7 Avenue Hotel & SPA
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1631 отзыв
5 августа 2024
Ожидалось большего, конечно
Начну с плюсов
+В ванной комнате были все необходимые предметы вплоть до бритвенного станка
+Есть парковка для посетителей
+Дали брошюру с интересными местами, что является несомненным плюсом
+Красивый интерьер
+Есть доска и утюг
+Удобное расположение отеля. Рядом набережная.
Но есть серьёзные недостатки
- Нет указателя на улице, хотя обычно для отелей 5 звёзд таковые предусмотрены
- В полулюксе места для чемодана мало
- Мини-бар. Температура 12°С (!), не устроило наполнение совершенно. Напитки при такой температуре охладить не получится
- Постельное бельё дырявое
- Нет крючков для верхней одежды.
2
1
30 июля 2023
Немного "уставшая" пятёрка. Но всё же норм, даже лучше многих гостиниц в самом городе. Хорошее расположение, недалеко от Волги, подъем к реке не такой крутой как возле речного вокзала. Правда лежаков на пляже от отеля мы не дождались, проходили соревнования по пляжному волейболу. Бассейн классный, рядом с ним сауна и солевая комната. Номера хорошо обставлены, уборка хорошая. Завтрак просто великолепный! Трансфер до аэропорта не берите, дерут в 2 раза больше. Персонал вежливый, но иногда приходилось повторять просьбу дважды. SPA и спортзалом не пользовались. Ресторан при гостинице готовит вкусно, но приходится долго ждать, если только не возьмете по будням бизнес-ланч.
2
1
17 июня 2024
Великолепный отель по самарским меркам. Лучший в городе. Сервис отличный. Бассейн пустой, чистый и годный для тренировок. Шикарный напор воды. Но будьте аккуратны, нигде в номере может порвать зад, без шуток
2
9 июня 2024
Играли здесь свадьбу, очень хорошее, красивое место, персонал замечательный! Номер, обслуживание, еда, все отлично! Жаль в суматохе не успели в сауну и бассейн, но надеюсь вернемся на годовщину!
1
1
28 июля 2024
Расположение отличное. Завтраки хорошие , был выбор. Шумоизоляция входной двери не продумана.
Пользовались бассейном, чистый. В парной положенная температура. При выезде был комплимент и на час продлили время выезда.
Звезду снимаю из за шума. Было слышно всех гостей, которые проводили мимо номера.
25 сентября 2024
Хороший отель, в номере было довольно чисто и уютно, но большинство коллег из нашей делегации жаловались на плохие матрасы и проблемы со сном. Я тоже испытывал проблемы со сном, но не осознавал, что это может быть из-за матраса. Завтраки вполне достойные, голодным не уйдешь. Что выгодно отличает данный отель от остальных в городе, так это собственный пляж - это прямо жирный плюс.
28 августа 2023
Проживали с мужем в данном отеле, всё было замечательно. Уборку делают хорошо. Номер уютный , Светлый. Ресепшен ответит на любые вопросы в любое время дня , ночи. Бассейн и банный комплекс нам понравились. Так же посетили спа-центр в отеле. Были на специальной спа-программе для двоих на 2 часа. Побыть только в 2 в отдельной спа-зоне это конечно было классно. Чистое джакузи, молочная ванна, хамам, сауна. Спа-процедуры отдельный вид прекрасного отдыха. Нам очень понравился массаж и пилинг, честно сказать мой муж не любитель такого, но тут даже он кайфанул) чайная церемония и мы возвращаемся в наш уютный номер на сон, после такого релакса.
Благодарим отель и спа за прекрасные выходные и возможность побыть вдвоем.
1
28 декабря 2024
Очень уютный и комфортный отель. Бассейн, сауна, солевая комната. Хорошее питание. Спасибо и с наступающим Новым Годом.
1
18 ноября 2024
Хороший номер, но маловат для 5*, матрац удобный, подушки большие, завтраки отличные.
В лифте пафос от картинок на экране зашкаливает, проще надо быть.
30 июня 2024
Номера хорошие, персонал отзывчивый, все чисто и аккуратно. Бассейн очень удачная услуга с очень удобным графиком. Хорошее расположение. Рекомендую однозначно.
14 января 2024
Поставлю 5, за интерьер, красивую подсветку, чистоту, ресторан, место. За умеренный ценник провели время с удовольствием. Из минусов: дубак зимой в холле, холодильник не морозил совсем, хранили все на подоконнике (там было чуть прохладней), выбросили некоторые продукты, парковка отеля на заднем дворе между каких-то хозпостроек в темноте и оставлять там дорогую машину не очень приятно было, нашли место перед отелем.
1
16 июля 2024
Просторный, комфортный, уютный номер, уборка качественная, персонал вежливый. Шведский стол-все очень вкусно и разнообразно. Об отеле остались самые приятные воспоминания.
