1001 Тур
54 отзыва
9 сентября
Традиционно, при желании организовать семейный отпуск обращаемся только в этот офис уже много лет. Сотрудник Белоусова Светлана удивительно и точно чувствует запрос, настроение и бюджет клиентов. Экспертно ориентируется во всех туристических направлениях, предлагает прекрасные, аргументированные варианты, всегда готова помочь советом, вникнуть в индивидуальные особенности подбора и уточнить любые детали (сравнение стран и отелей, подбор номера, информацию по инфраструктуре вблизи отеля, предложить комфортные рейсы и проч. проч. )
Очень удобно, что агентство всегда на связи в WhatsApp, подборки туров высылаются в удобном для принятия решения визуальном формате, менеджеры оперативно отвечают на любые вопросы. Возможно дистанционное бронирование туров без последующих визитов в офис, что, действительно, очень удобно. С большим удовольствием передаю контакты агентства друзьям и коллегам, которые впоследствии также оказывались очень довольны сервисом. Офису на Домодедовской желаю удачи, процветания и еще больше благодарных и довольных туристов.
10 сентября
Отличное агентство по туризму, рекомендую 👍 С нами работала менеджер по туризму Дмитрова Елена. Предложила и просчитала разные варианты, быстро подобрали те, что подходят именно нам. Очень понравилось её отношение к нашему запросу, сервис и доброжелательное общение! Я не люблю тратить время на поиски и анализ вылетов и отелей, рада, что есть профессионалы, которые могут качественно помочь с организацией отпуска! Спасибо! 🌹
8 сентября
Неоднократно приобретали туры в данном Офисе!!!Всегда все приятно и прекрасно!!
Туроператор Светлана большой профессионал своего дела, подобрала направление, отель все под наши нужды, выбрали удобное время рейсов, все разъяснила и объяснила. Спасибо большое!!! Рекомендую!!!
6 сентября
Уже много лет пользуемся услугами 1001 тур всей семьей. Этот офис находится очень удобно и недалеко от метро. Работают хорошие приветливые сотрудники. Хочется отдельно поблагодарить Дмитрову Елену за подбор тура.
4 сентября
Замечательный специалист своего дело! Рекомендую менеджера по туризму "1001 ТУР" Елену Павленко ! Всегда подскажет, расскажет и знает все о туризме ! Нам было очень приятно в очередной раз по ее рекомендации приобрести тур по выгодным условиям для нас, так же получить подарок- бонус Шоппер.
1
13 сентября
На протяжении нескольких лет, по два раза в год обращаемся в 1001 тур на домодедовской, для подбора и выбора туров. Всегда взаимодействуем с менеджером Еленой Дмитриевой, отличный специалист, всегда расскажет,подскажет,подберет отличный вариант тура,времени вылета и всегда на связи! Рекомендуем!
4 сентября
Минусов нет от слова "совсем", только одни плюсы! Ведь не место красит человека, а человек место! А в этом месте работают замечательные мастера своего дела! Одна Елена и вторая Елена (к своему стыду - не запомнила фамилий, но я исправлюсь, честное слово!) просто волшебницы! В первый раз я зашла в апреле со словами "Вообще не знаю, куда хочу" и в итоге провела прекрасную неделю в Египте. Второй раз - в августе - поняв, что хочу в Калининград, уже целенапрвленно пришла сюда. И снова получила то, что хотела - сказочо интересную и познавательную поездку! Так что спасибо Вам, девочки, огромное! И всем рекомендую - хотите отдвх своей мечты - идите в "1001 тур" на Домодедовской!
1
6 сентября
Бронирую туры в этом филиале уже не первый раз. Отличные отзывчивые консультанты, очень терпеливые😅 Все расскажут, покажут, сравнят, посоветуют. Сама компания также радует ценами и оперативностью.
29 августа
Отличный тур оператор. Обслуживались у Елены Дмитровой, подобрали самые удобные вылеты, отель соответствующий ожиданиям. Елена всегда была на связи и решала оперативно все возникающие вопросы.
1
8 сентября
Добрый день!
Ни первый раз приобретаю тур в этом офисе .
