Поиск

Вкусно — и точка

4,0

118 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сегодня случайно увидели, что открыли Вкусно и точка в данном месте. Заехали перекусить. Время было около 10:00, людей было не много. В зале чисто, нет посторонних запахов. Весь персонал очень приветлив и доброжелателен не только к посетителям, но и друг к другу. Заказом остались довольны, приготовили нам всё быстро, шримп ролл был вкусный, чикен премьер сочный и горячий, картошечка фри тоже горячая и хрустящая. Молодой человек принимавший заказ уведомлял об изменениях в рецептуре некоторых блюд (например, что в шримп ролл лук больше не кладется). Спасибо за вкусный перекус! Мы остались довольны! 👍🏼 Очень хочется пожелать, чтоб всё оставалось на этом же уровне!

Посмотреть ответ организации

Екатерина А.

Знаток города 4 уровня

А что с картошкой в вашем заведении? Сегодня заказывали доставку, а нам привезли вот такую полупустую большую фри, в пакете ничего рассыпано не было, вы хотя бы смотрите, что кладете в заказ? Да и есть ее было невозможно, дубовая как сухари. Не первый раз сталкиваемся у вас с таким качеством картошки, но теперь ее еще и не докладывают🙂

Посмотреть ответ организации

Кирилл Б.

Знаток города 6 уровня

Не хотел ругаться, НО ! Приехал значит в данное место, оформил заказ через терминал , выдало чек номер 780 , стою жду, минут 7-10 проходит девушка говорит заказ 80 раз 5 никто не подходит, я подхожу , говорю, девушка я не пропустил случайно 78 номер ? (Экран заказов не работает ) Девушка говорит , нет 78 нет , я ок , стою жду , заказ не большой , наблюдаю как люди пришедшие после меня за долго берут заказы гораздо больше моего и уходят , я простоял 35 минут , подхожу говорю вы случайно не потеряли мой заказ 78 ? Они смотрят говорят, такого вообще нет , ( у меня в чеке 78 номер) , другая девушка берёт заказ который спрашивали раз 10-15 и он стоит под номером 80 , оказался мой , по набору заказа . И без единого слова сожаления мне отдают этот уже не тёплый заказ , я еду домой. Ну ладно всё бывает , добило то , что я начинаю есть Биг спешиал , а он какой-то не такой , смотрю , а он с добавлением острого «чураско» , не хотел писать отзыв , но когда начал есть и понял что острое , то понял что нужно! По возможности больше не приеду в данное место

Посмотреть ответ организации

Алена Емельянова

Знаток города 7 уровня

Чисто, вкусно и ооочень первоклассный персонал, приложение зависло, не смогли оплатить и сгорели акции, а девушка на кассе очень помогла и не оставила без еды))!!! Полная посадка, все выходят довольные, заказы выдаются оперативно!

Посмотреть ответ организации

Mariya Irkhina

Знаток города 4 уровня

Очень приятный персонал, возникла небольшая проблема, доехали до заведения и менеджер с кассиром очень оперативно решили . Большой уютный зал, вкусная горячая еда. Всё понравилось, отдельная благодарность персоналу 5⭐️

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Заказывали биг спешал ролл ,открыла а там просто уставший ролл!!!настроение испорчено было!!!смотрю по отзывам не ахти ,но готовить то можно лучше!!!ужасное место будет если не исправится!!! Добавляю отзыв,пришли на завтрак и то долго ждали ,я была впереди а заказ подали тому кто был после меня!не справляются даже когда нету людей!!!!

Посмотреть ответ организации

Мария Г.

Знаток города 4 уровня

Заезжала вчера и сегодня в новую точку с сыном, нам все очень понравилось. Вежливый персонал, чисто,уютно, заказ отдали быстро. Теперь только сюда.

Посмотреть ответ организации

Vitaliy S.

Знаток города 3 уровня

Заказ готовили долго, по приезду домой обнаружили, что в заказ не положили бургер. Звонили на горячую линию, но результата ноль ( жалобу на них нельзя оставить, вариантов, кроме как туда приехать и забрать бургер никаких не предлагают). Сервис отвратительны! Жалобу на отдел горячей линии оставить нельзя. Ужас.

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 17 уровня

Также столкнулась с тем, что не положили 2 бургера. Обнаружила это уже дома. Пришлось возвращаться за ними. Сделали без очереди. Отдали, извинились. В целом все вкусно.

