Посетил сегодня магазин 585 Золотой, на Столыпина 43.
Остался очень доволен, встретили при входе, все доступно объяснили.
Но есть один минус, очень жарко в магазине.
Один из самых любимых магазинов 585 Золотой. Большой выбор золотых ювелирных изделий, доброжелательное отношение продавцов-консультантов к своим покупателям - всегда помогут, подскажут при выборе изделий. А также расскажут о действующих скидках и акциях. Спасибо, за шикарное настроение, после совершения покупок в данном магазине!
Хороший выбор ювелирных украшений на любой кошелек. Консультанты помогли с выбором, продемонстрировали на себе, как будет выглядеть украшение, рассказали про скидки
Всем привет! Купил в этом магазине серьги своей девушки, остался очень доволен, ассортиментом украшений и вежливостью консультантов, буду приходить снова и снова))
Вежливые девушки консультанты, всегда подскажут, посоветуют. В этом же салоне есть ломбард
Посмотреть ответ организации
Полина
Знаток города 11 уровня
2 ноября 2022
Брала несколько раз серебро - все было ок. Впервые взяли золотую цепочку маме на д/р. Не прошло и 5 месяцев она порвалась, при осмотре выявили, что звенья в нескольких местах оказывается распаялись. Отнесли в магазин, несколько часов спустя… смс -отказ в возврате типо брака нет(отказывают всем, только через суд ребят их натянуть можно). После этого навела так скажем справки про эту сеть и все говорят и пишут, что там брать не нужно ничего. В принципе их операторы на горячей линии весь сервис на лицо. В чс теперь данная сеть и поэтому одна звезда и то слишком много.
Продавец даже не поздороаалась , когда я вошла (хотя я была единственый клиент на тот момент). Не предложили помощь, не спросили , что ищу. Словом, как в магазин самообслуживания пришла. Странно . Пошла в другой 585 (На Проспекте)- там приветливые и заинтересованные продавцы.
Хороший магазин с хорошим и продавцами, всё покажут, расскажут и разрешают фотографировать, чтобы было над чем дома подумать.
Посмотреть ответ организации
Vedana
Знаток города 12 уровня
9 октября 2019
Когда я пишу отзывы, я пишу исключительно ради того,чтобы:
1. Хозяин,директор, руководитель заведения/магазина знали, как себя ведет их персонал. Запомните,хорошие мои, каждый из вас (персонала) - лицо этого магазина. И в случае хамства не возвращаются потом не к вам, не возвращаются потом в МАГАЗИН.
2. Я пишу отзывы для людей,чтобы именно мы,простые потребители знали,где не стоит,а где стоит оставлять свои деньги.
Итак, 585,что в детском мире. Продавец консультант Анастасия (работала 8.10.19 в 16-17.30) абсолютно не знакома с этикой и психологией продаж. Так грубо общаться с покупателями просто не допустимо. Ребята,я пришла покупать ЗОЛОТО, а не бижутерию в переходе! И общение на уровне гопоты- НЕДОПУСТИМО!
Швыряние колец, надменный взгляд, грубость и транслирование своего плохого настроения - это показатель того,что работа в сфере продаж и обслуживания - не Ваше,Анастасия,призвание. Настоятельно прошу руководство обратить внимание на это и провести тренинги профилактики эмоционального выгорания сотрудников.
7
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь Яндекса
Знаток города 16 уровня
4 октября 2020
При входе в магазин нас ждала молодая девушка развалившаяся на диване играющаяся в телефон. Она тут же вскочила как мы зашли (наверное не ожидала посетителей). Мы пошли ко второй консультантке т.к. она вызывала больше доверия. Но по итогу она не смогла нам предложить ничего, т.к. не знает как правильно читать каратность на бирке. Интересно по какому принципу 585 набирает персонал?