Поиск

Грация

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

70 оценок

Оцените это место

60 отзывов

По умолчанию

Оксана

Знаток города 4 уровня

Отличный отель👍 Вежливый администратор 🤗 Номер чистый, уютный, свежий ремонт, новая мебель и техника, есть всё необходимое. Постельное белоснежное, интернет, телевизор-всё работает. В номере очень тепло, вода горячая, прям хороший напор. Самое главное нет запаха канализации в ванной комнате!!! Удобное расположение, магазины прям "под рукой". Цена для таких условий смешная. Нам очень понравилось!!! Из трёх отелей, в которых мы останавливались по пути, этот лучший👍💯

Посмотреть ответ организации

Елена Шишкина

Знаток города 16 уровня

Гостиница на 2-м этаже. На первом, не выходя на улицу, Пятёрочка с 8.00 до 22.00. Хорошие чистые номера. В номере чай, сахар, чайник, холодильник. Постельное белое, аккуратное, но с добавлением синтетики. Зубные щетки и тапочки есть. Номер двухместный с раздельными кроватями немного тесноват, но не критично. Прицеп с машиной нашли где поставить, места вокруг есть. Спасибо. Всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Al@ya.ru

Знаток города 7 уровня

Заселились в номер с двух-ярусной детской кроватью, предварительно осмотрев номер, но к сожалению не проверили наличие горячей воды. В итоге, после 14 часовой поездки принять душ не получилось, горячая вода отсутствовала, как и рабочий чайник. На утро горячая вода не появилась. Сказав об этом администратору, получила шквал агрессии, что я мало сливала воду, у них видите ли своя станция😂 Верхний ярус детской кровати пришлось заправлять самой, что доставило определенные неудобства. Вообщем, о номере: кровати удобные, постельное белье -синтетика, мыльные принадлежности есть, но горячая вода отсутствует, чай сахар есть, но чайник не рабочий 😊.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Плешаков

Знаток города 2 уровня

Останавливался в данной гостинице. Всё понравилось. Номера чистые, всё убрано, постельное белоснежное, полотенца чистые, аккуратно уложены, все необходимые принадлежности есть в номере, цены не кусаются, вполне себе оптимальны. Рядом с отелем есть пятерочка, очень удобно если нужно купить продуктов. Персон отзывчивый, сразу подсказывают, рассказывают о номерах, корректно отвечают на заданные вопросы. Администратор Карина очень отзывчивая. Рассказала, показала номер и быстро заселила. Обслуживанием остался доволен. Однозначно рекомендую эту гостиницу!!!

Посмотреть ответ организации

Карина Б.

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, лучший в городе, все чисто, аккуратно, видно что за внутренним комфортом для посетителей следят, радует что всегда в номерах чисто, и свежо. Были с детьми, все в шаговой доступности. В каждом номере есть удобства в виде душа, туалета. Были в городе проездом, но однозначно, при следующем посещении города остановимся тут. В номерах есть чайные принадлежности, вода. P.S.:отдельная благодарность хозяину, видели как за всем следит самостоятельно!!!!!

Посмотреть ответ организации

Тема Темный

Знаток города 25 уровня

Шумно Дорого (3.1k до 5к в апреле) грубо за ночь Есть чайник , тапки , полотенце , гель Чисто , не воняет . маленький уютный номерок Поставил 4 * а не меньше из-за администратора . вежливая , родушная девушка

Посмотреть ответ организации

Марина Р.

