Очень чисто, хорошие номера, ресторан прекрасный, обслуживание и очень вкусно. Уборка номеров на 5+. Вид шикарный. Один огромный жирный минус - это трансфер на пляж, раз в 2.5 часа, пляж маленький и тяжело найти место в тени , все сидят впритык чтобы хоть как то поместиться под зонтик. А если вы не пришли в 7 утра , то возможно места не будет совсем(. Микроавтобус ходит по расписанию и один раз, пошёл ливень и несколько гостей позвонили и вызвали трансфер раньше, в виду того что на пляже оставаться не хотят. В итоге люди которые ждали трансфер по расписанию и при этом под дождём, просто остались стоять на парковке. После звонка на службу размещения и ругани, девушка отправила автобус. При этом за полтора часа попыток вызвать такси, ни одного не нашлось. Оправдание было, что много гостей решили уехать раньше, поэтому они наплевали на расписание и остальных людей просто бросили. Имейте ввиду этот момент, можно застрять на пляже , такси туда так и не нашлось.
Прекрасное расположение резиденции открывает шикарные виды на море, горы. Конечно лучше бронировать аппартаменты с видом на море или Аю-даг. Отдыхали в начале сентября. Довольно много отдыхающих для этого времения года. В СПА довольно много различных бань и саун, понравилась травяная и финская. Есть ледяная купель. На улице расположены две японские бочки с подогревом. Ребенок заценил не большую теплую ванну с гидромассажем. Есть хороший спорт зал и десткая игровая комната с педагогом, где можно оставить ребенка одного, правда только если он старше 4-х лет. Приятным бонусом было поздравление с днем рождения в виде бутылки добротного шампанского!
Номера отличные! Просторные, современные, на выбор много разных категорий - с мини-кухней и с шикарными видами.
Отношение персонала внимательное, это приятно.
А вот СПА не понравился... очень тесный. В выходные, когда людей в отеле много там просто балаган... Нормально только в вечерние часы, за которые нужно платить дополнительно.
И расположение все-таки не очень... Пешком в Гурзуф минут 30 вниз, минут 50 вверх, и это по проезжей части... А трансфер 1 раз в 2-3 часа, и только до 5-ти вечера.