Каждый раз не перестаю удивляться профессионализму и внимательности сотрудников. Особенно хочется отметить работу Елены. Я всегда могу быть спокойна: с ней будет найден наилучший вариант отдыха для меня, все неприятные неожиданности исключены. С Еленой я ощущаю спокойствие и заботу обо мне и моем отдыхе, что для меня очень важно.
От всей души благодарю коллектив за слаженную и отточенную работу!
11 сентября
Большое спасибо менеджеру Светлане Белоусовой компании 1001 тур за подборку тура в Египет.
Светлана доброжелательная, контактная, внимательная!Были учтены все наши пожелания.
Надеемся, что отель окажется таким же замечательным, как о нем нам рассказали!
5 сентября
Не первый раз пользуюсь услугами данного офиса. Сотрудники качественно и добросовестно подходят к своей работе. Хочу отметить менеджера Маргариту, она отлично помогала с выбором страны и отеля, учла все пожелания. Я очень доволен, обязательно вернусь к ней ещё раз!
1
31 августа
С большой радостью посетил офис 1001 тур на Домодедовской.
Профессиональное понимание своей работы , учтивое и терпеливое общение , внимание к клиенту и его пожеланиям со стороны сотрудника - Павленко Елены Валерьевны.
Получил то , что хотел.
2
2 сентября
Всем добрый день. Неоднократно приобретали тур в данном офисе. Всё на высшем уровне. Хочется отметить менеджера Светлану, видно что не просто работает, а вникает во все "Хочу" Находит варианты и отдых получается великолепным. Спасибо огромное таким людям и такой прекрасной организации. Всем советую!!!!
1
20 октября
Уже много лет обращаемся в данный офис продаж , в 2017 году впервые обратились за подбором тура, и попали к Роговой Юлии с тех пор с ней продолжаем планировать все наши отпуска!) спасибо большое за вашу работу, за внимательный подход и за обратную связь!😊👍
12 июня
Хочу поблагодарить Петухову Маргариту ! Прям низкий поклон . Она знает про любое место на этой земле , расскажет все нюансы которые в интернете не отыскать . По ценам туров , я сравнивала всегда и с другими туроператорами , так здесь цены самые низкие , мониторят цены даже ночью , что бы в итоге вы улетели по самой выгодной цене . Обращаюсь уже не в первый раз и больше не рассматриваю другие агентства .
1
5 сентября
Хотим поблагодарить Петухову Маргариту, которая помогает нам организовать отдых уже третий год. Ее рекомендации абсолютно об’ективны и ни разу нас не разочаровывали!
22 ноября
Впервые на отдыхе на Красном море! Восторг не описать! Спасибо моему турагентству за все подсказки и рекомендации! Всем нашли применение. В итоге отдых проходит на ура.
8 ноября 2023
Дмитрова Елена подобрала и оформила тур в Тайланд. Была всегда на связи, даже в свой выходной. Спасибо, за терпение и отзывчивость. Надеюсь, отдохнем хорошо!
1
20 апреля 2023
Езжу на отдых с этим агенством более 10 лет. Один из лучших сервисов путишествий, который я когда-либо встречал.
Всегда сфокусированы на потребностях клиентах и их предпочтениях.
За все 10 лет не было ни одной проблемы, которые мы бы не решили и все оказались бы удовлетворены.
Отдельно хочу акцентировать на ОГРОМНОЙ БЛАГОДАРНОСТИ за работу менеджера Елены.
Лучшая работа с клиентом!
20 апреля 2023
В первый раз приобрели тур в данном агентстве в Турцию в мае. Еще не улетели, но сама процедура подбора и выкупа тура прошла успешно) менеджер Елена очень внимательно отнеслась ко всем нюансам: уточнила про баночное питание в отеле для малышки, про люльку на борту, про габариты коляски. Помогла выбрать удобный перелет хорошими авиалиниями. Оперативно отвечала на все запросы, всегда была на связи. Надеюсь, что и дальше все будет хорошо)
1
25 ноября 2022
Второй раз за последние пару месяцев обращаюсь к ним по покупке тура, второй раз полностью удовлетворён всем) Подобрали удобные вылет/прилёт, помогли бонусы списать и тд, и тп. С другой стороны я сразу шёл, зная в какой отель мне нужно. Но в любом случае 5 )
ЗЫ. Плюс удобная, всегда свободная и бесплатная стоянка со стороны Генерала Белова)
26 апреля 2023
Пользуюсь услугами данного агентства с 2019 года. Ни разу не было каких то проблем или трудностей. Особенно хочу отменить супер мега специалиста в своем деле - Елену. Стараюсь прислушиваться к её советам - и еще не разу не пожалел об этом. Все места куда попадали - превышали ожидания. Все быстро, четко, подробно и оперативно. Пользуюсь я и рекомендую другим.
