Поиск

Яндекс Маркет

4,4

120 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Уютный пункт выдачи. Всегда чисто и спокойно, нет толкучки из людей, есть где развернуться. Большое место для упаковки посылок, сотрудники подскажут размер и способ упаковки, чтобы важный груз точно доехал в целости и сохранности.

Посмотреть ответ организации

Мария Р.

Знаток города 3 уровня

К пункту выдачи и Яндекс.Маркету вопросов ноль, отличный маркетплейс и сам ПВЗ в целом комфортный, НО‼️Я столкнулась с неподобающий поведением сотрудницы на ПВЗ‼️позволяет себе комментировать объем заказанных товаров(заказано 5 предметов одежды и 1 кроссовки с примеркой), после примерки подошла лишь одна вещь которую я и купила… уж извините подошло не все…далее я услышала язвительное «чудесно..» и закатанные глаза и еще много много демонстративного осуждения в свой адрес!!! Впечатления от купленной вещи испорчено и настроение тоже!!! Не хочется возвращаться в пункт выдачи в котором ты плохой раз не взял все товары!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 4 уровня

В этом пункте получала заказы и сдавала, что не подошло, работают четко, вежливо, аккуратно, быстро, не шумно, ни на что не отвлекаются, кроме клиентов и работы, в помещении прохладно, работает кондиционер, есть стол, где можно паковать заказ, мклрч, нож для обрезки, есть , где присесть, пуфы, банкетки, есть примерочная. Нормальных размеров с зеркалом, есть где сумку положить, место достаточно. Чтобы пройти и подвинутся друг м посетителям, чисто, удручает только лестница при входе скользко зимой .

Посмотреть ответ организации

Светлана Кузнецова

Знаток города 5 уровня

А мне нравится это пункт выдачи! Не разу не услышала хамство в свой адрес,хотя приходила в разные смены,ребята адекватные, работают шустро.Сам пункт небольшой,но бардака никогда не наблюдала, наверное мне повезло))

Посмотреть ответ организации

Екатерина Червякова

Знаток города 4 уровня

Прихожу за заказом, девушка уже начала вздыхать и закатывать глаза, сказала самой положить возврат в коробку, не сказала что у меня еще пришли вещи, что-то под себя все время говорила, рыжая сотрудница, грубо и невежливо общалась, закатывая глаза и вздыхая. Максимально плохое впечатление испортила всё настроение. обслуживание ужасное и грязно на пвз. Больше к вам ни ногой!

Посмотреть ответ организации

Павел Игнатов

Знаток города 2 уровня

Мы очень любим этот пункт там всегда чисто, обслуживание вежливо, особенно у оператора Натальи, всегда поможет подскажет, только что-то в последнее время её не видно. Не подскажете она ещё работает, просто в её смену всегда хочеться приходить а уходить не хочется.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Анатольевна

Знаток города 7 уровня

Это самый хороший пункт выдачи около м.Отрадное! Небольшой, но чистый! Есть примерочные, на столе для проверки товаров всегда есть канцелярский нож и скотч! Отдельно хочу выделить сотрудника - Руслана!!! Быстро и качественно выполняет свою работу, я никогда не стояла в очереди более 2-х минут. Очень внимателен ко всем клиентам!!!

Елена М

Знаток города 10 уровня

Уже не первый раз пользуюсь услугами этого ближайшего ко мне пункта. Сегодня была особенно впечатлена сотрудником Джаном. Молодой человек аккуратно упаковал нестандартную посылку, нашел подходящую коробку, был очень вежлив и внимателен. Приятно общаться с такими людьми. Прошу руководство отметить его работу.

Посмотреть ответ организации

Татьяна П.

Знаток города 5 уровня

Очень хороший пункт , небольшой но уютный, есть всё для отправки посылки 📦, бесплатно предоставили коробку и упаковочный материал , девушка на приеме немногословна, однако свою работу выполняет чётко и быстро 👏👍!

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 6 уровня

Весь пункт состоит из двух небольших закутков заставленных коробками. Вентиляция отсутствует, поэтому крайне душно. Хоть и присутствуют полки, но про упорядоченное хранение здесь не слышали- максимум указан стеллаж. А дольше начинает ожидание и просмотр инрерсной лотереи как работник судорожно перебирает пакеты и коробки, пытаясь найти по номеру заказа и попутно выясняя у вас о габаритах посылки. Из-за этого действа очереди не редкость. :( Отношение персонала это отдельная история хамовато-скудного общения Крайне не рекомендую заказывать в этот пункт. Пожалейие свои нервы и время.

Посмотреть ответ организации

Алексей Волков

Знаток города 9 уровня

Сотрудники Яндекса, проинструктируйте девушку из этого пункта выдачи Яндекс Маркет: нужно уметь приносить извинения, нельзя хамить, надо знать алгоритмы работы. Были заказаны две пары брюк. С оплатой и с возможностью примерки с последующим возвратом (если не подойдут). Девушка выдала пакет. На вопрос "почему один?" ответила: "Внутри - две пары". Открыли пакет - внутри только одна пара. Спросили "почему одна пара брюк? где вторая?" - получили ответ: "Значит, не положили". И даже не извинилась сотрудница Яндекс Маркет. Спросили: "Что теперь будет? Ведь оплачены две пары брюк, а привезли только одну". Получили ответ: "По поводу возврата денег надо обращаться к продавцу товара и к вашему банку". Яндекс Маркет, это у Вас алгоритмы такие безответственные или сотрудница настоящих алгоритмов не знает? Спросили: "Яндекс Маркет прислал купон на скидку. При оформлении интернет-покупки появилось сообщение о том, что скидка будет оформлена при получении товара. Вы оформите нам обещанную Яндекс Маркет скидку?". Получили ответ: "Обращайтесь в службу техподдержки Яндекса". И - вишенка на торте: квитанцию о том, что один товар не был нами получен, девушка выписала и нам отдала только после настойчивой просьбы. Ужасное впечатление осталось. Непрофессионально. Нельзя так с нами, клиентами.