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение - недалеко парк Патриот и рядом с отелем можно вкусно поесть. Второй этаж над маг.Пятерочка сначала удивил, а потом оценили удобство - всё, что нужно, можно купить почти "не выходя из отеля", так как вход в магазин и в отель практически в одну дверь🙂. Душевая кабина просторная, бельё белоснежное, девчонки (сотрудницы) очень доброжелательные. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Кристина 💜

Знаток города 4 уровня

Есть как плюсы, так и минусы. Начну с плюсов: удачное расположение, вежливые администраторы, свежий ремонт, есть кондиционер. А теперь минусы : 4-местный номер очень маленький, квадратов 15. В номере была еще одна дверь, которая вела вообще в чужой номер, извините, такое вообще впервые встречаю. Из-за этого был слышен даже шепот соседей. Соседи встали рано, в 4 утра, соответсвенно Они разговаривали, и нам пришлось проснуться вместе с ними, так как слышимость просто колоссальная. Поэтому выспаться не удалось. Далее, на трех гостей , только одно одеяло .Но в принципе , оно особо и не пригодилось, так как в номере очень-очень душно, пришлось спать с включенным кондиционером. В ванной комнате нет никакой полочки, элементарно некуда повесить вещи. Но есть средства для личной гигиены , а вот туалетной бумаги не было. Никакого пароля от wi-fi не нашла, может его и вовсе нет. Если подытожить, минусов больше, чем плюсов. Особенно из-за слышимости и очень сильной духоты в комнате.

Посмотреть ответ организации

Дарья Якимова

Знаток города 4 уровня

В гостинице "Грация" очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Мне очень понравилось в этом отеле, останавливалась в нем уже 2 раза и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Отличный новый отель . Останавливались с семьей что очень удобно есть 2-х комнатные номера . В номерах имеется все необходимое чайник , холодильник и все необходимые принадлежности Все остались довольны. Рядом есть ресторан где можно по ужинать . Удобное расположение с м4 . Спасибо за гостеприимство администратору Карине . Сервис на 5

Посмотреть ответ организации

Владислав М.

Знаток города 2 уровня

Останавливались в данной гостинице, все понравилось, номера чистые, все имеется, постельное и полотенца белоснежные, видно, что чистота поддерживается регулярно и хорошо,качество и работа администраторов на высшем уровне, все не обходимое в шаговой доступности

Посмотреть ответ организации

Лариса Филиппова

Знаток города 2 уровня

Останавливались с семьей в отеле. Встретили нас очень хорошо, и нашелся свободный номер. В номере было чисто, уютно, было все необходимое и понравилась цена . А еще в этом же здании есть магазины, где можно купить продукты и товары в дорогу. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Ирина Калиндеева

Знаток города 9 уровня

На рецепшене милая администратор. В номере чисто, компактно расставлена мебель, очень удобно для семьи с детьми: большая двуспальная кровать и для детей двух ярусные кровати. В номере холодильник. Несмотря на то, что окна выходят на трассу, в номере тихо. Хорошая звукоизоляция.

Посмотреть ответ организации

руслан б.

Знаток города 3 уровня

выбрал этот отель совершенно случайно, и был приятно поражен и чистотой, и ухоженностью. Всё белоснежное, сверкает, не затерто. матрасы жесткие, как я люблю, ничего не скрипит. В номере холодильник, электрочайник и прочие приятные удобства. Оценка "пять с плюсом", так держать!

Посмотреть ответ организации

Вика Д.

Знаток города 4 уровня

Останавливались на одну ночь-очень довольны отелем и условиями размещения. Отель новый, свежий и красивый ремонт. На нижнем этаже здания есть аптека, пятёрочка, мегафон, готовая еда и выпечка, мы прекрасно позавтракали перед выездом. Персонал очень доброжелательный, искренне рекомендую данный отель!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Емелин

Знаток города 3 уровня

Ехали с ребятами нас было девять человек заселили очень быстро разместили все нам понравилось рядом магазин Пятерочка мы купили все продукты которые нам были необходимы в отеле есть необходимые принадлежности чайник тапочки гель для душа зубные наборы спасибо большое администратору Карина нас очень быстро расселила.рекомендую