1
15 ноября
Ездила к детям в Белград в конце лета. Через 1001 Тур заказывали мне проживание в Marquise Hotel. Если поедете хоть на недельку, то очень советую.
29 декабря 2023
Хотел приобрести путевку на ГОА, сотрудница не знала с чего начать, нет каких то бланков, пришлось уйти к другому туроператору, а там все быстро и четко .
20 апреля 2023
Я хочу порекомендовать всем этот офис! Неоднократно брала туры, все проходило легко.
Девочки профессионалы своего дела, порекомендуют лучшие варианты, приходящими именно моим вкусам и потребностям! Всегда есть обратная связь, решают вопросы удаленно. Бронировала в офисе и по телефону, всегда удачно и без запинок.
Рекомендую 100%! 😃👍
Всем хорошего отдыха!
1
21 апреля 2023
Советую Дмитрову Елену , всегда поможет подобрать тур под любой запрос ! Обращались не один раз и всегда довольны ее работой ☺️
1
1 июля 2022
менеджер Елена нас уже 3 раз обманывает. Уже все коронавирусы прошли во время которых постоянные доплаты!.
уже сейчас в конце июня купили тур в ОАЭ, а через сутки она пишет, что у туроператора был сбой и надо доплатить еще 30 тысяч. Больше у нее заказывать туры не будем, потому что это просто жесть уже.
Во время вылетов Елена не отвечает, приходится как-то искать документы через других менеджеров. Работали с ней просто по привычке - в этом наша ошибка
2
1
8 ноября
Абсолютно никаких нареканий! Работу компании могу оценить на "отлично".
23 августа 2021
10.08.2021 приобрела тур на 4-х человек, вылет 26.08.
Я, конечно, может не знаю всех тонкостей работы. Но я уже не первый раз покупаю туры именно здесь, и в предыдущие разы менеджер всегда была с нами на связи (почта/ватсап/звонки). И всё было просто отлично.
21.08 мне приходит на почту 3 уведомления о том, что по моей заявки доступны билет, письмо приходит от Pegas.
Далее я звоню в офис 1001тур, на что девушка просто смеётся в трубку, так как занята была сторонними разговорами с коллегами и говорит: «Ну ждите, билеты могут вам и за сутки прислать». К слову, звоню уже дважды и они даже по имени не представляются.
Я задаю вопрос о то, что мне необходимо ещё будет заполнить анкету для вылета за границу РФ, на что, вновь слышу: «ну ждите »
Никакой информации от менеджера не получаю, никаких разъяснений и так далее, о помощи вообще молчу.
И просто такое отношение испортило уже все настроение на отпуск.
Изначально общались с менеджером Озерова Олеся.
Хотелось бы получить ОС
2
12 августа 2022
Со мной работала Елена. Она очень терпеливый человек, по сто раз объясняла мне про отели, подбирала удобные рейс, потратила на меня около двух часов и ни разу не показала, что ей надоело. Большое спасибо! После поездки обязательно напишу понравился ли мне отель.
1
1
5 июля 2023
Хорошая надежная туристическая компания, находится на 2эт. Работает уже давно, проблем не было.
1
13 июня 2022
Очень понравился туроператор Светлана.Очень помогла с выбором,все рассказала,показала.Помогла с билетами.Очень рекомендую.В другом турагенстве просто отфутболили.Я их не заинтересовала.