1
10 августа 2024
Удобное расположение, в 10 мин ходьбы от набережной, номера чистые, светлые, подъехать правдо тесновато ко входу, но это все стройка метро на против входа. Есть бассейн, термальная зона. В целом нам понравилось
30 июня 2024
Отдыхали в данном отели, все хорошо, хорошие номера, но очень маленькие, были двое взрослых и двое детей. Не очень приветливый администратор при заселении. А одну звезду сняла за завтраки, хотя за такие завтраки вообще звезд ставить не хочется! Не вкусно было все!!! Засохшие блины , это просто ужас, ими только гвозди забивать! Омлет тоже не вкусный, вам срочно нужно менять повара, если он такие элементарные блюда готовить не умеет!!
11 июля 2024
Здесь проходил выпускной. Отличная кухня, обслуживание (официанты все убирали, накрывали незаметно для посетителей, Словно тени были), зал просторный, уютный. А вид из окна был потрясающий!!! Все было отлично на 5+++
13 августа 2024
Отличная гостиница 5* на все 100%; галерея ресторанов на любой вкус с летней террасой. Супер вежливое обслуживание. Очень понравилось, вернусь еще не раз!!!
7 сентября 2024
Отличный отель, все чисто, хорошие завтраки. Дороговато и не ждите вида на Волгу, отель стоит в двух кварталах от нее, видно между домов)
25 апреля 2023
Номера отличные. Очень иные и довольно просторные. Ванная комната в стандартном исполнении. Есть фен. Еда отличная, завтраки весьма приличные. Персонал приветлив и доброжелателен. Бассейн, спа, массажи это всë в наличии. Какой-то набор спа услуг идёт в комплекте с номером. Расположение неплохое. Очень близко набережная Волги с кучей прогулочных и обеденных мест. Скоро по всей видимости будет очень близко станция метро. В целом отель весьма и весьма хорош. Рекомендасьон. При случае поездки в Самару буду его снова рассматривать в первую очередь.
3
27 июня 2024
Прекрасный номер, чистота, никаких запахов. Уборка номеров ежедневная. Завтраки вкусные и сытные. Можно покушать в любое время. В день выезда не удалось позавтракать, собрали ланч бокс с собой. Спасибо. Выбор отеля не случайный, в прошлом году проживала в нем. Буду рекомендовать.
1
21 июля 2023
С удовольствием ставлю 5 звездн, но отзыв о посещении несколько лет назад.
Останавливались на 3 суток летом.
Расположение 5. До набережной несколько минут пешком, все достопримечательности в шаговой доступности.
Номера разные, сначала нам дали номер с ванной с окном, окно из ванной на балкон, классная фишка. Но нас было трое (2 взрослых + подросток) и расположение кроватей в номере за счёт большого санузла показалось неудобным, и мы выбрали обычный номер без видовой ванной комнаты.
В отеле есть бассейн (бесплатно для гостей), спа.
Воспользовались услугами бизнес центра, распечатали документы бесплатно.
При отеле несколько ресторанов, винотека. Рядом сетевые продуктовые магазины, вкусно и точка, метро.
Бесплатная парковка, во дворе и у входа.
Рекомендую.
1
2 октября 2024
Самара - неоднозначный город. Там где в Самаре 5 звезд по отзывам, в Москве это 3, ну 4 звезды. Также и этот отель: в целом неплохо, но явно не 5 звезд. Возможно огромная делегация одной фирмы мнение испортила. Ну и номера не стоят тех денег которые просят
27 августа 2024
Полный спектр услуг на высоком уровне! Шикарно отдохнуть с видом на реку в СПА. Шведский стол с утра порадует любого! Рекомендую просто посетить это уютное место!
1
31 января
Был с 26-31.01.25. Отличный отель. Чисто. Вежливый персонал. В будущем в Самаре буду рассматривать его в первую очередь.
15 марта 2024
Отличный отель, удобный номер, хорошая шумоизоляция. Разнообразная и качественная еда. Демократичный ценник на шведский стол и в ресторанах. Интересный интерьер с картинами. Внимательный и приветливый персонал.
1
22 августа 2024
Гостиница отличная. Расположение удобное, номера уютные.
Сервис на высоком уровне. Отдельно благодарю администратора Лидию за проявленный профессионализм и помощь.
25 декабря 2023
Уже, кажется, писал отзыв на этот отель, но с удовольствием повторюсь: отель замечательный, персонал прекрасный. Немного отдален от центра, зато близко к ГУ МВД по Самарской области)) и к ладье, и до набережной с хорошими ресторанами.
В последнее посещение (11-12 декабря) из-за нетипичных морозов и ветров в номере задувало и было прохладно, но два обогревателя исправили ситуацию.