Посмотреть ответ организации

Nikita Kvitko

Знаток города 9 уровня

Так и не заселились сюда по причине обмана нас администраторами. Сначала нам говорили что 4-местные номера только с 2-ярусными кроватями (двуспальная+двухярусная). Но когда мы сказали, что ищем только с отдельными для детей, номер вдруг такой нашелся, его забронировали. Когда приехали, то было ощущение спектакля, который для нас был разыгран в расчете на то, что среди ночи нам уже некуда будет деваться. Администратор Елена сказала, что у них таких номеров нет, а нам забронирован номер с двухярусной кроватью, а бронировала другая администратор (Вера) и почему она нам сказала иное теперь уже неизвестно и связаться с ней невозможно, но номера хорошие, нам пренепременно понравятся и пойдемте скорее посмотрим номер. Противно. Развернулись, уехали, тут же нашли другую гостиницу, где отлично переночевали.

Посмотреть ответ организации

Преснякова галина

Знаток города 2 уровня

Забронировали номер за сутки, ехали с 2 детьми, с утра позвонила уточнила к кому примерно будем времени, добрались уставшие в надежде, что сейчас отдохнём, подходим к администратору, а нам говорят свободных номеров нет, я говорю, что бронировали номер, а девушка разводит руками и говорит, а мне ничего не сказали, все занято. Мы стоим в растерянности, дети хотят спать, спрашиваю, что нам делать, в ответ незнаю. Одно разочарование связанно с этим отелем, теперь будем объезжать его стороной, иначе можно посреди ночи остаться на улице в незнакомом городе! Никому не советую!!!

Посмотреть ответ организации

Максим Калиндеев

Знаток города 9 уровня

Чисто и уютно. На ресепшене милая администратор. Удобно для семьи с детьми, большая двухспальная кровать и для детей двухярусная кровать. В номере холодильник. Окна выходят на трассу в номера тихо, хорошая шумоизоляция.

Посмотреть ответ организации

Karina Andreevna

Знаток города 3 уровня

Номер в отеле оказался очень уютным и чистым, все необходимые удобства были предоставлены. Вежливый и отзывчивый персонал порадовал. Очень удобное расположение отеля, рядом с автовокзалом. Рекомендую!!!!!

Посмотреть ответ организации

екатерина Б

Знаток города 4 уровня

В длительной поездке,угораздило остановиться в чудном отеле🤦🏻‍♀️Две звезды за близкое расположение к дороге и новую мебель,минус звезда администратор не столь вежлив и приветлив,а мы с дороги уставшие и хотелось бы,чтобы нам хотя бы улыбнулись…Минус звезда,за звукоизоляцию-она ужасна!Еще бы чуть и было слышно храп с ресепшен…Минус третья звезда нет нормальной парковки прилежащей к отелю

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Назымок

Знаток города 5 уровня

Отель супер 👍 благодарю за обслуживание 🙏🙏🙏Администратор ответственно выполняет свою работу, благодарю за чистоту и Ваше комфортное обслуживание!!! Все чисто и опрятно, в номерах есть все что нужно 👍

Посмотреть ответ организации

Ирина Ярцева

Знаток города 7 уровня

Часто бываю в командировках в городе Каменске-шахтинском и пользуясь услугами отеля. 11 марта я увидела новый отель Грация рядом с автовокзалом. Реальность превзошла все ожидания. Удобное расположение рядом с трассой М4, автовокзалом в одном здании находится магазины и аптеки, фаст-фуд и столовая. Однозначно рекомендую данный отель.

Посмотреть ответ организации

Валерий Потапов

Знаток города 5 уровня

Останавливался в гостинице со 2 на 3 августа. Понравилось все, единственный минус слышимость. Возвращался с ДНР 3 августа позвонил и забронировал номер, сказал через 2 часа буду. За полчаса до приезда позвонил и услышал- номеров нет, люди приехали и я их заселила, пофиг на бронь, я первый день работаю и мне все равно кто заселится. Из-за такого отношения поставил двойку. Руководству гостинице просьба разобраться с такими администраторами!

