Такое ощущение что мы оказались в советском союзе. Сотрудник один обслуживал все отделения и при этом не профи, задавая кучу вопросов. До этого в очереди мы просидели больше часа, но что б вы понимали-очередь из 5 человек.
Иногда появлялся 2й сотрудник, но такое ощущение что никто никуда не торопится и всем плевать на то, что ты в очереди сидишь больше часа.
Уважаемые руководители-21 век и почти 2025 год на носу, а сервис у вас самый ужасный.
Специалисты не грамотные и друг другу задают вопросы и не могут найти ответ.
Все банки так же используют приложение для IOS, но только Вы не способны идти в ногу со временем (все банки заменяют и дают новые приложения, несмотря на санкции).
Ваш банк-это как страшный сон
Прекрасный персонал. Квалифицированный, вежливый, с вниманием относится ко всем возникшим вопросам,чуткий. Обслуживать 24 января 2025 года. Хотела бы отметить специалистов Светлану и Веронику. К сожалению,на бейджиках не было фамилий. Большое им спасибо.
Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения Юрию. Очень вежливый и профессиональный. Увы, не могу сказать того же о некой Светлане-крайне неприятная, хамоватая женщина, которую не стоит допускать до работы с клиентами. Давно не сталкивался с таким отвратительным поведением сотрудника абсолютно на пустом месте. Руководству стоит задуматься, о целесообразности её нахождения в данном офисе.