11 Hotel & Garden
845 отзывов
5 января
Очень уютный, удобный во всех мелочах отель!
Были один день, но нам очень понравилось все: расположение, завтрак, чистота, милые девушки, как все устроено и продумано в отеле. Выспались как никогда: удобный большой матрас, прекрасное белье, тишина, не душно, так как можно открыть окно. Ванная комнатка небольшая, но очень удобная, много вешалок и полок. Всё очень продуманно. Завтрак вкусный! Понравилось, что заранее позвонили и предупредили, что скоро доставят в номер.
Были в НГ праздники, отель празднично украшен, в номере ждали подарки. Спасибо огромное! Всем рекомендую!
20 ноября 2024
От жд вокзала недалеко 8-10 минут на Такси.
Гостиница одноэтажная, в британском стиле.
Интернет хороший, как для телефонов, так и для компьютера. Персонал вежливый.
Номер Стандартный чистый, просторный, без посторонних запахов. Оформлен в английских клубных традициях.
На 1,2 человек достаточный. Кровать двуспальная, подушки средне высокие и мягкий.
Отель во дворе, одноэтажный, огорожена территория. Тихое, спокойное место. Номер тихий, уютный, шумоизоляция хорошая. Заселение без очередей и очень быстро. Сам по себе отель клубный на 10-11 номеров, по-моему.
Питание –выбираешь и заказываешь с вечера. Выбираешь из 12 вариантов. Приносят завтрак в номер, по-британски!!!
В общем, завтрак (разнообразие блюд-из чего выбирать) -приличное.
Как показатель –меня поседение было в день рождения- принесли подарок – бутылку Шампанского. Уютный стильный хороший отель!
1
28 декабря 2024
Завтрак необходимо выбрать заранее, меню разнообразное, сами завтраки очень вкусные и сытные. Отель находится прямо в центре города, что очень удобно. Все интересные места, кафе и магазины – в шаговой доступности. Номер был чистым, просторным и уютным. Все необходимое было под рукой: удобная кровать, чистая ванная и даже мини-бар для вечернего отдыха.
Если вы ищете место для отдыха с комфортом и хорошим обслуживанием, смело выбирайте этот отель.
1
1
13 ноября 2024
Замечательный отель! Уютный,тёплый,персонал приветливый! Приносят завтраки к номер! Весь отель очень стильный, чувствуется, что каждая деталь была продумана до мелочей. Даже защитные чехольчики на ножках стульев в номере)) душевая маленькая, но нам это не принципиально было. Да, и смешно как-то читать комментарии тех, кто там писал, что ребёнку даже мало места 😂Кровать удобная,белье чистое,в номере убирались каждый день, полотенца новые каждый день,халаты,тапочки,набор для умывания И так далее. Нам понравилось всё в этом отеле! Спасибо тем, кто создавал эту прелесть!!! Чудесный отель! Очень хотелось бы, что вы были и в других городах! С удовольствием останавливались бы у вас!
До центра города пройти пешком не далеко, в шаговой доступности магазины, кафе,рестораны,клубы.
Отель крайне РЕКОМЕНДУЮ! ❤️👍🏼👍🏼👍🏼
1
14 августа 2024
Останавливались в этом отеле с 12 по 14 июля. Все супер: месторасположение (близко до основных туристических мест, очень приятно прогуляться пешком до центра), чистота, тишина и удобство в номере, красота веранды и внутреннего двора, завтраки и внимание персонала. У мужа был день рождения и, не смотря на то что завтрак был заказан нами самый простой (каша и сырники), нам принесли на красивом подносе бутылку шампанского и 2 бокала. Было очень трогательно. Спасибо большое!
7
3 сентября 2024
Прекрасное отель для отдыха в Туле. Собственный приятный садик, где идеально сидеть вечером после долгих прогулок по Туле. Уютные и просторные номера, где есть все необходимое, нам без вопросов поставили детскую кроватку.
Отзывчивый и приятный персонал.
