Спасибо большое за обслуживание! Девочки приветливые, готовые действительно помочь!
Сделали обмен старого золота по отличной цене и плюс урвала новые украшения 2=1
Обязательно приходите!!
Сервис ужасный ) одна девушка добрая , а та , что видимо работает подольше - стерва , которая считает , что ей все можно. Мало того, что при покупателях ведет себя высокомерно и с коллегами разговаривает неуважительно, так еще и клиентам, которые готовы оставить у них свои деньги отвечает по хамски. Какие-то проблемы с выдачей онлайн-заказов, время ожидания никто сказать не может, можете купить по обычной цене или сидеть ждать непонятно сколько, или приехать по их звонку, как будто у людей других дел нет.
Хотя она могла предложить вариант рассчитать меня, забрать бирки и уже в мое отсутствие разговаривать на громкой связи с тех поддержкой.
В общем я очень недовольна)
Честно, даже одну звездочку жалко ставить. Пришла как в салон ювелирных украшений, а осадочек остался как будто на рынке побыла(((( клиентоориентированность на нуле, только навязывание и обман. Если все таки решитесь что-то приобрести изучайте внимательно чек, т.к. не оглашая про сервисные услуги их проводят по чеку, а так же взимают плату за карту "престиж". Честно очень неприятно, когда ты идешь с хорошим настроением и выбираешь подарки близким, а тебя просто ..... Здоровья Вам товарищи продавцы!
Были сегодня в магазине , хотели приобрести цепочку , выбора много, что глаза разбежались и еще в подарок выбрали браслет .
Всему довольны , выбрали все что хотели ! Советую , класс!!!
17.11.24 в 20.00 пришли туда с девушкой купить подарок так там бабуля видно настолько устала там работать что начала повышать голос я ей сделал замечание а другая сотрудница бегала туда сюда и ржала с подружкой как лошадь глядя на нас я думаю над нами. Таких сотрудниц надо гнать в шею. Идите сигареты или водку продавайте дворы метите или посудомойкой работайте. Обращаюсь к руководству разберитесь!!!
Сделал заказ через приложение, пришел в магазин, а девочки даже не подготовили и не упоковали заказ. Хотя в смс написали заказ готов.
Спросил фирменый пакет, говорят : нет пакета
Вобщем разочарован. Приложение удалио и больше желания покупать в 585 нет.
В городе полно ломбардов, но на самом деле лучший только Ломбард #1! Всегда высоко оценивают и % по карману каждому. Сотрудники всегда идут на встречу,оплачивать % можно не выходя из дома. Что очень удобно) Работаете достойно. Желаю дальнейшего процветания! Я только к вам)))
Покупали жене цепочку,мало того отдал за нее 20 тысяч это со скидкой стоила 25 порвалась в ремонт сдали,а она оказалось пустотелая даже веса нет,хотя продавцы утверждали и хвалили,а на деле оказалось не так,и за переплавку отдал ещё 7 тысяч плюс свое золото добавил,очень разочаровался в этом магазине хотя всегда там покупал после этого случая в другом буду брать не в 585 на ульяновском который
Покупал в этом магазине подарок девушке, есть большой выбор, магазин находится в центре города. Удобное расположение и продавцы внимательны к покупателю.
Покупали маме в подарок наручные часы. При покупке уточнили возможен ли возврат или обмен если товар не понравится. Продавцы сказали что конечно всё возможно при сохранении товарного чека и внешнего вида изделия. В итоге при соблюдении всех условий возврат не осуществляют, написали претензию ждём ответ.