Подошли к прилавку в 21:45, стояли выбирали вкусы. Без здравствуйте/досвидания фраза от какой-то бабульки блондинки за прилавком"закрыто". Я ей ответила, что мы же просто смотрим, а она в ответ очень грубо "ну и нечего смотреть"
Не люблю негативные отзывы. Но надеюсь руководитель увидит и примет меры.
Сотрудница занималась витриной, выставляла мороженое. Судя по всему, она болеет, руками вытирает с носа голыми руками и тут же лопаткой разглаживает мороженое и ставит в холодильник 🤦🏻♂️ поговорила по телефону и не помыв руки, продолжила занимается витриной.
Не знает правил работы с клиентами, отвернувшись спиной отвечает на мои вопросы. На рабочем столе посторонние предметы, явно не чистые.
Проведите обучение, по пищевым нормам, правилам. И требуйте их выполнения! Научите общаться с клиентами и продажи будут лучше, Я сегодня не стал покупать мороженное.
Это наша безопасность, большая часть ваших клиентов это дети!
В скольких городах были везде без проблем деткам давали отдельные стаканчики даже для одного рожки мороженного. Ижевск походу особенный и продавцы на отрез отказались давать стаканчики, ссылаясь на руководство. Поскольку ку до руководства не достучаться напишу отзыв тут. Пока не изменят политику, все будет три звезды