Посмотреть ответ организации

ксения

Знаток города 8 уровня

Часто ходим с маленькой собакой 5 кг, проблем не возникало. Но вчера в зале сидела странная женщина-сотрудник, которая при виде собаки начала хватать за руку, пытаясь вытолкнуть из заведения, не давая дождаться заказ. Я стояла отдельно от парня с собакой, ждала заказ, она подошла ко мне, и начала мне говорить, что я как женщина должна повлиять на своего парня и вывести его. Парню наговорила тоже много всего, требовала взять собаку на руки. Где логика тащить собаку к столу на руках, вместо того, чтобы она спокойно полежала в ногах под столом 15 минут? Это не крупная собака, она никого не пугает своим видом, не пристает, от посетителей негатива никогда небыло. К тому же в зале всегда сидят толпы орущих подростков без заказа, и еще много непонятных личностей, но они у этой сотрудницы вопросы не вызывают. К остальному персоналу вопросов нет, всегда очень вежливые и все вкусно.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Донцова

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная «вкусно и точка» которую я знаю. Еда приготовлена абы как. Картошка фри на вкус будто лежала несколько дней и ее просто подогрели. Есть невозможно. Работайте пожалуйста над качеством продукции

Посмотреть ответ организации

Екатерина Осколкова

Знаток города 3 уровня

Спустя несколько месяцев открытия хочется сказать. Все круто у вас получается, но, пожалуйста , следите тщательнее за работой грилей и кухонных сотрудников, умоляю. Это же не шутки - здоровье посетителей . Всегда кушаю в вашей сети и всегда было все ок. Недавно 7 марта отравилась, видимо, котлетой в джуниоре. Потому что до этого я ничего не кушала. На меня напала рвота и температура 8 марта. Именно на праздник сам ничего не кушала, так как при такой состоянии не хочется ничего. Пила только воду. Сегодня уже 10 марта настало, меня только сейчас начало отпускать. Надеюсь, что контроль над качеством продукции будет выше. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Вероника Ч.

Знаток города 6 уровня

Уже практически час ждём доставку. Для чего у вас работает доставка если её по факту нет? На звонки не отвечают,отменить заказ в приложении нельзя. Статус «ищем курьера» не изменяется.Деньги зато списали сразу. Дополняю отзыв заказ доставлен не был. Уберите доставку в позднее время если её у вас нет! В 22:46 пришел возврат денег. Статус «ищем курьера» так и не сдвинулся.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Л.

Знаток города 4 уровня

17.02.2025 года в 13:47 сделали заказ через Яндекс.Еду. Мне стало плохо сразу после еды – началась диарея, таблетки не помогали. К вечеру добавилась рвота и температура. У мужа вечером проявились те же симптомы. Из-за отравления пришлось отменить запланированную поездку, потеряли 17 тысяч за позднюю отмену брони отеля. Когда заказ приехал, почувствовала от пакета странный, нетипичный запах, хотя еда ничем подозрительным не пахла. Очень интересно узнать, были ли ещё случаи отравления в этот день, или только нам так повезло.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ж.

Знаток города 6 уровня

Прстоянно что-то не кладут в заказ, что в доставке, что при заказе на месте. Огромное количество подростков, которые занимают все заведение и просто там сидят, курят электронные сигареты и ругаются матом!

Посмотреть ответ организации

Матвей Лазарчук

Знаток города 3 уровня

Увольте Викторию работала 11.01.26, читает чек полностью минут 6-7 только один, мороженое готово, она говорит что не готово и специально не выдаёт, сказали покет дать, по итогу упаковывают сами, салфеток не дали

Посмотреть ответ организации

Алексей Дмитриевич

Знаток города 3 уровня

обычный вкусно и точка , видно , что ребята еще молодые впервые в общепите - по утрам не успевают. а так удобно что открылось заведение около дома

Посмотреть ответ организации

Игорь Иванченко

Знаток города 2 уровня

Не знаю, честно, на счёт плохих комментарий, живу напротив,прям, сразу мой дом, часто хожу проблем нет Но , большое но, я чисто безналичными рассчитываюсь , поэтому и заказываю сам в автомате, если наличными или просто делать заказ на кассе , это очень долго только ждать, чтобы просто заказ делать, советую только безнал через автомат самообслуживания

Посмотреть ответ организации

Даша даша

Знаток города 3 уровня

хороший персонал, хорошая обстановка, готовят быстро и вкусно, пока минусов не было

Посмотреть ответ организации

Пон Пон

Знаток города 3 уровня

все классно, заказы быстро отдают. сотрудники вежливые, подскажут. хожу туда часто, так что все хорошо. спасибо что открылись на районе, этой точки не хватало.

