Поиск

Яндекс Маркет

4,3

164 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Была в пункте дважды, впечатление очень неприятное, много вопросов В первый раз была огромная очередь на улице, в которой простояла 30 минут 21 января в 19:40 была в этом пункте, был часпик, сотрудник закрылся на перерыв изнутри и заставил 10 человек ждать на улице в -10 больше 10 минут при этом копаясь в коробках Вопрос к сотруднику: почему не пустить людей ждать внутрь в тепло и не сделать перерыв? Все мы люди, все можно понять Пришлось стучать и настаивать - неприятно, особенно в конце рабочего дня Вопрос к руководству: зачем подключать столько партнерств по доставкам, с которыми вы не справляетесь больше 3-х месяцев? Почему сотрудник вынужден делать перерывы в час пик, чтобы разбираться с товарами? Больше в этот пункт не приду, посещать не советую :(

Посмотреть ответ организации

Katsuragi27

Знаток города 6 уровня

Отличное отделение, очередей практически никогда нет, персонал вежливый и работает быстро, по всем вопросам отвечает развернуто понятно. Правда места им явно не хватает, время от времени основанной зал иногда заставлен посылками.

Посмотреть ответ организации

Максим Кежаев

Знаток города 6 уровня

Один из самых худших пунктов выдачи как в отношении клиентов, так и в чистоте самого места. Пришел в 20:30, сказали, что больше не выдают заказы, хотя по расписанию работают до 21:00

Посмотреть ответ организации

Джанбулат Мирзаханов

Знаток города 13 уровня

Аккуратный пункт выдачи, работник пвз всегда находится на своем месте. Быстро отдает заказ, очень вежливый. Расположение также удобное, все

Посмотреть ответ организации

Нонна Разина

Знаток города 2 уровня

Три дня не возможно получить посылку с услугой авито доставки через яндекс!три дня хамоватая сотрудница орёт ,что у нее не работает программа!!!за три дня яндекс не может себе позволить исправить ошибку в программе!но платить зарплату хамке может!

Посмотреть ответ организации

Наталья Иванова

Знаток города 4 уровня

Пункт хороший, удобный и операторы всегда вежливые. Но почините уже ручку на входной двери. Я ноготь сломала, закрывая ее! Это посыл к владельцу или арендатору этого посещения! Более года посещаю это место и ручку никто так и не починил!

Посмотреть ответ организации

Н К

Знаток города 11 уровня

Есть нормальные сотрудники, но визит в мае перечеркнул все, больше сюда заказывать не буду. Сотрудник Маргарита вынесла предоплаченный заказ и я в шоке - биодобавки все рваные и без пакета!!! Помятые коробочки все отдельно, рваные, никогда такого не было. На вопрос, что теперь делать стала хамить что это не она отправляет и ей пофиг, ничего делать не будет. В это время подошли другие люди, и не закончив обслуживание меня, не дав проверть еще один полученный заказ, она стала приветливо разговаривать с курьершей пришедшей после, не дав мне открыть ножом коробку. Курьерша стала хамить, оттирая меня от кассы, мол если мне надо могла бы и подвинуться. Маргарита ее уверенно поддержала. На минуточку, она не закончила оформлять принятие мною заказа. Пришлось уйти из пункта, затем снова зайти,уверившись, что заказ закрыли, и только отсутствие времени на этот бред остановил от записи в книге жалоб Роспотребнадзора. Отвратительный сотрудник. У ЯМ больше нет шансов, что там буду размещать заказы, тем более сейчас полно других пунктов с вежливыми сотрудниками. На месте управляющего я бы оштрафовала наглых приемщиков.

Посмотреть ответ организации

Олег Д.

Знаток города 6 уровня

09дек 17.45 : очередь из 7_ми человек. Крайне недружелюбное отношение со стороны сотрудника девушки. По итогу ожидание составило около 40мин.... Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Хельга Кау Сен Чи

Знаток города 16 уровня

Тепло, чисто, есть примерочная, пакеты на подоконнике, очередь двигается быстро , а работницы за ресепшн всегда очень отзывчивы для клиентов. А теперь самый главный минус этого места: имея посылку не с Яндексмаркета , а другого магазина вам понадобится магическая интуиция и пара кругов вокруг здания, чтобы догадаться, что здесь выдают посылки из нескольких магазинов, тк вывесок кроме "Яндекс", относящихся к сервису выдачи посылок/доставки вы не найдете.Разместите пожалуйста информацию на двери, на картах или как вам удобно о том,что здесь выдают посылки с разных торговых площадок.

