Начнём.
Приобретали телефон 7 августа вечером.
Цены в магазине действительно низкие, к продукции и к ценам претензии нет. Если собираетесь брать за наличку - берите спокойно, здесь реально условия гуд.
Что же не так? Менеджеры. Я никогда не сталкивался с такими отпетыми шулерами.
Наша ситуация: у нас были наличные деньги, но в силу личных обстоятельств тратить их в моменте не хотелось, поэтому мы спросили про рассрочку, на что они оформляют заявку и мы получаем одобрение от банков на беспроцентное предложение.
И здесь я совершаю ошибку, от усталости и доверия к менеджеру (хотя даже в таком состоянии я задавал уточняющие вопросы на что он давал лживые ответы, как выяснилось) соглашаюсь на рассрочку без задних мыслей, что окончательная суммы мне выйдет в 150 тыс рублей, а хотел я потратить 100 тыс!!!)
Я признаю, что допустил невнимательность, но ваши менеджеры заводили меня в заблуждение ещё больше, так как до подписания бумаг я был убежден, что рассрочка на 100 тыс рублей. По итогу выяснилось, что лишние деньги - это комиссия брокера (30 тыс рублей), которая покрывается подарками от магазина. Про ещё 20 тыс - понятия не имею, что они на 20 тыс добавили, якобы на их ценные услуги (перенос данных и поклейка защитного стекла)
Тяжело описать все манипуляции, которые они совершили. Ради чего только? Собственной выгоды?
Итог: Если это не мошенническая политика магазина на таких простофиль как я, то, уважаемые руководители магазина, увольте этих шарлатанов, чтобы они не портили репутацию вашего бизнеса.
P/s руководители точно такого же помола как и их менеджеры, их ответ на мой отзыв - брехня. Никто не стал разбираться.
Крайне не советую . Переплатите, но уверено купите в другом месте.
Отличный магазин с широким ассортиментом техники Apple! Все товары в наличии, цены соответствуют официальным. Персонал вежливый и компетентный, помогли с выбором и ответили на все вопросы. Рекомендую всем, кто ценит качество и сервис!
сидят два парня и обслуживают вместе 1го человека. Мы были в очереди, но они вместе начали обслуживать следующего в очереди, расспрашивать его обо всем, решать его вопросы. Такими темпами тут хватит и одного консультанта. Стоимость на сайте отличается, говорят что так быстро не обновляются цены на сайте … Хотя я сама обновляла когда сайт , цена за один день менялась.
Парень темненький , бейджеков нет, имен не знаю - некомпетентный и совсем неприветливый. нормально не слушает покупателя и так же ничего нормально и не объясняет. Если не так понял, то даже не извиняется и ничего не предпринимает , чтобы как то исправить ситуацию , улучшить её. В общем, обслуживание тут сильно хромает, видимо им клиенты не так нужны.