Отличный магазин. Хороший ассортимент, цены, грамотный персонал. Заказываю и покупаю для себя и для предприятий более восьми лет. изредка возникали проблемы с качеством товара, но всегда вопросы решались. моя оценка работы магазина 5
Категорически не рекомендую данный магазин! Отвратительное отношение к своим клиентам! Купил сварочный аппарат оказался не исправном, долго мурыжили с сервисом, дали не правильный адрес, с сервисом не как не поддерживают контакт, 3 месяца не решают вопрос обсолютно не как, делают вид что хотят связаться но звонок делают не больше секунды, аппарат купить 21 году продали как выпуск 19 года из сервиса сообщили что аппарат 2012 года выпуска оказался! Отвратительная контора!
Отвратительный персонал! Купила мужу болгарку опять же посоветовали работники магазина этот вариант в итоге за год второй раз сдала в ремонт!дали такую же новую которую хватило на пол года и уже более 2-х месяцев и
вторая болгарка в ремонте, продавец Максим занимается данным вопросом, а толку от него 0. Проблема в том что в связи с переездом потеряла расписку но свои данные могу подтвердить с помощью паспорта, но спустя время выяснилось что и магазин потерял свою расписку, и вообще инструмент! Приезжала в магазин там мне работник в лоб задал вопрос "что эта болгарка так нужна? " Естественно нужна! Теперь и дозвонится туда не реально, никакой информации и адекватных ответов! Есть у кого нибудь похожая ситуация? Куда обратиться с таким вопросом!?
Сделал заказ через интернет. В день доставки мне позвонили из Питера и сказали, что обнаружен брак в доставленом товаре - титановой лопате со стеклопластиковой рукояткой. Я такую за десять лет сломать не смог. А они за один раз. Но, думается, что это развод. Так как сообщили, что теперь данный товар возможно заказать только по предоплате.
Ребята не заказывайте на этом сайте вообще ничего, сначала вам скажут что заказ оформлен и будет через 6 дней, потом вам перезвонят через 30 мин и скажут что такого товара нет, и будут впаривать другого производителя. Если вы согласитесь вам скажут, что товар оформлен и поступит отчем придет смс, в день доставки вам скажут, что ваш товар задерживается на 1 день, через день вам никто не позвонит и смс не придет, вы позвоните сами и вам скажут что в течений дня, ожидайте! На следующий день вы опять позвоните и поинтересуетесь что с вашим заказом? Вам скажут, что он поступит еще через 6 дней🤦♂😂😂😂
Непорядочный магазин, хоть и в федеральной сети, но персонал - тьфу, скользкий какой-то. Да и дела видно пошли не очень. Привлекли подработку - выдачу интернет заказов с разных сайтов, а-ля курьерская доставка до пункта выдачи. Попробовал их пункт- беспорядок, не поверяют, что и кому отдают, в общем бардачный магазин.
Хороший магазин и акции приятные.
Чисто и уютно. Продавцы все хорошо объяснили, показали. Ассортимент впечатляет. Парковка - беда.
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 октября 2019
Хотела сделать мужу подарок, заказала через интернет магазин болгарку, когда пришла забирать, ребята в магазине предложили другую вроде мощнее и лучше. Суть в том, что когда я сказала мужу какую заказала сама, он был несказанно счастлив, что она все таки не попала к нему в руки)))) продавцам огромное спасибо и от меня и от мужа)
5
1
Посмотреть ответ организации
Artur Ugnatiev
Знаток города 4 уровня
29 марта 2020
Потрясающий магазин. Удобный сайт с интуитивным поиском товара, описанием и отзывами. Сам магазин имеет парковку, отличные ассортимент товаров и низкие цены!
Отвратительный магазин, персонал ужасный, одолжение делают тебе....
1
Посмотреть ответ организации
Анна и Роман Изюмины
Знаток города 4 уровня
20 марта 2020
Обслуживание в магазине мне понравилось. По площади небольшой, но выбор хороший и проконсультироваться есть с кем. Ребята грамотные, знают действительно много.
2
2
Новиченко М.
Знаток города 4 уровня
9 апреля 2020
Я заказывал в магазине генератор для строительства дома. Выбор хороший, спецы грамотные. Подскажут, подберут как раз то, что нужно. После строительства буду его использовать как резервный источник энергии.
2
3
VitallyV
Знаток города 9 уровня
2 июня 2021
Заказал у них триммер. Через пару дней позвонили - можно забирать. В комплектации не хватало пакетика с болтами, отверткой, ключом. "Да ладно вам. Какие мелочи. Заетьте на рынок строительный там докупите." Занавес. Больше не ногой.
2
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 19 уровня
31 января 2019
Потрясающий магазин. Отличный, просто шикарнейший сайт с удобным поиском товара, описанием и отзывами. Сам магазин имеет хорошую парковку, отличные ассортимент товаров и хорошие цены!
Отличный магазин, всегда покупаю в нём через Интернет, никогда ещё не подводили. Товар всегда соответствует заявленным характеристикам. Вежливые продавцы. Мне нравится.
Неплохой магазин и адекватные продавцы. Всегда вежливы и выдержаны. Но, к сожалению, стоимость товара, указанная на ценнике, не всегда соответствует той, что пробивается на кассе. Проверяйте чеки! В этом случае ( если вы обнаружили разницу) деньги возвращаются без проблем! Ну, а не обнаружили - ваши проблемы)) Магазину прибыль!
В самом магазине выбор не особо большой, поэтому рекомендую заказывать через сайт с доставкой сюда. Привозят быстро, высылают уведомление о готовности к выдаче, продавец при покупателе все проверит. Заказываю уже не первый раз - доволен.
4
Посмотреть ответ организации
Егор Д.
Знаток города 3 уровня
19 марта 2020
Ассортимент в магазине неплохой. Но если зайти на их сайт, товаров гораздо больше. Сделать заказ не сложно, а в магазин его привозят быстро. Проверить и получить консультации можно на месте, продавцы адекватные.
Здраствуйте, сегодня купил шуруповерт и лобзик, Кирилл продавец-консультант все доходчиво рассказал про инструменты и их производителя, спасибо, на правах руководителя возможно наградить премией. Буду рекомендовать знакомым данный магазин.!
Ни чем не примечательный,.. обычный магазин.. Площадь мала,. товару мало,.. единственный плюс- удобное расположение,. Подходит для сервиса выдачи товара.. не более..
Купил через интернет магазин лестницу шток за 10т.р. Прислали бракованную, с треснутыми накладками. Менять отказались, объяснив, что осматривали перед отправкой и все было нормально.