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 5 уровня

Пришли вечером 12 июля в районе 19.30, а пункт закрыт. Подождали 30 минут и ушли ни с чем. До этого случая таких моментов не было

Посмотреть ответ организации

Знаток города 9 уровня

Очень хороший пункт выдачи и приема заказов. Ребята дружелюбные, всегда помогут, подскажут. Да, бывают очереди, но всегда они быстро проходят.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Очень достойный пункт. Постоянно отправляю и получаю здесь Авито. Вежливые менеджеры, всегда помогают с упаковкой. Меня всё устраивает.

Посмотреть ответ организации

Nataka

Знаток города 14 уровня

Отличный пункт выдачи ЯМ и плюс есть ещё и Боксбери ! Всегда можно отправить и получить,сотрудни все ребята и девушки мододые преветливые,всегда помогут и подскажут! Одни положительные эмоции,работают шустро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Ксения Новикова

Знаток города 5 уровня

Удобный график работы, бесплатная доставка до пункта выдачи, можно приехать в удобное для себя время, есть примерка и возможность отказа. Сотрудницы вежливые, внимательные. Осталась довольна как приобретением так и посещением пункта выдачи.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Палагина

Знаток города 5 уровня

Мне всегда непонятно почему сотрудники пвз не считают нужным обращать внимание на людей к ним в очереди. Получается настолько не нужны клиенты ?

Посмотреть ответ организации

Полина Попова

Знаток города 15 уровня

В первый раз пишу такой отзыв, но это действительно кошмар. Все помещение завалено посылками, невозможно пройти просто. В самый час пик - обеденное время, сначала закрылись (типа на 15 минут), а затем начали прием товара. На просьбу выдать один заказ, чтобы не ждать отгрузку огромного пакета - не ответили. Пришла на следующий день, в итоге при 1 человеке передо мной пришлось ждать более 10 минут, так как девушка не решилась сказать человеку,что проверять товар он должен самостоятельно. Потом искали сдачу. В итоге собралась очередь в 7 человек. Естественно, заказывать в этот пункт выдачи больше не буду и вам не советую.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 4 уровня

Абсолютно хамское отношение к посетителям 🤬🤬🤬 Заставили ждать, не обслужили, еще и нахамили при этом. Обходите этот пункт стороной, если не хотите потратить впустую время и еще услышать хамство в ответ ⛔️

Посмотреть ответ организации

Андрей Ф.

Знаток города 6 уровня

Вечно бардак, все навалено и не пройти. Еще и закрылись раньше времени

Посмотреть ответ организации

Василиса Володина

Знаток города 5 уровня

Удобное место для получения заказа есть примерочная, достаточно просторное помещение. Так как однлвременно идет оформление посылок Боксберри, приходится немного подождать, пока до тебя дойдет очередь

Андрей

Знаток города 4 уровня

Пункт удобный, но не все сотрудники пунктуальны. Не в первый раз прихожу к открытию согласно графика работы, но пункт закрыт, приходится терять свое время и ждать

Посмотреть ответ организации

Антон К.

Знаток города 5 уровня

Пришел за посылкой с детьми. Вот такой вот деловой сотрудник курит прямо в дверях. Говорит, это место для курения. Мое замечание курить в 15ти метрах от входа проигнорировал. Прошу принять меры.

Жека Т.

Знаток города 4 уровня

Отличный удобный ПВЗ. Постоянно отправляю и получаю заказы именно там. Оценку ставлю 5, но рекомендую провести воспитательную беседу с новой сотрудницей, по поводу общения с посетителями.

Посмотреть ответ организации

Юрий Жмака

Знаток города 7 уровня

Удобно, рядом с метро...мало народу но не всегда...самая главная проблема постоянно меняются сотрудники пункта...от чего это зависит не понятно....от этого теряетс качество обслуживания....

Anna

Знаток города 4 уровня

пункт закрыт в будний день в рабочее время по их графику

София Кравцова

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт, удобное расположение, очень вежливый, приятный сотрудник, все быстро и оперативно!

Антон Виньков

Знаток города 10 уровня

Маркет открывается в 9. Я прождал до 9:40 — так и не открылся

Посмотреть ответ организации

Ivan Andreev

Знаток города 17 уровня

Не плохой пункт выдачи , не смотря на то что очередь была не маленькая сотрудник справлялся со своей задачей на 5+ .