Вкусные завтраки, но не самые сытные.
Собственная парковка со шлагбаумом и камерами.
Из минусов можно отметить разве что тесную ванную комнату.
1
12 сентября 2024
Очень понравился отель. Он маленький, но такой уютный, чистый, аккуратный. Такое необычное приятное оформление. Есть дворик, где можно посидеть с чашечкой чая. Завтраки немного удивили конечно - порция маловата. Но то, что завтрак доставляют в номер, это прикольно. Матрас и подушки хорошие. При заселении нас ждал тульский пряник на кровати. Это мило.
Кто не любит пафоса и хочет переночевать в спокойном и уютном месте - советую!
2
6 сентября 2024
Отличный отель в центре Тулы! Очень понравился! Необычный формат!
Есть парковка, что для центра Тулы большая редкость.
Номер большой, красивый, комфортный! Есть всё необходимое, халаты, тапочки, все для душа, особенно порадовал фен. ) Полотенца меняли каждый день. По просьбе приносят гладильную доску и утюг. Завтрак приносят в номер по предварительному заказу, к обозначенному времени.
Персонал отеля очень гостеприимный, доброжелатнльный!
Большое спасибо за хороший отдых!
3
18 ноября 2024
Останавливались в отеле на две ночи, проживали в номере 10. Всё очень понравилось - отдых и комфорт гостей продуман до мелочей. Халаты, тапочки, бутылка воды аж 1,5 литра, фен. Хорошая звукоизоляция, очень уютный зеленый дворик и возможность в теплое время года попить кофе, сидя на скамеечке у входа в номер. На второй день забыли выбрать завтрак, администратор связалась со мной через мессенджер, напомнила, что мы ничего не выбрали и прислала электронную версию меню. Вроде бы и мелочи, но чувствуется забота и внимание.
Из минусов могу отметить только не очень чистое напольное покрытие в номере (похожее на пятна краски) и отсутствие светильника у (или над) столика для еды. Но это прям совсем мелочи, никак не повлиявшие на комфорт и приятные впечатления от проживания.
Благодарю отель за гостеприимство и уют.
12 августа 2024
Сказочный отель! Останавливались в двух номерах на 2 ночи с нашей любимой собакой корги-пемброк. Мы в восторге от всего! Это зеленый островок уюта, тишины и покоя в самом центре города! До сих пор вспоминаем вкуснейшие завтраки на террасе, вечерние посиделки перед сном в красивом мини-саду, уютные номера. Очень комфортное место для проживания с собакой: свой отдельный вход в номер и выход сразу на природу! Для нашей Бетти было раздолье! Огромное спасибо персоналу гостиницы за радушный прием, теплое отношение к нам и нашей любимице! Обязательно вернемся еще раз и будем всем рекомендовать!
2
1
17 ноября 2024
Отличное место. Тихо, спокойно, прекрасные завтраки в номер. Машина под окном. Летом жарим шашлыки на мангале во дворе. Очень домашний и приятный сервис. Приезжаем два раза в год просто отдохнуть в тишине. Пробовали новый подобный отель ближе к Кремлю, но вернулись к этому. Нам подходит, хотя до достопримечательностей и ресторанов надо пройтись. Наш формат.
1
12 сентября 2024
Отель просто маленький уютный зелёный островок среди большого города, молодцы, кто придумал такое решение: тихо, спокойно, никто над "головой" не скачет, по коридору "чумовые"дети и ихние родичи опосля гулянки не выясняют "чуйства любви" как в очень многих других "хотелях"!
Это отель для людей которые уважают и ценят свой личный покой, тишину, душевный комфорт . Бронирование номеров с подтверждением. Оформление буквально за несколько минут.
Профессиональная работа дежурной хозяйки отеля!
Интерьер номера: "когда хорошо -лучше не надо" : это честно: всё настолько мило и уютно по-домашнему :
Дизайн "шоколадный" теплый вкусный, необычный "бесконечный"потолок.
