Поиск

ФлексПокет

4,4

7 оценок

Закрыто до завтра

Москва, Енисейская ул., 39 · этаж 1, офис 1,2

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Енисейская ул., 39этаж 1, офис 1,2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Самовывоз

Доставка

Способ оплаты:оплата кредитной картой, QR-код, наличными, безналичная, оплата картой, предоплата, онлайн, постоплата, дисконтная система скидок, СБП, банковским переводом

Акции:спецпредложения, скидки

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

4,4

7 оценок

Оцените это место

Катя

Знаток города 21 уровня

Покупала небольшую партию карманов для пропуска к мероприятию. Позвонила вечером в четверг, уточнила о возможности самовывоза в пятницу с Енисейской. Подтвердили такую возможность, оплатила заказ. На этапе звонка была странность - назвали одну цену, потом другой менеджер связался со мной и обозначил цену выше изначально озвученной на 50%. Попросила его переслушать звонок, в итоге договорились на первичную цену. Уже тогда нужно было заподозрить неладное, но я даже не думала, что может что-то пойти не так. Менеджер сказал, что напишет мне детали, где можно будет забрать заказ - адрес, как пройти и тд. В пятницу сообщения от него так и не поступило, я писала и звонила сама - отвечали мне неохотно и в итоге в какой-то момент, менеджер написал, что логисты по ошибке оставили нужный товар на производстве, в Краснознаменске, не переправили его на точку самовывоза на Енисейской. Что ж)))) До мероприятия оставалось 4 часа, менеджер все это время пытался найти машину для доставки моего заказа. Так и не нашел, в итоге перенесли доставку на ближайший понедельник. Мне в этот день тоже приходилось уточнять все самой, в итоге несколько раз переносилось время приезда курьера, и он прибыл под самый конец моего рабочего дня. Извинений или каких-то компенсаций (кроме в итоге доставки за счёт поставщика) от менеджера не последовало. Сам товар хороший, ровно то, что я ожидала. Но подход менеджера демонстрирует не самый высокий уровень клиентоориентированности, по факту поставщик меня очень подвёл.

Марина Бакленева

Знаток города 4 уровня

Неоднократно обращалась к данному производству для изготовления различной корпоративной продукции. Что радовало больше всего: выполнение сроков по договоренностям, качество изделий . Индивидуальный подход к каждому клиенту . Бонусы - доставка бесплатная. Прекрасные профессиональные сотрудники. Отдельное спасибо моему менеджеру Екатерине . Рада , что мы нашли таких партнеров. С уважением , РА Проводник Медиа г. Санкт -Петербург

Посмотреть ответ организации

Интернет-магазин C.

Знаток города 3 уровня

Спасибо менеджеру Александре Харламовой за отзывчивость и готовность пойти навстречу в любых ситуациях. Также хочется отметить слаженную работу всего коллектива компании, внимательность к деталям, ответственность и добропорядочность.