Обошла несколько магазинов, в итоге покупку сделала именно здесь. Потому что консультант Анастасия замечательная! Вежливая, терпеливая, не назойливая, с чувством юмора. Девушка заслужила премию!
Ужасное обслуживание! Еще вчера выбрала украшение, решила подумать и 30.04.24 вернулась за ним. Пришла, от сотрудников 0 внимания, стоят смотрят видео на телефонах, хотела уточнить как быстро соберут заказ, если оформить онлайн, и можно ли вообще так сделать, ответ был «не знаю» и девушка ушла, хотя никого больше не было в магазине! После сама оформила заказ онлайн, пришла получить, пошла сразу на кассу, там никого, одна сотрудница в зале и та не подошла, пока не позвала ее, никакого объяснения как получить заказ, тупо смотрела на меня м только после моего вопроса что нужно-то, ответила что и как. Так же не было предложено упаковать товар, хотели отдать просто в зип пакете
26 декабря я посетила этот магазин. Продавцы не подходят к клиентам. Не только я одна возмущалась. Разговаривают между собой, на клиентов не обращают внимание. Когда я попросила показать мне украшение, неохотно с кислым лицом подошли. Они не знают программу лояльности, какие промокоды бывают, как их использовать. Разговаривают как будто я сама должна все знать, а они тогда зачем? Больше сюда не зайду никогда!