Вкусные завтраки на любой каприз из восьми вариантов, подаваемые в номер в удобное для Вас время!!
И завтраки действительно вкусные и разнообразные и сытые. Это честно!
Хочется отметить качество даже белья: постельное бельё, подушки, одеяла: шёлк!!!
Ласковое и нежное!! Завхоз и снабженец умничка!
Всё самое необходимое если приехали "вдруг": халаты, тапочки, мыло -шампуни, фен, полотенца...
Вечером можно выйти во внутренний дворик: пусть маленький, да свой!
И в креслице посидеть,и на диванчике, и гарантировано что не будет: ..."а чо мы тута скучаем чё ли??."
Извините: немножко пофантазировал...
Исключить полностью (см.карту.)
Очень здорово,что от шума от центральной части защищают дома.
Собственная парковка, видеонаблюдение,два шлагбаума.
Общая оценка: выше всяких похвал!!
Обязательно будем рекомендовать своим друзьям и знакомым этот милый отель.
5
3 ноября 2024
Хороший отель , находится недалеко от центра города . Мы были с ребенком и нам предоставили дополнительное спальное место ! В номере ждал комплемент в виде тульских пряничков !) приятно ! Каждый день выдавали бесплатно питьевую воду . Также ежедневно меняли полотенца и проводили мини уборку !) завтраки хорошие, порции нормальные по размеру .. приносили в номер , правда уже немного были остывшие (( в целом отель хороший рекомендуем нашим знакомым !)
14 октября 2024
Уютное место недалеко от центра. Красивое осеннее оформление локации около ресепшн. В номере есть всё необходимое, кровать удобная, 4 подушки, тепло - спали с приоткрытым окном. Завтраки приносят в номер (10 вариантов, время на выбор). Насчет слышимости - зависит от громкости соседей. Наши были весело-шумные, поэтому их было хорошо слышно, но не напрягало, так как, собравшись, мы пошли гулять по городу до выезда из отеля.
1
15 сентября 2024
Очень хороший отель в самом центре Тулы!!! Он небольшой, всего 11 номеров, но у каждого номера свой отдельный вход и маленький садик. Отдыхали с собачкой и было удобно с ней выходить гулять. Приветливые и доброжелательные девочки администраторы, в номере есть все самое необходимое и что самое необычное, завтрак в номер! Интересный интерьер, удобная парковка для автомобилей. Уединенное и атмосферное место!
1
25 августа 2024
Отель понравился. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Все с любовью и заботой. Когда заселялись, обнаружили на кровати небольшой презент от отеля - тульские пряники. Было очень приятно и вкусно. Все в отеле пахнет медом, даже гели и шампуни ))) Небольшой минус - это туалетная комната, она очень маленькая. Но для нас это было не критично. Вообще атмосфера в отеле очень приятная и дружелюбная, также как и во всей Туле. Нам очень понравилось, приедем еще👍
3
22 августа 2024
Были в августе 2024, остались довольны! Отель расположен очень удачно: от проспекта Ленина его отделяет дом и шума от машин практически не слышно, до Кремля 15 минут пешком. Своя парковка.
Отель небольшой, всего 11 номеров, но продумано все до мелочей, у каждого номера отдельный выход во внутренний дворик, высаженные в ряд туи отделяют его от соседнего жилого дома, очень оригинальное решение.
Номер выполнен из качественных, добротных материалов, удобная кровать, ванная комната маленькая, но все необходимое есть. Доброжелательный, отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки, которые приносят в номер в назначенное время.
Рекомендую!
1
3 марта 2024
Замечательный отель, в центре города, при этом - очень уединенный и тихий, парковка, достаточно просторная и близко к входу в номера, удобно - если привезли много вещей, не нужно идти далеко от авто. Хороший дизайн номеров, классный выбор завтраков - мне это действительно напомнило Лондон: мы останавливались там в отеле Савой, и нам приносили завтрак в номер, потому что так было удобнее - в ресторане их долго готовили)
Поражена приветливостью и дружественностью адмиистраторов - и Эльза, и Маргарита, и Вероника проявляли максимальное терпение и доброе отношение, несмотря на то, что я могла себя вести разраженно. Такое качество очень ценно для команды, которая работает с клиентами.