Посмотреть ответ организации

Алеся

Знаток города 5 уровня

пвз хороший, уютный, но не большой. приятно зайти в этот пункт выдачи, сотрудники доброжелательные, особенно рыжая девушка, которая хорошо упаковывает товар

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пункт выдачи, обслуживание быстрое, милая, вежливая и приятная рыжая девушка на выдачи, быстро нашла заказ и все объяснила!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт! Очень вежливые сотрудники. Отличная атмосфера, быстрая и качественная работа. Всегда чисто и прохладно. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Петр Варламов

Знаток города 7 уровня

Самый худший пункт который я встречал, менеджеры хамло, постоянные проблемы с отправкой, то интернета нету, то света нету. Можно стоять по 10 минут и на тебя ноль внимания, ответ простой ждите!!!

Посмотреть ответ организации

Ольга Николаева

Знаток города 2 уровня

Обслуживание отличное,расположение нравиться ,оператор нравиться,спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Рената Эчпочмак

Знаток города 3 уровня

Редко пишу отзывы, но обслуживание прекрасное, меня встретила милая рыжая девушка очень позитивная и добрая настроение поднялось ))))

Посмотреть ответ организации

Наталия Пивоварова

Знаток города 3 уровня

ужасный сотрудник ни здравствуйте ни до свидания говорит так как будто я вынуждаю ее это сказать,лежат не понятные коробки,совет руководителям-заходите на пункт почаще

Посмотреть ответ организации

Ирина Г.

Знаток города 4 уровня

Была в отделении на Декабристов, красивый офис, приветливые сотрудники, решили все мои вопросы. Так держать!

Посмотреть ответ организации

Светлана О.

Знаток города 17 уровня

Небольшой пункт выдачи. Есть примерочные и стол для проверки. Рядом с метро. Во дворе. Вечером бывают небольшие очереди, но работают быстро.

Ольга иванова

Знаток города 9 уровня

Не первый раз заказываю в этот пункт, сотрудники умнички, четко быстро все выдают, вежливые.

Посмотреть ответ организации

Вячеслав А.

Знаток города 2 уровня

Остался доволен посещением и покупкой. Удобное местоположение, чисто, вежливый и грамотный сотрудник. Очень приятно.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

НИКОГДА не пользуйтесь услугами доставки от яндекса! Отправила посылку из этого пункта 6 ноября, прошел месяц, посылка чудным образом пропала! Никакой техподдержки нет, сотрудники уверяют, что отправили. Чушь полнейшая

Виктория Викторовна

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Купите то, что вам не подходит. Хозяйка и консультант найдут куча причин, чтобы быть не виноваты. Очередь, ожидание от 25 минут. Всё печально(((

Посмотреть ответ организации

Sun Design

Знаток города 6 уровня

Очень неприятный молодой человек работал сегодня 26.05.24 года, зовут Сораф, если я правильно запомнила, не выдал мне заказ с Авито без паспорта, хотя везде в правилах прописано, что документы не обязательно предоставлять, я всегда до него получала в этом пункте заказы без проблем по коду и по номеру телефона. Осталось очень негативное впечатление от общения с ним, поэтому 1 звезда, уж простите, накипело!!!

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 5 уровня

Обслуживание чёткое (быстро, всё по делу). Для примера: заказал палатку, пришла с дырками + брак. Увидел только дома, собрав это недоразумение. Пришёл в пункт выдачи, говорю хочу возврат оформить, мол такой вот товар. По быстрому оформил возврат, несколько небольших вопрос мне задал. Рассказал как проходит возврат средств (ни разу не делал). И вуаля, готово. Расположение удобно, не далеко от продуктовых (по пути). Бывают коробки в зале, но чисто. В очередь один раз попал, ~4 человека. В принципе быстро, заскучать не успел

Посмотреть ответ организации

Елена Перепелкина

Знаток города 14 уровня

Мой любимый пункт выдачи. Рядом с домом, без очередей, быстро, качественно, удобно.

Посмотреть ответ организации

Аня

Знаток города 6 уровня

Не могут найти посылки. Очень долго отправляют. И очень долго приходится ждать. Ждал, чтобы отправить посылку 15 минут.

Посмотреть ответ организации

Иван Соколов

Знаток города 6 уровня

Просто место получения заказов, совершенно нет желания туда возвращаться. Но стоит отметить персонал, адекватно, быстро. Около метро, это удобно.

Артем Попов

Знаток города 9 уровня

Заказывал несколько раз(впервые на Яндекс маркете). Сотрудник помог, объяснил, что делать. Хочу отметить, что бесплатно предложил пакет, есть большой и маленький. С вывеской стало заметно легче найти!

Посмотреть ответ организации

Ангелина Фёдорова

Знаток города 7 уровня

Создала заявку на отправку посылки, её приняли, написали приходите. С двумя огромными сумками пришла перед работой отправить их,мне говорят нет скотча, посылки не примем. Вот так работают. Приходите отправлять, но посылки не примем

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Офис удобно расположен, рядом с метро. Чистый, персонал приветливый. Я была днём , народу не было .

Олег Фомичев

Знаток города 4 уровня

Быстро, профессионально, вежливо!!! Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 7 уровня

Быстро выдали заказ в пвз очень чисто работает очень вежливый человек

Посмотреть ответ организации