Посмотреть ответ организации

Алиса ШКУРОВА

Знаток города 2 уровня

Заказывали доставку привезли не всё открываем а там нету бургера чизбургер и шесть штук наггетсов реакция никакой на доставку ничего не заказывайте советую а сами притворяются что все умеют а в итоге ничего не могут

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

все было очень вкусно, персонал вежливый, быстро приготовили 👍👍👍👍реально чумачечее заведение

Посмотреть ответ организации

Местный Шериф

Знаток города 6 уровня

Сделал заказ на киоске самообслуживания. Чеки закончились, видимо, мне чек киоск не выдал. Я ждал свой номерок. Как только его объявили и он появился на экране, я подошёл забрать заказ. Сотрудница отказалась отдавать заказ потому что я не показал чек. Я объяснил, что киоск его не выдает. Мимо проходивший менеджер предложил показать покупку в приложении банка. Я сообщил об отсутствии интернета, после чего получил предложение подключиться к Вай Фаю заведения и показать. Да, может это и безопасно, но меня сильно смутило, что я должен при подключении к Вай Фаю давать свой номер телефона и ставить галочки или авторизоваться через Госуслуги. Я сказал, что не могу подключиться. Менеджер говорит: "там всего лишь телефон нужно ввести", мол по - другому никак, заказ не отдадим. Я отказался, она ушла. Сотрудница все равно отдала мне заказ, после того как я перечислил полный состав заказа по памяти, со словами: " в следующий раз отдадим только по чеку". С очень неприятным тоном, как и общался со мной менеджер. Я попросил в ответ: "в следующий раз сделайте, пожалуйста, так, чтобы киоск выдавал чеки". Очень не понравилось как сотрудник и менеджер, которые выдавали мне заказ, общались со мной, будто я провинился в том, что не имею возможности показать чек. Я все понимаю, такие правила. Но как я покажу чек, которого не существует вообще? Посещал заведения "Вкусно и Точка" по всей России и всегда было замечательно! Такая неприятная ситуация была впервые.

Посмотреть ответ организации

Матвей Гвай

Знаток города 3 уровня

Очень вкусно уже несколько раз заказывали и все было отлично! Это хорошо что есть на самом о удобном месте вкусно и точка!

Посмотреть ответ организации

Кирилл Турчинов

Знаток города 7 уровня

Очень долго готовили заказ, по итогу принесли половину заказа через 40 минут, вторую ещё через 20 минут. Только сотрудник с именем Ульяна извинилась, остальным пофиг.

Посмотреть ответ организации

Илья Дрюков

Знаток города 2 уровня

время ожидания заказа доходит до часа. при неоднократной просьбе обработать заказ, сотрудники «ресторана» игнорируют просьбы, еще и шепчутся на кухне какие мы все «плохие и наглые».

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 5 уровня

Заказывал шоколадный круассан. В итоге круассан есть, шоколада нет от слова совсем.

Посмотреть ответ организации

Вероника Г.

Знаток города 2 уровня

Хорошее место. Отдельная благодарность сотруднику Кириллу, объяснял все четко и вежливо. Коммуникабельный, ответственный сотрудник!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 3527

Знаток города 6 уровня

Очень вкусно, хороший персонал, но долго ждали заказ, место маловато.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

Ребята проверяйте свой заказ,то бургер не докладывают то в коробке совсем другой бургер лежит,внимательность 0 !!! Сильно разочаровывают

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 7 уровня

Очень много людей, собрали заказ не правильно и накидали как свиньям Бургер с луком, хотя я просила несколько раз ОБЯЗАТЕЛЬНО без лука Пробили комбо средние вместо больших

Посмотреть ответ организации

алгоритм в

Знаток города 4 уровня

с работой не справляются. никому не советую, самая плохая точка в городе! заказа ждем 1 час.