Оказывали содействие во всем - и найти мойку, и как проехать подробно рассказали, и бронирование ресторанов готовы были сделать.
4
2
25 августа 2024
Отель расположен а тихом месте во дворе, создана уютная приватная зона отдыха, достаточно удобное расположение от центра, есть своя парковка. На завтрак 10 вариантов блюд, которые ты заказываешь заранее с вечера и тебе их приносят в номер, есть мини-бар. Очень рекомендуем!
3
4 января
Замечательный отель... ♥️Влюбилась с первого взгляда 😍 Интерьер -шикарный, завтраки- безумно вкусные, еще и комплиментами от отеля ,баловали подарками 🎁 Персонал вежливый. Уборку в номере делают каждый день. Огромное Вам спасибо за такой замечательный отдых, зарядилась на все 💯
3
10 октября 2024
Очень удобное расположение - вроде и центр, но за зданием, поэтому шум проспекта не мешает. Удобно поставить машину и, главное, возможно проживание с питомцем, причём без доплат. Хорошие номера с отдельным входом, завтрак скромный, но главное, что есть (приносят в номер). Во дворе есть зона барбекю. Адекватная цена. Недалеко центральный парк - чудесное место доя прогулок. Всехсвятский собор со старинным кладбищем (уже не подхоранивают, а старинные усыпальницы посмотреть интересно - купцов и проч). Также рядом рестораны, магазины. Недалекот от отеля краеведческий музей интересный - Тульские древности. При путешествии с питомцем- идеальный вариант.
6 сентября 2024
Очень уютный маленький отель куда хочется вернуться.
Хорошие номера: приятные цвета, аромат. Есть все необходимое.
Маленький садик где можно позавтракать в теплое время года.
Персонал старается выполнить все пожелания.
15-20 минут неспешной прогулки до Кремля, 5 минут ходьбы до супермаркета.
2
28 ноября 2024
Прекрасный отель. Очень уютный и чистый. Есть все необходимое для проживания.
Своя закрытая парковка.
Очень приветливый персонал.
Большой выбор завтраков, которые входят в стоимость и которые накрывают в номере.
До центра города 8 минут пешком по главной улице.
Однозначно рекомендую.
22 августа 2024
Очень приятная, комфортная атмосфера, ощущение уединения!!! Стильные номера, белоснежное белье, полотенца, вкусные завтраки, девочки на ресепшн очень приветливы. Обязательно будем останавливаться здесь, если будем в Туле.
1
31 августа 2024
Очень хороший отель. Приехали всего на два дня, в отеле проводили мало времени но впечатление самые наилучшие! Удобно, не шумно. Номер брали самый обычный но тем не менее номер прекрасный. Персонал очень вежливый, все объясняли, принесли завтрак в номер. Сам по себе номер очень чистый, ухоженный. Есть небольшой дворик перед ним, в котором было очень приятно сидеть вечером. Вообщем отель всем советую!👍😺
3
3 сентября 2024
Это просто невероятное место. Мне сказали, что все это придумано владельцем. Думаю, он много путешествовал и воплотил лучшее из увиденного. Это отель с отдельным входом в каждый номер и живой изгородью, скрывающей Вас от города. Словно отдыхаете за городом. При этом вы в центре Тулы с шаговой достопностью от Кремля. Красивые и эргономичные номера. Завтрак по выбору: от каши и блинов до фасоли с колбасками с соусом айоли. Во дворе мы делали себе гриль. Всем рекомендую от души. Это очень украсило нашу поездку. Очень приветливый персонал. По всем вопросам мне пошли на встречу. За что очень благодарна. Очень хочется вернуться сюда.
