Благодарен всей команде грандхауса за их профессионализм и отличное отношение к клиентам! Очень рады, что уже осенью смогли переехать в свой дом!
Важный момент, который хочется отметить — это высокий уровень коммуникации. Весь процесс строительства прозрачен и хорошо организован. Сотрудники компании всегда были готовы ответить на все мои вопросы и давать подробные пояснения по поводу этапов строительства. Смета была прозрачна, сам проверял ценник на материалы и работы, дали вполне конкурентные по рынку.
Нижний Новгород. К сожалению с выбором данной компании для строительства загородного дома я ошибся. Всё начиналось красиво, но как только дело дошло до сроков выполнения работ - тут начинается неизвестность. Дом должен был быть сдан в декабре 2023г.. Итак - лето 2023г. 1. Срок изготовления и сборки сруба упущен. Причем приходилось самому звонить и спрашивать - а где сруб и начало работ? В ответ - у нас рабочий на производстве по семейным обстоятельствам уехал на некоторое время... С опозданием сруб привезли, приехала бригада из 4 человек и началась сборка явно кривого обвязочного бруса, частично не попадающего на сваи фундамента!!! - и на это им наплевать, продолжают собирать. Контроля со стороны организации нет никакого! Пришлось первый раз вмешаться в это безобразие. Ок. заказали новый брус. Продолжили сборку. Бригада то появится, то пропадет, итогом приехали а рабочие пьяные... Итогом опять была доведена информация до компании. Бригаду заменили через много недель на новую, которая оперативно принялась собрать дом - закончили, крышу собрали. Уехали в конце сентября 2023г. Далее замечаю дефекты сборки - сообщаю компании чтобы устранили (октябрь 2023г.) - приехали, имитацию работ провели - дефект как был так и остался.
2. приступили к работам по монтажу пола (утепление) и перегородок - ноябрь, потолка (утепление) - начало декабря.
3. наступил 2024г. Срок сдачи дома упущен. подписали новый срок окончания работ - лето 2024г. середина января - установка люка и временной входной двери. Окон ещё нет, их установили к февралю. Работы до конца апреля прекращены.
4. Шлифовка и покраска дома. Началась в мае 2024г. - целая баллада. 1,5 человека этим занимались всё лето и половина осени!!!
5. Пол переделывали трижды - забыли про разные уровни в прихожей, туалетах и коридоре - предложили оставить ступеньки!!!
6. Вновь сообщаю про дефект сборки бруса, о котором ранее сообщал - к началу нового 2025г. - с большими трудностями поправили - причина одна как я ранее сообщал - неточно установлен брус на сваи и смещение нагрузки привело к искривлению конька.
7. Обшивка потолка и перегородок выполнена с дефектами - до сих пор не устранены.
8. изготовление наличников снаружи с внутри - много замечаний - не устранены.
9. Январь 2025. - обшивка подвесов крыши ранее дефектно окрашенным материалом. Многократные обещания и выход бригады для окончания работ по изготовлению террасы, крыльца, водосточной системы и устранение всех дефектов - вышли на пару дней и бросили работу!!!!!
НИКТО ИЗ КОМПАНИИ НЕ КОНТРОЛИРУЕТ ХОД РАБОТ!!!
КАЧЕСТВО РАБОТ НА НИЗКОМ УРОВНЕ!!! КАЖДЫЙ РАЗ ПРИХОДИТСЯ САМОМУ РАЗБИРАТЬСЯ.
НИКТО ИЗ КОМПАНИИ НЕ МОЖЕТ ЧЕСТНО И ТОЧНО СКАЗАТЬ СРОКИ ОКОНЧАНИЯ РАБОТ!!!
ЛОЖЬ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДВУХ ЛЕТ!!!
ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ. НЕСОБЛЮДЕНИЕ ФИЛОСОФИИ КОМПАНИИ И ЕЁ МИССИИ!!! ИМИТАЦИЯ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ - ЕЁ НЕТ ВООБЩЕ НИКАКОЙ!!!
Итогом - дом до сих пор не достроен. Сроки давно упущены.
Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ сотрудничать с компанией Грандхаус в Нижнем Новгороде!!!
Заказывал у ребят проект дома. Сделали качественно и быстро. Помогли с умом подобрать планировку. Отдельное спасибо конструктору Лиде за подбор оптимальных конструкций. Очень рекомендую.