Наталья Гончаренко

Знаток города 10 уровня

пункт хороший, была там много раз, но одна работница меня каждый раз удивляет: если получаешь посылку, то все ок, но если надо отправить, то она как бы ненавязчиво перекладывает все обязанности по упаковке на тебя - «принесите бумагу», «подержите коробку», а последний раз вообще мне сказала, чтобы я начала заклеивать посылку?! Вообще с каждым разом бесит все больше, если продолжится, то буду жаловаться в Яндекс

Посмотреть ответ организации

Сергей Филиппов

Знаток города 10 уровня

Вежливый персонал, всё быстро и качественно

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 12 уровня

Давно являюсь клиентом Яндекс, но такое вижу в первые. В пункте девушка-сотрудница пожалела приветственные маленькие конфетки для ребёнка ! Сделала замечание, когда ребёнок Взял 2 шт. Такого ещё не встречала. Просто ужасное отношение к клиентам

Посмотреть ответ организации

Immorta1ized

Знаток города 5 уровня

Не первый раз тут забираю заказы. Все оперативно, даже после работы, когда потом основной. Чисто и уютно.

бла балбла

Знаток города 5 уровня

это лучшее отделение ямаркета + боксбери парень всегда на позитиве, работает быстро, приятное обслуживание. да, места маловато, но сотрудник -- супер!

Максим Рассказов

Знаток города 9 уровня

Обслуживание выше похвал. Но места мало. Когда привозят много отправлений все на полу и в примерочных кабинках.

Артём Б.

Знаток города 4 уровня

Плохой пункт выдачи, постоянно перерывы или что-то еще, сотрудники работают очень медленно!!!!

Наталья З.

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь частенько этим пунктом выдачи Яндекс Маркет . Удобно , находиться не далеко от метро , очередей нет , чистота , порядок ,вежливость к посетителям .

Павел Поздняков

Знаток города 3 уровня

Едва зашёл в отделение, вместо приветствия получил фразу "минимум через 40 минут, в то и через час". Завоз и приемка большой партии посылок стоит в приоритете над выдачей одного заказа. Что и сказать, сервис на уровне. На уровне дна

Посмотреть ответ организации

Турсунов Р.

Знаток города 5 уровня

Полный хаос. Во-первых это не пункт выдачи это склад. Вся территория пункта завалена посылками, которые мешают проходу. Ладно, наверное отчасти это не вина персонала. Но персонал это отдельная тема для разговора. Я пытался получить посылку Боксберри, это была куртка. Я знал заранее, что на проверку товара отводится 15 минут, меня это вполне устраивало, но вот примерить в помещении как то не удобно если есть примерочная. Спросив разрешения воспользоваться примерочной я получил достаточно резкий отказ. Объяснялось это тем, что я могу товар подменить. ПОДМЕНИТЬ куртку, куртку, КАРЛ! Я пришел в пальто и наверное конечно же подменил, ну естественно, я именно за этим туда и пришел. Бардак полный, отношение к людям и сервис на самом низком уровне. Конечно, есть правила, которым нужно следовать и добросовестный сотрудник должен их выполнять, но отношение к клиенту это одно из Важных составляющих любой компании. Не будет клиентов не будет прибыли.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Два раза приходил в пвз - два раза стоял в очереди в тамбуре. От времени суток это не зависит, возможно не хватает персонала.

Посмотреть ответ организации

Anastasia G

Знаток города 7 уровня

Видно, что сотрудники очень стараются, но будто пвз маловат для места с такой высокой проходимостью.

Посмотреть ответ организации

katya13-may

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи , ничего не могут найти , всегда грязно , просто ужасный. Работники вообще ничего не делают там

Посмотреть ответ организации

Антон Мирошкин

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

Вова

Знаток города 7 уровня

Постоянно очереди и разгрузка Увы приходится ходить сюда Постоянно коробки и мало место

Посмотреть ответ организации

Михаил Савельев

Знаток города 8 уровня

Прошу отметить сотрудника Марию, её предупредительность, обходительность а также вежливость и приветливость при общении с посетителями пункта выдачи.

Посмотреть ответ организации

Алена Б.

Знаток города 10 уровня

Отличное место, удобное расположение, Яндекс, валберис и Боксберри в одном месте. Вежливый и отзывчивый персонал 👍🏼

Посмотреть ответ организации

Mari

Знаток города 21 уровня

Удобное для меня расположение пункта выдачи. Приветливые сотрудники, всегда с улыбкой, все быстро. Спасибо Вам!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

Женёк

Знаток города 9 уровня

Самый лучший пункт отправки !!! Вежливые и шустрые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Ivanova A.

Знаток города 12 уровня

Перегруженный пункт с огромной очередью

Посмотреть ответ организации

Some Body

Знаток города 15 уровня

Отличный пункт. Я пришла за 5 минут до закрытия, с уверенностью что не примут уже. Но молоденькая красивая девушка с голубыми глазами просто чудо, во всю трудилась, упаковывала коробки, и мою посылку на отправку приняла, была очень вежлива и добра. Огромное спасибо, цените таких сотрудников

NeFufel

Знаток города 6 уровня

Быстро и четко отправил посылку. Всё на уровне!

Посмотреть ответ организации

Яндекс Маркет

80 отзывов