Когда решили поменять машину, очень долго думали и переживали. Остановились на марке Changan. По совету знакомых обратились именно в данный салон. Приехали, выбрали машину, сдали свою старую по хорошей стоимости в трейд ин, еще нам сделали скидки, оформили кредит под адекватный процент ( очень выгодные условия! Одобрили сразу несколько банков!) И вот мы обладатели новенькой машинки! Особенная благодарность Смирнову Евгению за то что всё рассказал, показал, быстро оформил документы, сделал скидки! А так же специалисту по кредитам Алине. Подобрала самые выгодные условия и очень быстро все оформила. Салон супер! Советую

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 17 уровня

Могу сказать только за отдел сервиса, так как обслуживаю машину там. Девочки которые сидят на телефоне - 5 звезд, выслушают проблему, найдут окно, запишут, напомнят. Мастера приемщики - 5 звезд. Все четко, все по делу. Ребята-мастера - 5 звезд, тока к ним никаких претензий нет. Бюрократия с документами - 1 звезда. Это просто ужас какой-то. Документы порой делаются дольше чем сами работы по машине. Я не знаю с чем это связно, но мастер приемщик не может отдать машину которая сделана пол часа назад, так как документы не готовы(((( Поэтому всего 3 звезды.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванов

Знаток города 10 уровня

Хороший автосалон и сам сервис технического обслуживания, ребята там любят свое дело и очень ответственно и профессионально выполняют свою работу. Обслуживаю там свой а/м changan uni-k (других нормальных по моему опыту станций ТО changan в Туле и области не имеется) Любые спорные вопросы разрешит клиентская служба ДЦ (мне пришлось с этим столкнуться), которая использует грамотный клиентоориентированный подход. Отдельное спасибо за решение моего вопроса руководителю клиентской службы Диане.

Посмотреть ответ организации