Посмотреть ответ организации

Светлана Евстифеева

Знаток города 6 уровня

Одна звезда за то, что однажды переночевали в этом отеле, и да, там чисто. Дорого. В другой раз была достигнута договоренность о заезде, созвон был в 20.00, я предупредила, что приеду через несколько часов Никакой информации о том, что надо внести предоплату, или вселиться до 12 мне не сообщили. Однако, когда я с полной машиной детей приехала, мне сообщили, что номера проданы, так, как я не отвечала на звонок. Администратор, видимо, считает, что находясь за рулём на скоростной трассе, можно отвечать на звонок. В результате, перед моим носом захлопнули дверь со словами:" Я вас не знаю!" Понятно, конечно, что глубокая провинция и персонал необучен, но эту гостиницу надо обходить стороной. Перечитав отзывы, поняла, что такое у них вообще в порядке вещей.

Посмотреть ответ организации

Владислав Ярцев

Знаток города 3 уровня

Были в командировке остановились в отель Грация: персонал очень вежливый отзывчивый быстро заселили . номера чистые все новое мы с ребятами остались довольны. Предоставили услугу стирки что нам было очень не обходимо. 😊 рекомендую

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 4 уровня

Хороший отель, чистый. Позвонили утром, забронировали, к вечеру позвонили уточнили еще раз, все было в силе. Ночевали с детьми, слышимость терпимая. В номере чисто, все как на фото.

Посмотреть ответ организации

Антон Р.

Знаток города 2 уровня

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Советую!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Выбрала место для ночлега по отзывам: люди пишут прекрасное место. По чистоте возможно, но могу сказать, что это место самое худшее, что могло случиться с нами, как с людьми которые хотели отдохнуть ночью перед долгой дорогой. Звукоизоляция по нулям! Орущие соседи будто не у себя в номере за стенкой, а у вас под ухом! Т.е. уснуть не получится пока не уснут они. После их ора наступил храп. То как они храпели тоже четко слышно. Мы поставили будильник на 7 утра, но встали в 5.00 вместе с ними. На данный момент 5.40 ... вместо того, чтобы выспаться перед дорогой я слышу грохот посуды и их разговоры! Очень жаль денег (4000) за такую адскую ночь.

Посмотреть ответ организации

Игорь Евминец

Знаток города 12 уровня

Спасибо администратору всё показали,подсказали, очень приятно было!!! Заказали два хороших номера для нашей компании! В номерах чистота!!!!накрахмаленные полотенца! Зубные щётки! Зубные пасты!

Посмотреть ответ организации

Ирина Кузнецова

Знаток города 4 уровня

Отличный отель. Чисто, приветливый персонал,все условия, рядом с трассой, удобная парковка, рядом кафе и магазины, советую для отдыха.

Посмотреть ответ организации

Владимир Р.

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность персоналу гостиницы. Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Так приятно возвращаться в чистые номера. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Ключникова

Знаток города 5 уровня

Останавливались в Отель Грация очень удобное расположение рядом с м4 Дон . Встретила вежливая девушка быстро заселили в уютный комфортный номер . Все новенькое . Рекомендую👌

Посмотреть ответ организации

automoyka-ach7

Знаток города 6 уровня

Отличный отель . Проезжали мимо , незапланированно остановились отдохнуть . Нам повезло , были свободные номера . Номер шикарный , чистый

Посмотреть ответ организации

***NIMI*** !.

Знаток города 5 уровня

Мы с мужем опоздали на автобус ,расстроились и увидели рекламу отель грация. Пришли нас заселили встретили гостеприимно . Остались довольны номера новые чистые в номерах все есть необходимое. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна Чаусова

Знаток города 5 уровня

Сколько путешествовали не встречали такого уютного отеля, как Грация. Всё чистое, свежее. Огромный класс за такой отель👍🏻

Посмотреть ответ организации

Кристина Чернова

Знаток города 3 уровня

Отель обалденный , палатенца чистые на ресепшене сидит приятная девушка зовут Екатерина администратор всё знает в отеле чисто !! Приезжала не раз всё Обалденно Екатерина вы лучший администратор 💋

Посмотреть ответ организации

Евгения Бондаренко

Знаток города 3 уровня

Очень хорошо, чисто, заехали ночью без проблем, переночевали. В номере чисто, чайник, чашки, холодильник, ТВ, удобства. Вежливые администраторы.