7 ноября 2024
Хороший отель, приветливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто, всё необходимое есть, тапочки, халат, фен, гигиенические принадлежности. Во дворе стоит мангал-барбекю, есть собственная парковка.
5 января
Лучший отель! В европейском стиле, свой дворик, парковка, очень вежливый персонал. В номере бутылка шампанского, детям подарки, были на новый год. Завтраки разнообразные и вкусные! Гостили в нем два раза, приедем и ещё! Спасибо!
1
6 января
Очень понравился отель. Тихо, спокойно, уютно, вкусно. Парковка. Очень вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Номера небольшие. Жаль, что нет побольше, но мы все равно очень очень довольны. Спасибо.
1 декабря 2024
Хороший отель в шаговой доступности от туристических мест города.
Дружелюбные сотрудники, вкусные , разнообразные завтраки которые приносят в номер в удобное Вам время!
Большой плюс что каждый номер имеет свой отдельный выход на улицу
10 августа 2024
Хороший, уютный отель с индивидуальными входами в номера. На территории место для барбекю посиделок. Можно поиграть в мешочки и бадминтон. Завтраки приносят в номер по времени из выбранных комплексов
27 августа 2024
Отличный отель для недолгого пребывания максимум на несколько дней. Милый, приветливый персонал, уютный дворик, свой паркинг. Завтрак, скажем так, не нужно придираться))) Но сырники, все же, стоит переделать! Нисколько не пожалел, что остановились именно в этом отеле, тем более увидев в живую другие, например SK…
1
21 июля 2024
Прекрасный отель, состоящий из 11 номеров с отдельными входами с улицы. Интерьер весьма атмосферный, имеется все необходимое для комфортного отдыха. У отеля весьма удобное расположение, есть парковка, небольшой садик, где можно поиграть в Корнхол или выпить чашечку кофе. Завтраки доставляются в номер, выбираются из меню заранее. Рекомендую к проживанию.
1
25 сентября 2024
Маленький бутик-отель на 11 номеров с отдельным входом каждый в центре города,для короткого времени пребывания в самый раз,есть парковка,завтрак приносят в номер (и время,и сам завтрак из меню завтраков можно выбрать). Из минусов-один раз принесли холодный,номер небольшой,территория скромная. Но из плюсов-есть гриль,столики на улице,вечером можно выйти посидеть и провести время,чем активно пользуются постояльцы
24 декабря 2024
Хороший и немного необычный отель, хорошо подходящий для тех, кто приезжает в Тулу на выходные.
Есть парковка, что очень удобно.
До центра города - пешком минут 5 - 7, т.е. отель фактически уже расположен в центре города.
15 сентября 2024
Хороший отель.
Вежливые хостест, которые имеют возможность уделить достаточно внимания каждому гостю. Чистые номера, тихое место. Вкусные, хоть и не очень большие, завтраки.
Спасибо за комфортные выходные в Туле!
22 января
Приятная, не большая гостиница. Своя парковка ( есть зарядка для «электричек», но нужен свой кабель), садик во дворе, ( летом должно быть приятно), приятные интерьеры и обслуживание. Для кого-то может быть минус в несколько удаленном от самого центра расположении, мы с удовольствием прогуливались.
8 июля 2024
Отличный отель. Для компаний, кто хочет вместе посидеть на терраске позавтракать или провести вечер за бокальчиком вина-просто шикарный вариант. Маленькие санузлы, но для 2-х дней пребывания не критично. Единственное замечание-когда уходили гулять-оставляли ключи на респшн.,забрали их оттуда же, прямо со стола, причём на ресепшн в это время никого не было. Зайти туда, взять ключи и открыть номер мог кто угодно. Абсолютно любой человек. Так что этот вопрос я бы продумала. С точки зрения безопасности совсем нехорошо. В остальном никаких вопросов, завтраки очень вкусные, спасибо повару!! Левочки на ресепшн очень приветливые:))) спасибо большое ! Отель оставил только отличные эмоции!
