11 декабря 2023 гола приобрел чемодан за 13990 рублей, перед покупкой предупредил что нужен чемодан хорошего качества, чтоб был устойчивым к внешним воздействиям, так как планировал использовать его долго. В первую же поездку я получил Чемодан из багажа с молнией, которая местами разошлась, причем не в местах где её держал замок, а в тех где она была застегнута. Защита молнии была порвана, так как оказалась совсем мягкой и не устойчивой даже к малейшим внешним физическим. Когда расстегнул чемодан увидел что и внутренний карман порвался - просто не выдержал нагрузки шов молнии. Спустя 8 дней я вернул чемодан в магазин, где столкнулся с продавцом, который начал обвинять меня в том, что повреждения, полученные чемоданом - моя вина и никак не гарантийный случай. Понимаю, что сломать можно что угодно, но чемодан должен выдерживать элементарные нагрузки, а быть одноразовым за 14.000 рублей. Составляю жалобу в защиту прав потребителей. Не рекомендую данный магазин
Купили чемодан прошло 3 месяца ,сначала замок полетел .Сегодня просто отклеилось колесо ,качество ужасное хотя нас уверяли ,что надежный и проблем не будет !
Заказывала товар на сайте 1000i1sumka.ru, в интернет магазине 12.01.2022 года.
Сегодня 15.01.2022 должна была быть доставка курьером, через компанию посредника СДЕК, но не тут то было...Товар не был доставлен и где вообще находился, на момент моего звонка к ним в 17.16, не знали!
Хотела отметить ужасное качество обслуживания и отношения к клиенту, покупателю, со стороны этой компании, в лице неквалифицированного работника, оператора горячей линии, номер 160, которая не смогла ни на один из заданный вопросов, дать вразумительных ответов, ссылаясь на шаблонные ответы, что вам перезвонят в ближайшее время ( имея ввиду менеджера).
На вопросы: " когда и в какое время?....когда будут возвращены деньги?."... и так далее,тот же ответ...
Надеюсь, что мне всё же удасться получить вразумительных ответов на вопросы и самое главное ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!
Так что друзья, решение за вами, пользоваться данной сетью или нет...
Да, заказ на данном сайте был сделан впервые.