По ошибке забронировал номер с ужинами вместо завтраков, а прилетел уже ночью. Администратор в два часа ночи, не дожидаясь большого начальства очень клиенториентировано перенесла мой ужин на завтрак. Это очень приятно.
В отеле прекрасный спа. Просто очень хороший
2
28 августа 2024
Отличный отель с хорошим расположением, вкусными завтраками , очень дружелюбным и вежливым персоналом. Из номера на 6 этаже красивый вид на город
20 июля 2024
Отель из принципа номинальные 5 звезд.
У нас был люкс и номинально все было - и вид из окна и система вентиляции и спа и тп.
По факту:
- система вентиляции не продумана ддя больших пространств, не спасала совсем в номере было +28
- нету в ванной электросушки, после бассейна не высушить плавки
- по выходным с пятница по пнд был банкет. кто-то при проектировании расположил конференц зал рядом с люксами и в итоге вечером хочешь не хочешь, но ты участник банкета
- кофемашина есть, но капсулы платные по цене кофе в ресторане. Об этом сообщают при выселении
- от бассейна двойственные впечатления. Вода и сам бассейн отличные, бассейн с подогревом пола. Но мест нету возле бассейна от слова совсем и мы в итоге арендовали баню
21 июня 2024
Посещали Самару с 17 по 20 июня 2024г.Выбор пал на на этот отель по отзывам,местоположению и наличию бассейна.18июня у подруги,с которой мы посетили Самару ,был День рождения.При раннем бронировании я писала сотруднику отеля Мадине,обговорили с ней комплимент от отеля в День рождения,просила дать номер с хорошим видом из окна,не на стройку,которая сейчас рядом с отелем.!7 июня утром я Мадине написала,напомнила про все моменты.По факту прибытия в отель поздно вечером нам предоставили номер 627,окна которого выходят прямо на стройку. В день рождения никакого комплимента в номер не принесли. После нескольких звонков на рецепшен принесли бутылку вина и фрукты,но...настроение испорчено. Никакой открыточки с поздравлением от отеля не вручили,а было обещано.По номеру: не оказалось утюга-пришлось просить на рецепшен.Не было ни кондиционеров ,ни бальзамов в ванной.Шампунь и гель для душа в душевой.Для рук на раковине два очень маленьких кусочка мыла,которые не мылились совсем. По просьбе опять же по звонку на рецепшен принесли все. Но самый главный сюрприз-отсутствие холодильника в номере! Стоит минибар,в котором температура выше,чем в комнате,градусов 25. Приглашенный в номер сотрудник долго нам пытался объяснить,что это не холодильник,а просто шкаф ,в котором установлен обычный вентилятор.Не понятно -зачем он вообще,там дул горячий воздух,вода,вино-все нагревалось. От него только шум и все.Хочу предостеречь тех,кто планирует посетить данный отель: если у вас с собой лекарство,детские питание,которое требует хранения в холодильнике или вы просто хотите охладить пиво,вино в 35 градусную жару-в номере отеля это сделать невозможно. Еще отсутствует змеевик или сушилка в ванной.Купальник из бассейна посушить совершенно негде.Аква-зона: бассейн хороший,большой.Только почему то все плавают без шапочек и в воде попадаются волосы-это не очень приятно.Сауны очень маленькие. Ресторан:Завтраки конечно не уровня 5 звезд,но голодными не останетесь.Очень хочется отметить работу администратора завтраков Евгения.Знает свое дело,внимателен к каждому клиенту, слаживает все моменты,решает все вопросы.Лучший работник отеля, с кем пришлось познакомиться за время пребывания. Уборка номеров хорошая,претензий к ней нет. Я не сравниваю данный отель с премиальными отелями,но недостатки существенные присутствуют.
4
1
20 августа 2023
Замечательный отель. Администраторы очень приятные девушки, на любой вопрос ответят в любое время дня и ночи. Удобное местоположение. Спа-центр помог снять усталость с дороги. Бассейн ребёнку на радость. Чистые номера, в номере есть все, чистые полотенца, халаты, вся косметика. Свои парковочные места. С дороги затупили, не нашли место для парковки, охранник пришёл на помощь. На нижних этажах различные заведения. При этом шум с улицы абсолютно не мешал маленькому ребенку спать. Достаточно не плохая шумоизоляция, и в принципе уровень шума как в любом городе... не в лесу же отель..
1
6 ноября 2023
Очень хороший и уютный отель. Лучгего бассейна я не видел! Кухня изумительная! СПА приятное. Парковка свободная. Из минусов: всё-таки из окон дует, многие жаловались в отзывах. Причем и в номере и в ресторане. Наверное зимой чувствуется дискомфорт. Мы были при +7 на улице, чувствовался сквозняк но не напрягал. Всё остальное на самом высоком уровне! Гостям Самары очень советую!