Посмотреть ответ организации

Qwerty Qwerty

Знаток города 8 уровня

Медленно готовят еду, на экране ставят заказ в готовый статус, что бы скрыть свои опоздания по готовки еды Зачем оставили номер телефона, если сотрудники не берут трубки?

Посмотреть ответ организации

Александр Дубров

Знаток города 5 уровня

Персонал не справляется с потоком посетителей. Время ожидания в пятницу вечером - 1 час!

Посмотреть ответ организации

Евгений Иванов

Знаток города 2 уровня

Были сегодня в этом заведении, особенно хочу отметить сотрудника Максима за его работу, она не простая, но он очень старается угодить каждому гостю

Посмотреть ответ организации

Yoru

Знаток города 5 уровня

Открылся недавно , вкусно и быстро готовят , но минус часто и много маленьких детей что орут и дразнят взрослых и спокойной не дают посидеть , и их не выгоняют 🤦🏻‍♀️

Посмотреть ответ организации

Милана Белинская

Знаток города 3 уровня

Не положили трубочку к коктейлю и ложку к мороженому, не доложили 2 бургера

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная точка , ожидание от полу часа В мороженом начинки меньше , чем положено Вместо классического бургера , острый Сотрудники на зоне кафе без шапочек

Посмотреть ответ организации

Денис Белорус

Знаток города 3 уровня

Все вкусно но не положили воды все прекрасно понимаю но блин можно было положить?

Посмотреть ответ организации

Даша Шидловская

Знаток города 5 уровня

Все чисто, персонал вежливый, вкусно!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 4 уровня

Зал красивый, все вкусно, но блин бургер не положили :( а мы деньги заплатили за него :((( по отзывам такое часто происходит....

Посмотреть ответ организации

Николай Б.

Знаток города 9 уровня

Все хорошо, вкусно, чисто, но, постоянно долгая выдача и что-то не докладывают.

Посмотреть ответ организации

веста данилова

Знаток города 3 уровня

Все очень вкусно,но какой раз забывают положить соусы 🙁

Посмотреть ответ организации

Саша зубчик

Знаток города 3 уровня

Были много раз с друзьями всё вкусно, очень нравится

Посмотреть ответ организации

0166th

Знаток города 6 уровня

Самая плохая точка этого заведения, вчера стоял с ребенком ждал заказ пол часа, люди заказали позже меня и гораздо больше заказ, им отдали раньше. Работают непонятно как…

Посмотреть ответ организации

мария пудовкина

Знаток города 2 уровня

Ну оооооооооооочень долго все делают вне зависимости час пик или спокойное время Сидят, ходят смеются А заказы кто делать будет?

Посмотреть ответ организации

Lera Feo33

Знаток города 7 уровня

Мало места, большие очереди,заказ всегда холодный

TheTerlic .

Знаток города 5 уровня

Пришли с ребёнком купить игрушку из набора " первые в космосе " которая продается на кассе в открытом доступе , ребенок хотел ракету , коробки не запечатанные лежат , на коробке видно какая игрушка внутри находится , заплатив 199 р за игрушку мне дали космонавта , на мое замечание что я хотел ракету , мне ответили что по каким-то условиям акции и правилам компании они не могут мне продать то что я хочу , и это уже после оплаты покупки , такого жуткого бреда я в жизни не встречал , это тоже самое что я хотел бургер к мне дали бы колу , я ее купил , именно этот товар , он продается , нет ни какой лотереи , коробки с игрушками лежат перед сотрудником и она берет то что ей хочется и дает мне , говоря что я не могу сделать выбор , в итоге ребенок в слезах я зол адски , такое унижение и пренебрежение законами я встречаю впервые , там не то что наказать за такое , я бы вас закрыл вообще . Идиотизм полнейший , я заплатил за вещь мне дали вообще то что мне не нужно и взяли деньги , коробки не упакованы в непрозрачную пленку , на каждой коробке есть фото игрушек , это звездец конечно , вас засудить за такое нужно.

Влад Горбунов

Знаток города 8 уровня

Все как везде, только картошка по деревенски гигантскими дольками))))

Посмотреть ответ организации

Alisa ggggggg

Знаток города 7 уровня

Ждали заказ час в итоге не приготовили и не доставили.

Посмотреть ответ организации

Вкусно — и точка

75 отзывов