15 июля 2021
Сегодня звонила в 1001 тур чтобы узнать нужна ли прививка на Кубу. Не помню кто подошёл к телефону, либо Ирина, либо Юлия, но девушка по голосу противная жутко. Мало того, что ей было неинтересно, что я спрашиваю, так она ещё и нагрубила не дав договорить. Я девушке говорила, что мои знакомые летали на Кубу и сказали, что прививка там нужна и без нее не пускают, на что мне ответили «больше слушайте знакомых значит». Я не понимаю, если у Вас плохое настроение или какие то другие причины грубо разговаривать, то не отвечайте на звонок! Я ей ребёнок, муж, мама, чтобы я услышала в свою сторону данные слова? Я клиент, который КУПИЛ тур и позвонил удостовериться в информации, но видимо девушку это не заинтересовало. Просто неприятно звонить в агенство в отличном настроении и после разговора с такими людьми чувствовать себя ребёнком, которого отчитали, что я слушаю своих знакомых.
Не все операторы такие, но именно эта девушка меня очень поразила своей агрессией.
6
2
15 декабря 2021
всем привет =) нам менеджер Юлия смогла подобрать классный тур в Египет с хорошей скидкой. Оформляли бронь и договор в ТЦ Галерея Водолей на втором этаже. запрос был такой - 7 ночей, отель минимум 4 звезды, все включено. в общем нашли отель на первой линии 4 звезды с песчаным пляжем, ультра все включено, 7 ночей Golden Beach Resort. за двоих вышло всего 55 000 рублей. отдых превзошел все наши ожидания, спасибо =)
1
15 октября 2022
В этом агентстве две Елены. И именно Димитрова грубила, проявлялв нетерпение, когда заменялв Юлю Епифанову, манагера по нашему туру.Тур отменили из-за полетов, и Димитрова в ответ на мой вопрос , когда вернут нам деньги за непредоставленный турпродукт злорвдно ответила в трубку: "Оператор не вернет нам, а мы не вернем вам".Было оч неприятно иметь с этим человеком какие либо дела.
2
10 августа 2022
Люблю Водолей, всегда есть , что купить из вещей, хороший выбор купальников.
2 августа 2021
Не обращайтесь в это турагентство, они весело улыбаются, когда Вы покупаете путевку, но если Вы аннулируете тур, настройтесь на неприятности, им на Вас плевать, не дают никакой информации, говорят, ждите, мы позвоним. В этом турагентство покупала туры на протяжении 6 лет, но с таким хамством столкнулась впервые! Никогда больше не обращусь в это турагентство!
2
1
10 августа 2023
Обращаюсь не в первый раз, всё честно, всегда помогут подобрать тур по запросу и карману.
1
27 февраля 2023
По телефону называют низкие цены, приедешь начинают раздувать как мыльный пузырь. Не связывайтесь.
8 ноября 2023
Нравится на 3 этаже блинная.
2
1
10 января 2020
Хорошее агентство. Мне очень понравилась менеджер Мазина Елена. Она подобрала мне очень удачно тур в ОАЭ. И по цене подошло, и по эмирату. Очень не люблю суету. Поэтому Аджман для меня стал идеальным местом для отдыха. Отель Ромада 4*. Всем рекомендую.
3 декабря 2021
Несколько раз брал туры. В первый раз хотели полететь на Кубу, но случились дети заболели и полететь никак не могли, написали заявление и нам вернули деньги в течение 1 дней. Через пару пару месяцев уже выбрали тур в Турцию, доки прислали на почту накануне вылета - это немного напрягает. В третий раз летали недавно в Египет, билеты купили заранее, и все прошло хорошо. теперь только так путешествуем.
1
17 мая 2021
небольшой офис турфирмы.удобное расположение рядом с метро.всегда подберут вам любое нужное направление для отдыха.
1
26 августа 2023
Раньше было намного лучше.
1
21 января 2023
Даже не перезвонили по туру, хорошо, конкуренты на чеку...
1
2 марта 2022
Я собираюсь судится с этой фирмой. Они не возвращают деньги за тур который был сорван из за пандемии 2020.
1
29 сентября 2021
Все четко и всегда доброжелательно. Отличное агенство
1
3 сентября 2022
Марга́рита м домодевская галерея чуткийпрофесионал
1
5 января
Отличный ТЦ
1