13 ноября 2024
Всё прекрасно, но завтраки ооочень слабые. Питер, Ярославль, Новосибирск и Тверь-эти города на уровень выше по питанию. Странные 5 звёзд…
2 ноября 2024
Очень хороший отель, красивый, чистый, гостеприимный. Снижаю оценку только за то, что номере на 3 этаже было очень душно, окно не было возможности открыть, а кондиционер отключили.
1
18 ноября 2024
Очень понравился отель !Чисто,красиво ,все сделано со вкусом !
Отличная кухня !
Номер уютный !
3
28 февраля 2024
Все на отличном уровне, все удобства, комфортабельные номера, есть спортзал, различные спа и релакс зоны, с парковкой проблемы, лифт панорамный и пассажирский, на этаж и в номерах чисто и светло.
17 сентября 2024
Шикарный отель, шикарные завтраки, прекрасный сервис, если и вернёмся в Самару, то поселимся только здесь, спасибо вам)
1
4 января
Персонал вежливый. Еда(завтраки) были на 4-ку.
В туалете и ванной номера был не приятный запах из трубы раковины.
Отель видно уже не новый, я бы не дала ему 5 звезд, но в целом всё чисто и аккуратно.
10 января
Всё понравилось, конечно старенький, одни пенсионеры в бассейн ходили в номере в туалете вместе с душевой один пол и если сходишь в душ то пол везде сырой. Завтрак был хороший, ужины тоже сами заказывали.
12 июня 2023
Хороший отель: расположение, чистые и большие номера. В номере чайник, утюг и гладильная доска. Бассейн ( до 24 работает), сауна, соляная пещера. Очень сытный завтрак и большой ассортимент. Доброжелательный персонал. Немного шумно, если номера выходят на центральный вход ( много популярных баров на первом этаже) и вид подкачал из-за строительства метро, но это уже вопросы не к отелю;)
27 июля 2024
Есть теплый бассейн, сауна, лежаки и зонтики на пляже для гостей отеля, нам понравился завтрак. Просторные номера. Чисто. В номере есть мохровые халаты.
10 января 2023
Отличный отель. Очень тихо, хорошая звукоизоляция. Красивый интерьер, качественная отделка в холлах коридорах и номере. Удобные кровати, много ящиков, источников света и разных мелочей типа: губки и ложки для обуви, ручка, блокнот, зубные щетки, халаты. Множество полотенец, столько даже не нужно. Меняют каждый день.
Чай, сахар, вода в бутылках пополняются каждый день.
Бассейн +29° с кучей гидро вулканов, небольшая сауна и соляная комната. Выдаются одноразовые тапочки и полотенце. Работают с 8:00 до 24:00. Ходили прямо из номера в халатах.
Из минусов - небольшой размер номера стандарт. Но это не мешало ни сколько, приходили только переночевать.
Если ещё будем в Самаре, точно остановимся там.
1
8 июля 2024
Чисто , современно , на стойке регистрации очень душевные и приятные администраторы! Бассейн шикарный , обслуживание в номерах удовлетворяет, свой пляж и полотенца !
1
20 сентября 2024
Все прекрасно, хорошие номера, кухня вкусная, персонал приветливый
Очень довольны.
Спасибо!
1
12 декабря 2024
Всё хорошо, чисто, стандартные завтраки.
Но для меня не очень удобная кровать, т.к матрасов на кровате было два.
19 сентября 2024
Отель нормальный, только в номерах какой то химический запах, а вот завтрак в нем полный отстой, если едете за свой счет то лучше сходить в кафе, которых там много. Шведский стол не пополняют, неоднократные просьбы не слышат и ждут когда ты уйдешь, чтобы не пополнить шведский стол. Официанты потерянные! При этом стоимость завтрака 1300!
6 января
Отличный отель! Приезжаем не первый раз, красивый, чистый , удобное расположение, вкусная еда
24 февраля
Хороший отель цена/качество в центре города. Полностью оправдывает ожидания. Отличный завтрак. Рекомендую
26 июля 2024
Отличное расположение. Очень чистые номера. Завтраки вполне достойные на любый вкус. Плюс - есть бассейн . Персонал очень отзывчивый и приветливый.
6 марта 2024
отличная гостиница, приятный персонал, хорошие, чистые номера, добротный завтрак, неплохой бар при отеле, классный бармен и управляющая, вам, ребята отдельное спасибо и отдельный привет;)
9 июля 2024
06.07.24г. В этом чудесном отеле провели свадьбу. Светлана, банкетный менеджер, взяла на себя огромный объем организационной работы от составления меню и изготовления торта до аренды техники. Готовили мероприятие более 6 месяцев, не случилось ни одной накладки. Огромное спасибо Светлане за профессионализм и порядочность!!! Отель и персонал тоже на высоте! Рекомендую для проведения мероприятий любой сложности!
3