карту выдали за 15 минут)
1
Юлия Артемова
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2024
Так как я только стала клиентом банка, обратилась за разъяснениями по вкладам. Менеджер все подробно рассказала по имеющимся программам. Хорошие ставки по вкладам, оформили вклад и я и муж.
2
Егор Чернышев
Знаток города 8 уровня
12 мая 2024
Нашел клевого специалиста который все разжевал по поводу инвестиционного счета. Открыл его в последствии. Теперь точно буду только к этому специалисту ходить
Анна
Знаток города 10 уровня
10 июля 2024
Здесь знают, что такое клиентоориентированность. Когда пришла делать вклад – помогли, обслужили в комфортных условиях, дополнительными услугами не грузили.
касов Алексей
Знаток города 4 уровня
16 мая 2023
Не раз обращались за пoмощью с международными переводами. Сейчас это дело сложное, много всяких подвoдных камней :( Замечу, что в «Абсолют-банке» эту тему очень хорошо знают, работают профи. Помогли разрулить целый ряд прoблем с перечислением денег, которые казались нерешаемыми..
Виктория Сахарова
Знаток города 6 уровня
21 мая 2024
Если нужно завести карту, как хотела я, или что-то ещё по финансам подрулить, рекомендую идти туда. Такое позитивное обслуживание редко встретишь.
Отличный офис. Весь персонал очень вежливый и доброжелательно расположен к своим клиентам. Очень подробно дают консультации, отзывчивы и внимательны к своим клиентам. Индивидуальный подход.
Рекомендую!
Алия Туктагулова
Знаток города 5 уровня
8 марта 2024
В банке такое разнообразие программ по вкладам для населения, что без менеджера банка я б не разобралась. Спасибо, подобрал для меня оптимальные условия.
Ольга Козлова
Знаток города 10 уровня
13 февраля 2024
В этом банке получаю пенсию на карту. Очень приятные, вежливые сотрудники. Второго февраля зашла снять деньги. Мне очень помогла девушка-менеджер. Даже в очереди не пришлось стоять.
Олег Петрович
Знаток города 6 уровня
13 марта 2024
В отделении предложили очень удобную штуку - накопительный счет. Можно снимать деньги когда хочешь, а на остаток капают проценты. Мне подходят условия, я оформил.
Офoрмляли ипотеку с маткапиталом и всё прошло замечательно. Нам «выдали» личного менеджера, и она разъяснила буквально каждый пункт в договоре. Взнос внесли минимальный. В будущем планируем обрaтиться за консультацией по инвестированию.
Раиль Казакбаев
Знаток города 5 уровня
11 мая 2023
График очень нaсыщенный, поэтому не слишком люблю втискивать в него посещение банков, МФЦ и тому подобного, но прихoдится. Спасибо персоналу на Дивенской, что все операции выпoлняют быстро и экономят мне время!!
1
Алина П.
Знаток города 8 уровня
11 апреля 2024
Вчера заехала в банк, чтобы получить справку, и это было супер быстро! Уже через минуту держала документы в руках!
Пришёл купить в банк сегодня 2000 долларов, паспорт у меня был заменён на новый. Сразу отправили к консультантам так как в кассах не могут работать с новыми клиентами, для меня странно это.
В итоге я купить не смог валюту, потратил 40 минут пока они выясняли с технической службой. Просили ещё подождать, я ушёл в соседний банк и сделал обмен за 3 минуты вместе с внесением паспорта.
Вообщем зол на этот банк и голодный пошёл в офис, так как мой обед забрал банк.
Отличный офис.Отзывчивый персонал.Стараюсь провести сделки в этом офисе.На все вопросы отвечают.Всегда на связи.Мне нравится работать с банком Абсолют. Удачи вам.
завышенные и не грамотные требования к собственникам недвижимости, которую приобретают заемщики банка, жесткое отношение к клиентам, казалось, что ты попал на допрос
А
Анонимный отзыв
26 июля 2019
Неприветливые менеджеры, работает одна касса, всегда долго сидишь в очереди. Бывает, что менеджер говорит, что касса занята, а на самом деле не так. Огромная потеря времени! Никаких извинений со стороны сотрудников(
Зашла, чтобы получить выписку из кредитной истории БКИ. Невежливая девушка на приеме сказала, что обслужат меня, когда освободятся. не предложила даже сесть. По виду всех этих девочек занимались они непонятно чем.... я прождала 20 минут, и ушла. ужасный сервис.