5
6 октября 2024
Хорошое расположение, внутренний дворик тихий. В номере высокие потолки, большое пространство. В номере тепло, несмотря на погоду. Чайный набор, бутылки с водой, комплект банного набора (3 полотенца, халат, тапочки). Wi-fi работает хорошо. Приветливый персонал. Из санузла не пахнет канализацией )
Из минусов: пыльновато (клининг не везде сможет долезть убрать из-за высоты и особенности помещения).
1
5 января
Были на новый год 2025 в Туле, отель просто великолепный, по заезду нас с женой ожидал приветственный новогодний подарок (причем неплохой), вкусные завтраки по выбору с доставкой в номер по утрам, уборка каждый день, постельное белье просто идеальное, очень чисто, тепло и душевно.
13 октября 2024
Концепция отличная , отель со своим садом , можно готовить на гриле во дворике. Номер был просторный и чистый , девушки на респпшен вежливые и умеют слышать) завтраки приносят в номер, тут можно поработать особенно над тостами . В общем очено приятные воспоминания .
3 ноября 2024
Прекрасный небольшой отель в центре города. Приветливый персонал, завтраки в постель 😉 Чисто, уютно, удобно... Советую. Но торопитесь. В отеле всего 11 номеров и вы можете не успеть 🤷
21 июля 2024
Шикарный отель, как островок спокойствия и нирваны среди города! Понравилось все от и до! Номерк суперкомфортные, просторные, все, что нужно есть, даже халаты! Хотим выразить огромную благодарность персоналу, за оперативное и честное решения нашего вопроса, мы забыли украшения в номере и нам все отправили! За что огромное и огромное спасибо! Завтраки отличные, очень вкусно!
3
17 июля 2024
Хороший отель в стиле загородного парк отеля только в миниатюре хотя находится практически а центре города есть небольшой сад, терасса и парковка. Отдельная фишка завтраки в номера приносит повар к назначенному времени, выбор завтраков большой. Отзывчивый и милый персонал чистота и порядок. Для туристов отличное место с шаговой доступностью к достопримечательностям города.
3
1
13 октября 2024
Были в Туле два дня, останавливплись в этом прекрасном, атмосферном отеле. Уютные красивые номера, очень чисто, приветливый персонал. Замечательные застраки и удобное место расположения.
3
27 ноября 2024
Очень приятный небольшой отель. Сервис на уровне. Завтрак подается сразу в номер - заранее выбираешь из 10 вариантов и сам выбираешь время - очень удобно.
Все чисто, уютно. Рекомендую
3
10 сентября 2024
Отличный отель! Маленький оазис в центре города. Чистые номера, хороший завтрак, своя парковка. Центр в одной остановке или 10 минут пешком. Магазин в 50 метрах. Отлично отдохнули. Приедем ещё)
9 января 2024
Отдыхали всей семьей на Новый год. Отель классный, очень интересная задумка с отдельным входом в свой номер. Вкусный завтрак. Продуманные детали и подсказки, где найти фен (профессиональный, между прочим)) или банные принадлежности. Удобный матрас и классное постельное белье. Приятный аромат в ванной комнате. Отдельное спасибо за халат и тапочки маленьким гостям - очень мило) И за глинтвейн взрослым гостям - очень вкусно!)) единственное, на что хотелось бы обратить внимание - это уборка. Она не то, чтобы не качественная, ее вообще как будто нет. Пыль, грязь на полу (к сожалению, пришлось заглянуть под кровать). Очень надеемся, что эта проблема устранима, потому что хотелось бы вернуться!)
4
2
22 сентября 2024
Хороший отель не далеко от самого центра города. Необычный формат, номера небольшие, но уютные. Завтраки приносят по выбору. Рекомендую!
Есть над чем работать, наволочки местами потрепанные, один прикроватный светильник не работал.
15 августа 2024
Чудесный уютный отельчик в центре Тулы. Очень вкусный завтрак прямо в номер . Все чисто , аккуратно и есть все необходимое. Спасибо огромное сотрудникам отеля за сервис!
1