Посмотреть ответ организации

Артём Б.

Знаток города 4 уровня

Были в командировке с другом . Нас заселили очень быстро цена соответствует качеству . Все отлично . Остались довольны сделали все документы об отчетности . Спасибо за гостеприимство 🙂

Посмотреть ответ организации

Екатерина Б.

Знаток города 4 уровня

Останавливались на ночь по дороге домой. Очень чистые номера, отзывчивый и чуткий администратор. Большое спасибо ☺️

Посмотреть ответ организации

Александр Григорян

Знаток города 3 уровня

Отель очень хороший, красиво всё сделано полотенца чистые когда я там был была хороший администратор Екатерина поддержит беседу и в хороший номер заселить рекамендуб,)

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ключникова

Знаток города 2 уровня

Остановились с сыном в отель грация , очень все понравилась чисто все новое персонал очень приветливый, будем проездом заедем обязательно ещё,

Посмотреть ответ организации

Анастасия Васильченко

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, вежливый персонал, всё убрано, всё свежее и постельное бельё и полотенца.

Посмотреть ответ организации

Кристина Д.

Знаток города 3 уровня

Остались очень довольны проживанием! В гостинице чисто, уютно, приятный и внимательный персонал. Цена соответствует качеству. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алена Б.

Знаток города 3 уровня

Отель грация очень уютный отель администратор очень приятный отзывчивые . Все новое и очень чисто . Все продумано до мелочей . Процветания вашему бизнесу 🙏

Посмотреть ответ организации

Вероника Коваленко

Знаток города 18 уровня

Из плюсов: расположение, рядом парк патриот, который можно посетить при желании (6 мин хотьбы через пешеходный мост через м4), более или менее чисто в номере, свежее белое белье, одеяла и тд. Для придорожного отеля очень даже прилично! Но есть и минусы: и к сожалению они перевешивают плюсы (для меня лично). Выспаться после дороги вряд ли получится. Если у вас не дай бог 14ый номер, но будете слушать бубнение администратора по тел всю ночь. И даже когда валишься с ног, уснуть тяжело. Слышимость 90% во всех номерах. Во многих номерах отсутствуют окна, и поэтому ооооочень душно и влажно. Приготовьтесь спать под дующий на вас кондиционер. Еще насчет горячей воды - ну она конечно не ледяная, и за это спасибо! Для взрослого человека еще норм, но ребенка сполоснуть будет тем еще испытанием. Не берусь рекомендовать - взвешивайте сами все + и -

Посмотреть ответ организации

Галина Скобликова

Знаток города 10 уровня

Всё супер. Чистый номер. Цены приемлемые. В номере есть всё необходимое.

Посмотреть ответ организации

Варвара Маркина

Знаток города 2 уровня

Остановились с семьей снЯли двух комнатный номер очень остались довольны! Все удобство в номере' отель расположен рядом с 4 м дон , рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Александр Е.

Знаток города 2 уровня

Я недавно останавливался в отеле "Грация", и у меня остались только положительные впечатления! Отель расположен в очень удобном месте — прямо в здании, где на первом этаже находится "Пятерочка". Это было просто находкой, так как я мог быстро купить все необходимое, не тратя время на поиски. Номера в отеле чистые и уютные, а персонал очень вежливый и отзывчивый. В целом, рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и удобное место для остановки. Обязательно вернусь сюда снова!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Ключников

Знаток города 3 уровня

Новый отель белье белоснежное все принадлежности имеются. Персонал на 5 . Рекомендую

Посмотреть ответ организации