Немного печально. Приехали в рабочее время. Люди с соседних офисов поинтересовались у нас к кому мы и куда. Показали нам дверь офиса данной фирмы, но дверь была закрыта. Видимо связались с рабочим из офиса и попросили нас подождать сказав ; через 10 минут человек подойдет. Прождали 25 мин, звонили на 2 номера, указанных на сайте. Первый номер не действителен, второй не отвечал, хотя звонки шли. Звонили не сколько раз , но безуспешно. Ушли ни с чем. Потерянное время. Может фирма и хорошая но первое впечатление негативное за счет закрытого офиса и отсутствием персонала офиса, и неотвечавшего телефона. Руководитель !!! Меняйте персонал , который первый контактирует с клиентом иначе страдает вся фирма. А если персонал и отлучается ( мало ли … нужда…))) на телефон можно же отвечать ну или хотя бы повесить табличку время прибытия в офис работника, номер телефона на который ответят, чтобы простые люди понимали что происходит. Маленький вопрос ; а почему вы не отвечаете на негативные отзывы??? Негативный отзыв вас конечно не красит , но и дает понять и исправить явные (не выдуманные) ошибки работы фирмы ??? Напрашивается вывод что «рыба гниет с головы» 🤷♂️
В начале марта заказывалась лестница в данной фирме, согласовали проект, менеджер предложила обустроить подлестничное пространство. Лестницу сделали раньше срока. Во время монтажа лестницу обильно оклеили молярной лентой, якобы для того, чтобы не клей лучше схватился, уверяли, что необходимо все снять на следующий день, после чего оказалось, что несколько балясин и столп сильно испачканы столярным клеем. Шкаф нормально установить не смогли, остались большие щели, одна дверца западает, а в дальнейшем выяснилось, что дверцы шкафа попросту кривые. В дальнейшем были выявлены еще очень существенные недостатки лестницы: балюстрада была закреплена лишь на жидкие гвозди к стене и нормально не держалась, балясины на балюстраде также не были закреплены. По всем данным замечаниям было сказано менеджеру, после чего директор фирмы приехал на майских праздниках и уверял, что в течении недели все недостатки будут устранены, но ни он сам, ни его рабочие так и не приехали. В итоге лестница, сделанная данной фирмой, не отвечает элементарным требованиям безопасности, а поэтому будет направлена жалобы в соответствующий госорган и подан иск в суд.
На днях принял лестницу. Отличная компания и настоящие профессионалы своего дела. Материалы супер. Индивидуальный подход. Огромное спасибо! Я в восторге!